to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan yaklaşık üç aydır her ay “Kartım Güvende Sigortası” adı altında, tutarları d...eğişen sigorta primleri kesildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 700 TL civarında bir kesinti olmuş durumda. Bu sigorta için herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve kesinlik
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 6808 ile biten Gold kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde son ekstreme yıllık ka...rt aidatı olarak 995,50 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak tarafıma aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Uzu
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Başı 5298 ve sonu 7929 ile biten kredi kartımdan, 07.05.2026 tarihinde 1.178,50 TL t...utarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini mayıs 2026 dönemi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Müşteri numaram 9550-15989582’dir. Aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve
Denizbank’tan iki gündür, kredili mevduat hesabıma borcum olduğuna dair genel uyarı mesajları alıyorum. Ancak Denizbank’...ta sadece döviz hesabım bulunuyor; hiçbir zaman kredili mevduat hesabı açtırmadım ve böyle bir ürün için başvurum da olmadı. Mesajlar gelmeye başladıktan sonra durumu öğrenmek içi
Merhaba Denizbank maaş müşterisiyim Kredi kartını uzun zamandır kullanmıyorum. Sadece bir kereye mahsus çok cüzi bir kul...lanım oldu. Maas müşteri olduğum halde ben kart aidatı kesilmiş. İtiraz ettim. Olumsuz yanıt verdiler. Diğer bankalarda kart iadesi olurken siz de maaş müşteri olduğum halde neden
Denizbank’ın vergi ödemelerine faizsiz 3 taksit kampanyasına internet bankacılığı üzerinden katıldım. 13.05.2026 tarihin...de Aslanbey Vergi Dairesi’nden, sonu 5435 ile biten Denizbank kredi kartımla 300.000 TL tutarında vergi ödemesi gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre bu ödemenin otomatik olara
Denizbank Bonus kredi kartımdan 29 Nisan 2026 tarihinde 1.085 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Yaklaşı...k 5 yıldır bu kartı kullanmama rağmen kartım sürekli aktif olarak kullanılan bir kart değildir. Ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak
Denizbank kredi kartımın ekstresini incelerken 25.05.2026 tarihli dönem ekstreme 8277 ile biten kredi kartımdan 1.075 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun yıllardır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve önceki yıllarda benzer şekilde kart aidatı kesildiğinde müşteri hizm
Denizbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin toplam borcu şu an 379.000 TL ve aylık taksit tutarım 11 taksitli olacak... şekilde 37.000 TL olarak belirlenmiş durumda. Bu taksit tutarı gelirime göre oldukça yüksek kaldığı için, kredi kullanımı sonrasında ilk ay ödememde gecikme yaşanınca, borcumu dah
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank emekli maaş müşterisiyim. Emekli maaş promosyonu olarak o dönem bana 12.000 TL ödeme yapıldı.... Ancak şu anda yeni emekli maaş müşterilerine 27.000 TL promosyon verildiğini öğrendim. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen, sadece “eski müşteri” olduğum gerekçesiyle bu
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartım üzerinden Metlife tarafından “Kredi Kartı Güvende Sigortası” adı altında, hiçbir ...sözlü ya da yazılı onayım olmadan sigorta yapıldığını, Mayıs 2026 dönemine ait kredi kartı ekstresinde fark ettim. Ekstrede bu sigorta için yaklaşık 990 TL prim yansıtıldığını görd
Denizbank mobil uygulamasına bugün 10.00–12.00 saatleri arasında defalarca girmeye çalışmama rağmen “yoğunluk” nedeniyle... sisteme erişim sağlayamadım. Her seferinde yoğunluk hatası alıyor, hesabıma giriş yapamıyorum. Oysa bu sırada acil olarak hesaplarımı kontrol etmem gerekiyor, avukatım benden habe
Denizbank internet bankacılığı üzerinden Midas yatırım hesabıma para göndermek istedim ancak işlem gerçekleşmedi ve aynı... gün içerisinde Denizbank hesabım tamamen bloke edildi. Almanya’da yaşıyorum ve bu yüzden şubeye gitme imkanım yok. Buna rağmen bana sadece “banka şubemize gelin” denilerek yardım
Denizbank’ta nakit/taksitli avans kampanyalarından yararlanmak için bugün hesap açtım. Telefon bankacılığında hem faizsi...z krediye hem de taksitli nakit avansa yönlendirildim ve başvuru yaptım, ancak telefonu kapattığımda taksitli nakit avans başvurusunun hiç alınmadığını fark ettim. Bunun üzerine te
Denizbank kredi kartıma Kasım 2025 döneminde yaklaşık 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşt...eri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Bana, kartı 6 ay boyunca kapattırmama şartıyla yıllık aidatın iptal edilip iade edileceği söylendi ve ben de
01.06.2026 tarihinden beri Denizbank’taki vadeli mevduat hesabımda bulunan paramı mobil bankacılık üzerinden çekmek isti...yorum ancak “sistemde yoğunluk var” bahanesiyle işlemi gerçekleştiremiyorum. 2–3 saattir defalarca denememe rağmen vadeli mevduat hesabımdaki parama erişemiyorum ve bu durum beni c
Denizbank kredi kartımla 01.06.2026 tarihinde Turkcell cep telefonu faturamı ödemek isterken ilk denememde “ödeme başarı...sız, kurumla bağlantı kurulamadı” şeklinde hata aldım. İşlemin gerçekleşmediğini düşündüğüm için aynı faturayı ikinci kez ödedim. Daha sonra ekstre hareketlerimi kontrol ettiğimde,
01.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Garanti Bankası’na ait ortak ATM’den Denizbank kartımla 8.100 TL çekme işlemi ...yaptım. İşlem sırasında ATM hesabımdan 8.100 TL’yi düşmesine rağmen para tarafıma hiç verilmedi ve tutar hesabıma da geri yansımadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Denizbank m
"Teşekkürler"
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden “müşteri ol” ...adımlarını tamamlamaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 10 gündür uygulama üzerinden müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme adımına geldiğimde, bağlanmak için beklerken sistem beni sür
01.06.2026 tarihinde saat 10.17'de, 0212 2878545 numaralı hattan Denizbank Genel Müdürlüğü adına aradığını söyleyen ve i...smini U*** E*** olarak belirten bir kişi tarafından faizsiz nakit avans teklifi için arandım. Görüşme sırasında hem teklifin içeriği hem de kullanılan üslup nedeniyle aramanın gerç
Denizbank kredi kartı kullanıyordum, ödenmemiş borcum nedeniyle dosyam icraya düştü. Daha sonra borcumu tamamen kapattım.... Borcu kapatırken banka müşteri hizmetleri, borcun tamamını ödedikten sonra kartım üzerindeki hesap blokesinin otomatik olarak kalkacağını belirtti. Ancak 2025 Mayıs ayından bu y
Denizbank Gaziantep Şahinbey şubesi emekli maaş müşterisiyim ve aylardır aynı sorunla uğraşıyorum. Emekli maaşım yaklaşı...k 28 bin lira, kredili mevduat hesabımda ise 40 bin lira borç ve yaklaşık 1.900 lira faiz bulunuyor. Maaşım yattığı anda hem maaşımın tamamına bloke konuluyor hem de KMH limitime e
Denizbank kredi kartımdan (5220 ile biten kart) 28.05.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL tutarında... kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak kartı kullanırken herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
