to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan geldiğini söyleyen ve kendisini A****** olarak tanıtan bir görevli, bugün +90 (212) 919 04 04 numaralı hat...tan beni arayarak kredi kartı almam için ısrarcı bir şekilde teklifte bulundu. Kredi kartı istemediğimi açık ve net bir şekilde söylememe rağmen, neden istemediğimi sorgulamaya dev
Denizbank tarafından aylarca süren ve artık tahammül edemediğim bir arama m...ağduriyeti yaşıyorum. Nisan ayından bu yana her gün bankanın müşteri hizmet
Denizbank kredi kartımdan 06/2026 tarihinde kart aidatı tahsil edildi. Oysa ben maaş müşterisiyken daha önce bu ücretin ...tekrar alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen yeniden aidat çekilmesi nedeniyle mağdur edildim. İşlem mobil bankacılık üzerinden görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizme
Denizbank’ta kullandığım Kurtaran Hesap limitim bugün hiçbir haklı gerekçe sunulmadan SMS ile bilgilendirilerek yaklaşık... yüzde 99 oranında düşürüldü. Yıllardır bu ürünü kullanan bir müşteri olarak böyle radikal bir limit azaltımının, öncesinde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan yapılmasın
Denizbank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 7–8 ay önce, faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermem halinde Bonus kazanac...ağım söylendi. Bunun üzerine 3 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve o günden bu yana faturalarım düzenli olarak otomatik ödeniyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir B
10 Temmuz saat 14:50’den itibaren Denizbank kredi kartımın internet alışverişini açmak için defalarca deneme yapmama rağ...men sistem beni sürekli farklı sayfalara yönlendiriyor, onay vermeme rağmen her seferinde oturumdan düşürüyor. İnternet şubeme girip hızlı tren bileti alabilmek için internet alışv
Denizbank kredi kartı yapılandırmamla ilgili olarak 30.06.2026 tarihinde Denizbank hukuk birimi tarafından arandım. Yapı...landırmadan kaynaklı bir borcum olduğu söylendi. Ben de emekli maaşımın aynı bankaya yattığını, daha önce de süresi geçse bile maaşımdan tahsilat yapıldığını, bu borcun da aynı şek
Denizbank tarafından dün akşam yaklaşık saat 23:00 sularında “şüpheli işlem” gerekçesiyle tüm dijital kanallara erişimim... kapatıldı. Şu an ne telefon ne internet bankacılığına giriş yapabiliyorum, ne de telefonla şubeye ulaşabiliyorum. Yurt dışında bulunduğum için fiziken şubeye gitme imkanım da yok
Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 09.07.2026 tarihinde 1.990,50 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşü
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına 09.07.2026 tarihinden itibaren erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “Güvenliğiniz sebebiyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmet
Denizbank’a, mobil uygulamanız üzerinden sunulan “faizsiz kredi” kampanyası nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek is...tiyorum. Uygulamada yer alan bilgilendirme ekranında 65.000 TL ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL taksitli nakit avans başvurusu yapabileceğim açıkça yazdığı için özellikle bu vaade güve
14 Mayıs 2026 tarihinde çalıştığım kuruma gelen Denizbank Ordu Şubesi saha personeli o*** ş****, ilk müşteriye özel 25.0...00 faizsiz kredi verdiğini, daha sonra bana tanımladığı 6156 ile biten numaralı kredi kartına 25.000 TL faizsiz kredi tanımlandığını söyleyerek işlem yapmayı teklif etti. Kendisine
04.07.2026 tarihinde saat 11.22 sularında Denizbank’a ait Söğütlü Çeşme Fevzi Çakmak Caddesi Sefaköy No:11, 34295 Küçükç...ekmece/İstanbul adresindeki ATM’den hesabıma 10.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı yuttu ve o anda hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini ara
"Ücret hesabıma iade edildi. Teşekkür ederim."
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak k...ullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesintisi yapılıyor. Hazi
Yaklaşık bir haftadır Denizbank müşteri hizmetleri telefon hattına ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bul...amıyorum. Hatta bekletilmeden ya da doğru birime yönlendirilmeden, bir yetkiliyle görüşemediğim için işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bankanızın tarafıma ac
10.07.2026 tarihinde saat 09.30 sularında, İstanbul’da bulunduğum sırada 02...12 705 33 27 numaralı telefondan Denizbank adına arandım. Arayan kişi, kred
Denizbank kredi kartımın ekstresini yaklaşık 1,5 hafta önce tamamen ödememe rağmen kartım üzerinde hâlâ bloke bulunuyor ...ve bu süre içinde hiçbir işlem yapamıyorum. Ne alışveriş ne de başka herhangi bir kullanım mümkün değil. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile
Denizbank’ta bulunan dly adlı yatırım fonum yaklaşık 1 senedir blokeli durumda ve bu süre boyunca hiçbir işlem yapamıyor...um. Blokenin neden konulduğu ve ne zaman kaldırılacağı konusunda tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Bu süreçte defalarca telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine
Denizbank" tan kredi kartı geldi. Kartın şifresini oluşturmak için Mobil şubeye (daha önce şifresini tanımladım ve birka...ç kez mobil bankacılık sistemine de girdim) bir türlü giriş yapamadım. Sistem anlaşılmaz şekilde hatalar verdi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, amacım bir müşteri temsilcis
Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden 2 adet otomatik fatura talimatı vererek 750 TL Bonus kazanacağım yönünde defal...arca SMS aldım ve aynı kampanya bilgisi mobil bankacılıkta da kampanyalar bölümünde görünüyordu. Bu mesajlara ve uygulamadaki kampanya duyurusuna güvenerek iki fatura için otomatik
Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımı 5 yıldan fazladır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl kart aidatı alınmasın...a rağmen kartı kullanmaya devam ettim. 2026 Temmuz ayında kartımdan 1.178,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için Denizbank ile görüşme yaptığımd
08.07.2026 tarihinde saat 16:45 sularında Silivri Maxi AVM’nin önünde bulunan Denizbank’a ait ortak ATM’den Yapı Kredi b...anka kartımla 10.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında bankamatik arızalandı, para tarafıma ödenmedi ancak hesabımdan tutarın çekilmiş olduğu görünmektedir. Ola
Denizbank Bonus kredi kartımdaki tüm borçlarımı 20 Haziran’da kapattım ve müşteri hizmetlerini arayarak kartımın tamamen..., kökten kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen 23.06.2026 tarihinde tekrar arandım ve aylık aidat ücreti olan 900,50 TL için kartımın tekrar aktifleştirileceği, fakat bunun için e
Denizbank kredi kartıma 07.07.2026 tarihinde Borcum Güvende Sigortası poliçesi tanımlandı. Bu sigorta ile ilgili sadece ...SMS ile bilgilendirildim ve kartımla harcama yaptığım anda otomatik olarak aktif hale geldi. Herhangi bir açık ve net onayım alınmadan devreye giren bu sigortayı, 30 günlük cayma h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
