Denizbank müşteri

Denizbank’ta bulunan hesaplarım ve kartlarımla bir süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bankanın yaptığı güncellemelerden s...onra alışveriş yapamıyor, para çekemiyor ve FAST/havale işlemlerini sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Özellikle yaptığım EFT işlemlerinde ekranda “işlem tamamlanmıştır” yazmas...

31.08.2026 tarihinde saat 17.29’da Denizbank mobil uygulaması üzerinden Vodafone telefon faturam için 3.841,50 TL tutarı...nda ödeme yaptım. Ancak sistem aynı faturayı benden iki kez çekti ve hesabımdan toplam 7.683 TL para kesildi. Faturanın iki kez tahsil edilmesine rağmen fazla çekilen 3.841,50 TL ...

Denizbank internet bankacılığı üzerinden yaptığım havaleler sistemdeki güncellemeler nedeniyle sürekli sorun çıkarıyor. ...Geçtiğimiz cuma ve bugün farklı kişilere havale yapmaya çalıştığımda işlem gitmedi uyarısı aldım ve ben de doğal olarak havaleyi ikinci kez gönderdim. Daha sonra sistem düzeldiğind...

Denizbank banka kartımla yaptığım alışverişlerde uzun süredir sürekli sorun yaşıyorum. Kartı her markette kullandığımda ...pos cihazında işlem reddediliyor ve “bankayı arayın” uyarısı alıyorum. Sürekli aynı durumla karşılaştığım için hem rezil oluyoruz hem de her seferinde kasada bekleyen insanlara kar...

Denizbank Platinum Troy kredi kartımı kapattım. Kartı kapattıktan sonra da herhangi bir borç kalıp kalmadığını teyit etm...ek için tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde borcum olmadığı, aksine hesabıma para yatacağı söylendi ve yaklaşık 1.000 TL civarında bir tutar geri hesabıma yatı...

31.08.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Turkcell hattıma ait 1.276 TL tutarındaki fatura bo...rcumu ödedim. Ödeme esnasında tutar hem banka hesabımdan hem de kredi kartımdan çekildi, buna rağmen Turkcell tarafında faturam ödenmemiş görünmeye devam ediyor. Ödemenin düşmemes...

Yaklaşık 2 haftadır Denizbank mobil bankacılık uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda ekran bazen hiç açılmıyor, bazen de açılmasına rağmen hesaplarıma ulaşamıyorum. Bu nedenle EFT yapamıyor, kredi kartı işlemlerimi takip edemiyor ve hesap hareketlerimi kontrol...

Denizbank’ın maaş müşterisi olarak çalıştığım döneme ait eski hesap hareketlerime 10 gündür ulaşamıyorum. 2013 ile 2017 ...yılları arasına denk gelen bir dönem için hesap hareketi dökümlerime ihtiyacım var ancak banka bu konuda yardımcı olmuyor. Bu kayıtlar, devam eden bir mahkeme dosyası için zorunlu...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden annemin kendi hesabından benim hesabıma para göndermeye çalışıyoruz, ancak hesabıma... para düşmüyor ve son zamanlarda para transferi konusunda sürekli sorun yaşıyoruz. En son 31.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında 13.700 TL tutarında para gönderilmek istendi, fa...

Denizbank kredi kartı ve hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizm...etleri hattını aradığımda telefon önce çalıyor, ardından bu numaranın kullanılmadığına dair bir anons alıyorum ve hatta bağlanamıyorum. Bu sırada Denizbank hesabıma, IBAN ve alıcı...

31.08.2026 tarihinde saat 16.50 civarında Kırıkkale Denizbank Kurtuluş şubesi ATM’si (ATM kodu: g4807) üzerinden vadesiz... hesabıma önce 23.000 TL, ardından denemek için 200 TL daha yatırdım. Her iki işlemde de ATM herhangi bir hata veya uyarı vermemesine rağmen tutarlar hesabıma geçmedi. İşlemler so...

28.08.2026 tarihinde saat 23:15 civarında Balıkesir Ayvalık’ta kaldığım pansiyona ödememi yapmak için Denizbank ATM’sind...en 10.000 TL çekme işlemi yaptım. İşlem dekontunda ve hesap hareketlerimde tutar 10.000 TL olarak görünmesine rağmen ATM’den bana yalnızca 9.400 TL verildi. Ekte gördüğünüz hesap h...

Denizbank mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bugün, 31.08.2026 tarihin...de saat 16.00 ile 17.00 arasında bir kampanyamın iadesi yapılmadığı için müşteri temsilcisine bağlanmak istedim. Telesekreter, temsilciye bağlanmadan önce telefonuma gönderilen mob...

Denizbank kredi kartıma 31.08.2026 tarihinde yaklaşık 140 TL fazla ödeme yaptım. Kartımda ileri vadeli hiçbir borcum olm...amasına rağmen bu fazla yatırdığım tutarı geri almak istediğimde, tarafıma ancak hesap kesim tarihinden sonra yardımcı olabilecekleri söylendi ve param anında iade edilmedi. Telef...

Denizbank’ta daha önce bulunan icra dosyamı yaklaşık 1 yıl önce kapattım, bankaya herhangi bir borcum veya icram bulunmu...yor. Buna rağmen kredi kartı limitim olan 34.000 TL’yi hâlâ kullanamıyorum ve hesabım blokeli görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mail attım ancak blokeyi kaldırmak ...

Denizbank mobil uygulamasında kart şifrem bloke olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik okutarak... ilerlemeye çalıştığımda sürekli “Kimliğinizi okurken bir sorunla karşılaşıldı” hatası alıyorum ve bu nedenle şifre bloke sorunumu kendi başıma çözemiyorum. Uygulama beni müşteri ...

Denizbank bireysel hesabıma mobil bankacılık üzerinden giriş yapamıyorum. Mobil kartım olmadığı için zaten giriş aşaması...nda zorlanıyordum, kimlik kartı doğrulama adımını kullanmak istediğimde de “Kimlik kartınız okunurken bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem ta...

31 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.12 civarında 0 212 705 33 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank ...genel müdürlükten arıyormuş gibi tanıttı ve kart şifre güvenliği için aradığını söyleyerek benden baba adımı istedi. Bu talep bana şüpheli geldiği için hiçbir kişisel bilgi paylaşm...

Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan 22 Ağustos 2026 tarihinde 1.303 ...TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu...

Denizbank kredi kartımın son ödeme tarihi 07.08.2026 iken, bu tarihte gün içinde borcumu ödemek istedim ancak “gün sonu”... uyarısı verilerek işlem reddedildi. Aynı gece tekrar ödeme yaptığımda bu kez ödeme tarihi sistemde 08.08.2026 olarak işleme alındı. Bankanın kendi sisteminden kaynaklanan bu geci...

Denizbank’ta bulunan 60.000 TL limitli KMH / Kurtaran Hesabımı 14 Temmuz tarihinde 69.000 TL ödeme yaparak kapattım. Hes...abı kapatmama rağmen sonrasında yüksek tutarlı bir harcamam olmamasına karşın, 8 Ağustos tarihli ekstreme 4.355 TL anapara, 1.280 TL faiz ve 300 TL üzeri vergi yansıtıldığını gördü...