to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartım Ödeme Sonrası 20 Gün Boyunca Kullanılamıyor
Denizbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartım uzun süredir kullanıma açılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece talep oluşturulduğu, beklemem gerektiği söyleniyor ancak somut bir işlem yapılmıyor. Kartımın son 4 hanesi 0583’tür.
Borcu tamamen kapanmış olan kredi kartımın hâlâ neden kullanıma açılmadığının açıklanmasını ve kartımın derhal aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
