Denizbank Gold Kredi Kartıma Yansıtılan 1.303 TL Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Denizbank Gold kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tahsil edilmesini şikayet etmek istiyorum. Kart ekstresinde 23 Ekim 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” şeklinde bir işlem yansıdığını gördüm. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 4600’dür.

Bu ücreti haksız bulduğumu, kartı kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğime dair açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Üstelik kart limitim sadece 2.000 TL iken, bu limite rağmen 1.303 TL gibi çok yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını mantıksız buluyorum. Hiçbir şekilde limit artışı yapılmazken bu tutarda bir aidat yansıtılması müşteri memnuniyetiyle bağdaşmıyor. Yasal düzenlemeler çerçevesinde, kart aidatının iadesi konusunda pek çok bankanın müşterilerine yardımcı olduğunu da biliyorum.

Denizbank’tan, kartıma yansıtılan bu yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve benzer bir ücretin gelecekte tekrar yansıtılmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.