Denizbank müşteri temsilcisi

Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Kredi kartımda biriken 900 TL tutarındaki p...uanımın geçtiğimiz günlerde hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini fark ettim. Bunun üzerine bankayla görüştüğümde, puanları 1 ay içinde kullanmam gerektiğini, aksi halde sili...

1 Haziran Pazartesi günü saat 11:50–12:00 arasında Aydın‑İncirliova’ya bağlı Acarlar Mahallesi’ndeki Denizbank Merkez AT...M’sine, QNB Finansbank Troy kartımla üç adet 200 TL’lik banknot, toplam 600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve ekranda ünitenin arızalandığı, parayı ...

Denizbank kredi kartı limitimi düşürmek için yaklaşık iki hafta önce, Mayıs ayında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme ...sırasında bana, limitimi biraz daha az düşürmem durumunda tarafıma 0 faizli nakit avans tanımlanacağı söylendi ve ben de bu teklif üzerine onay verdim. Ancak görüşmede söylenmesin...

11.06 tarihinde saat 01:20 sularında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcumu tamamen kapatmak istedi...m. Ancak müşteri temsilcisi, bu saatte yardımcı olamayacaklarını, sabah 09:30 gibi tekrar aramam gerektiğini söyledi ve işlemimle ilgilenmedi. Görüşme boyunca yaklaşık 20 dakika h...

Denizbank ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 yılı Eylül ayında Hesapkurdu üzerinden gördüğüm “faizs...iz 20.000 TL kredi” reklamına güvenerek form doldurdum. Aynı günün gecesi Denizbank müşteri hizmetlerinden S**** isimli bir temsilci beni arayarak faizsiz 20.000 TL kredi onaylanab...

Denizbank Gold kredi kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi ilgili kurum ...tarafından 24/04/2026 tarihinde Denizbank'a ödendiği halde, Denizbank, tuta...

Denizbank’ın Pegasus iş birliğindeki “Yeni Müşterilere Özel 2.500 TL İndirim Kampanyası” kapsamında bankanıza müşteri ol...dum. Hesap açılışını 13 Nisan’da gerçekleştirdim ve görüntülü görüşmede müşteri temsilcisine özellikle sadece bu kampanya için hesap açtığımı, şartlarda bir sorun olup olmadığını s...

20.11.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, Denizbank Gold Master...card kartımı 6 ay boyunca açık tutmam karşılığında 600 TL Bonus teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Kartımı bu süre içinde kullandım ve 600 TL Bonus kartıma yansıdı. Bug...

Denizbank kredi kartıma Mayıs ayında, “size özel 70.000 TL ve üzeri tüm harcamalarınıza 1.200 TL değerinde puan, 5 Hazir...an 2026 tarihinde yüklenecektir” şeklinde bir kampanya tanımlandı. Kampanya detaylarını üç kez dikkatlice okudum ve tüm şartları sağladığımdan emin oldum. 13 Mayıs sonrası kredi ka...

Denizbank’taki bireysel kredimle ilgili yaşadığım süreçte, borcumu ödemek ve yapılandırma hakkımı kullanmak istememe rağ...men ciddi mağduriyet yaşıyorum. 28.08.2025 tarihinde Denizbank hesabıma e-haciz geldi. Daha sonra bankanız 19.09.2025 ve 04.12.2025 tarihlerinde iki kez yapılandırma talebinde bulu...

Denizbank, sonu 1285 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, müşteri hizmetlerinin daha önce yıllık ücret alı...nmayacağını belirtmesine rağmen Haziran 2026 döneminde 1.303,00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Müşteri temsilcisinin taahhüdüne rağmen bu ücretin alınmasını kabul etm...

Denizbank mobil şube üzerinden müşteri olmak için az önce başvuru yaptım. Kendi açık adresimi girdiğim halde, görüntülü ...görüşme sırasında müşteri hizmetleri temsilcisi adresimin doğru olmadığını söyleyerek başvurumu ilerletmedi. Kendi oturduğum adresi benden daha iyi bildiklerini iddia eder bir tavı...

Bugün saat 15.30 civarında telefonuma Metlife’tan “Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası başvurunuz alınmıştır” içerikl...i, bilgilendirme şeklinde bir SMS geldi. Ben böyle bir hayat sigortasına hiçbir şekilde başvuru yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu ürünle ilgili en ufak bir talebim olmadı....

08.06.2026 tarihinde saat 13:56’da Denizbank Bursa Konak Şubesi’ne, işe girişim için bu şube ile anlaşmalı olunduğundan ...dolayı hesap açtırmak amacıyla gittim. Şubeye giderken amacım, banka ilk müşterisi olarak sunulan sıfır faizli krediden de aynı anda faydalanmak ve tüm işlemlerimi şubede, tek sefe...

Denizbank kredi kartımı 26.05.2026 tarihinde kapatma talebinde bulundum. Mü...şteri temsilcisi, kartımı 6 ay boyunca kapatmama şartıyla 600 TL Bonus tanı...

Denizbank Fındıkzade şubesinde daha önce kredi çekmiştim, kredimi tamamen ö...dedim ve artık bu krediye bağlı bireysel vadesiz hesabımı kapatmak istiyoru...

Denizbank Platinum Bej kredi kartını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartım...dan her yıl düzenli olarak üyelik ücreti kesildiği için ve farklı bankalara...

674*****756 T. C. Kimlik numaralı Denizbank müşterisiyim. Kredi kartı yapılandırma borcumu kapatmak için bugün saat 09.1...3’te İstanbul Kurtköy şubesine gittim. Yapılandırma kapsamında daha önce 12 taksit ödeme yapmış olmama rağmen, sistemde 60.920 TL ana para borcum kaldığı söylendi ve kapama işlemi ...

Denizbank kredi kartımın 5907 ile biten kartına 06.06.2026 tarihinde, Haziran ayı hesap özetimde 1.065 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı 2018 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve böyle yüksek bir aidat kesintisini kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcis...

Adım Yakup A***. Sonu 9516 ile biten Denizbank Bonus Trink Mastercard kredi... kartıma 06.06.2026 tarihinde 1.075,00 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti ...

Denizbank’a ait Bonus 3524 ile başlayan numaralı kredi kartımın tüm borcunu 28.05.2026 tarihinde ödememe rağmen, aradan ...17 gün geçmesine karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kurban Bayramı’ndan bu yana kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, özellikle cuma...

04.06.2026 sabahı saat 06.00 civarında Ziraat Bankası’ndan gelen şüpheli işlem uyarısı sonrasında, tüm bankalarım gibi D...enizbank’ı da arayarak hesaplarımı ve ürünlerimi kontrol ettirmek istedim. Ziraat dahil diğer tüm bankalar çok hızlı ve yapıcı biçimde yardımcı olurken, Denizbank telefon bankacılı...

Denizbank kredi kartıma ve mevduat hesabıma, kredi puanımın düşük olduğu gerekçesiyle 1 Haziran’dan beri bloke uygulanma...ktadır. Bu süreçte borcumu düzenli olarak ödememe rağmen hem kredi kartımı hem de hesabımı kullanamıyorum. Tüm birikimimi Denizbank’a emanet etmiş durumdayım. Daha önce ödemelerim...