to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Hakkında İtiraz Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımın 5907 ile biten kartına 06.06.2026 tarihinde, Haziran ayı hesap özetimde 1.065 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı 2018 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve böyle yüksek bir aidat kesintisini kabul etmiyorum.
Herhangi bir müşteri temsilcisiyle henüz görüşme yapmadım ancak bu haksız bulduğum kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak kart aidatının koşulsuz ve şartsız şekilde kaldırılmasını ve ücret iadesinin kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sonu 5907 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 2026 Haziran ekstresinde 1.065 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Daha önceki yıllarda da kartımdan benzer şekilde aidat alınmasına rağmen bu ücreti haksız ve gereksiz buluyorum. Aidatın iadesi için Şikayetvar üzerinden Denizbank ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir bankanın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu tutumdan memnun olmadığımı belirtmek istiyorum. Kesilen 1.065 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
