Denizbank müşteri temsilcisi

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır kimlik kartımı NFC ile okutm...a aşamasında ilerleyemiyorum. Samsung s23 telefon kullanıyorum ve NFC ile kimlik okuma ekranına geldiğimde uygulama hiçbir tepki vermiyor, işlem bir türlü başlamıyor. Bu süre için...

Denizbank kredi kartımdan 10 Temmuz tarihinde müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle faizsiz nakit avans kullandım. Özel...likle faiz olmayacağını teyit ettirerek bu işlemi yaptım ancak buna rağmen şu anda yaklaşık 1.000 TL faiz yansıtıldığını görüyorum. Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmet...

23.07.2026 tarihinde Denizbank çağrı merkezi tarafından arandım. Kredi kartı aidatı ile ilgili görüştüğüm müşteri temsil...cisi, kart limitimi düşürmemem için beni ikna etmeye çalıştı ve kart kullanım bedelinin iadesinin hemen yapılacağını söyledi. Görüşme sırasında özellikle defalarca iadenin hemen ya...

Denizbank kredi kartım için 6 Temmuz’da yapılandırma taksitimi ödedim. Ödemeyi yapmadan önce kartımda ne kadar kullanıla...bilir limit olacağına dair bilgi aldım ve ödeme sonrasında limitimde artış olacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartımın kullanılabilir limitinde hiçbir ...

20 Temmuz 2026 Pazartesi günü Denizbank’tan bana, Gold Troy kredi kartı için 25.000 TL tutarında, 3 ay sıfır faizli taks...itli nakit avans kullanabileceğime dair bir kısa mesaj ulaştı. Mesajda, belirtilen link üzerinden başvuru yapmam gerektiği ve son 2 gün içinde başvuru yapmam halinde bu kampanyadan...

Denizbank kredi kartımla vergi ödemelerine 3 taksit kampanyası olduğunu gör...dükten sonra kampanya detaylarını inceledim ve ödememi bu kampanya kapsamın...

Denizbank’taki yatırım hesabımda, benim hiçbir onayım ve haberim olmadan yaklaşık 25.000 TL tutarında dly fon alımı gerç...ekleştiğini 22.07 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir talimat vermediğim bu işlem sonrası, fonu bozdurmak istediğimde üzerine bloke konulduğu için satışa ...

22 Temmuz tarihinde, saat 12:42–13:00 aralığında Denizbank müşteri hizmetleri ana hattını aradım. Görüştüğüm müşteri tem...silcisi S**** isimli personel, konuşma boyunca yüksek sesle ve uygun olmayan bir üslupla hitap etti, sorunumun çözümü konusunda yardımcı olmadı ve gerekli yönlendirmeleri yapmadı. ...

Denizbank’ın 0850 222 08 00 numaralı çağrı merkezini aradığımda bir türlü m...üşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün saat 10.30 ile 11.20 arasında bu ...

Denizbank’ın kendi inisiyatifiyle, benim herhangi bir talebim olmadan tarafıma gönderdiği kredi kartını yaklaşık 2 yıldı...r kullanıyorum. Kartı kullanmadan önce özellikle müşteri temsilcisine yıllık üyelik ücreti olup olmadığını sordum, eğer yıllık ücreti varsa kartı kullanmak istemediğimi açıkça beli...

Denizbank müşterisi olarak borcumla ilgili bilgi almak ve gerekli işlemleri yapmak için defalarca müşteri hizmetlerini a...radım; ancak bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Sürekli telesekreter ve yapay zeka karşıma çıkıyor, menüler arasında dolaştırılıp tekrar en başa döndürülüyorum ve derdimi ...

Denizbank kredi kartıma bu ay yansıtılan yıllık kart aidatına itiraz ediyorum. Geçtiğimiz yıl kredi kartımı kapatmak ist...ediğimde müşteri temsilciniz, kartımı kullanmaya devam etmem halinde belirli şartları sağlamam koşuluyla yıllık kart aidatı alınmayacağı yönünde bir teklif sundu. Ben de bu teklifi...

Denizbank’a yaklaşık bir hafta önce ilk müşterilere özel faizsiz 65.000 TL kredi kampanyasına online olarak başvuru yapt...ım. Başvurum sırasında hesabım açıldı ancak diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olduğu söylendi. Bunun üzerine diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürdüm ve tekrar...

Denizbank'ta hem mevduat hesabım kredi kartım var hem de daha sonradan müşteri temsilcilerinden birisi gezgin olanlardan... gelip bana ticari hesabı zorla verdi ben de kullanmıyordum o günden bu şubat ayında bir malzeme alımı için ticari karttan 75.000 liralık bir ödeme yaptım üç taksitte bu üç taksitt...

Denizbank mobil uygulamasında yer alan taksitli kurtaran hesap ürünüm için “taksitli kurtaran hesap ödemesini yap” seçen...eği günlerdir görünmediği için ödeme yapamıyorum. Yaklaşık 15 gündür aynı sorun devam ediyor ve bu süreçte herhangi bir şekilde taksit ödememi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmet...

İstanbul Sultanbeyli şubenize giderek açıkça hesap kartı istediğimi belirttim. Herhangi bir şekilde kredi kartı talebim ...olmadı, sadece banka kartı kullanmak istediğimi söyledim. Şubede de bu doğrultuda işlem yapıldığını düşünerek oradan ayrıldım. Daha sonra evime bir kart gönderildi, ben bunun hesa...

Denizbank’ın “Yeni Müşterilere Özel 65.000 TL faizsiz/uygun oranlı kredi” kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama... üzerinden yeni müşteri oldum. Kredi notum yüksek ve finansal geçmişim olumlu olmasına rağmen, kampanyada belirtilen tutar yerine tarafıma yalnızca 10.000 TL kredi limiti tanımland...

Denizbank tarafından sabahın erken saatlerinde sürekli aranırken, ihtiyaç duyduğum anda müşteri temsilcisine ulaşamıyoru...m. Bugün saat 15:00 ile 15:28 arasında dört kez aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Amacım sadece geciken bir ödemem olup olmadığını öğrenmekti, ancak...

Denizbank Gold kredi kartım, benim hiçbir kayıp/çalıntı bildirimi ve onayım olmamasına rağmen kayıp denilerek kapatılmış.... Bunu iki gün önce dışarıda hesap ödemeye çalışırken kartımın geçmediği sırada fark ettim. Yaklaşık bir ay önce Denizbank tarafından aranarak yeni kart gönderimi için onayım isten...

Denizbank emekli maaş promosyonu hakkında doğru bilgiyi almak için yaklaşık 1 ay önce 0850 222 0 800 numaralı müşteri hi...zmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, yalnızca 1 adet kredi kartı başvurusu yapmam halinde 27.000 TL emekli maaş promosyonu alacağımı açıkça söyledi. Kredi kartı kullan...

Denizbank Bonus kredi kartımda son 5 gündür avans kullanmak istediğimde en az 250 TL limit olması gerektiğine dair bir s...ınır ile karşılaşıyorum. Daha küçük tutarlarda nakit ihtiyacım olduğunda bu alt limit nedeniyle işlem yapamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Konu ile ilgili dah...

Denizbank aracılığıyla Metlife Hayat Sigortası kapsamında adıma 46947290 ve 5071**19 numaralı poliçeler düzenlendi. 8 Ma...yıs’ta Denizbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak onayım alındı ancak aynı gün pişman olup cayma hakkımı kullanmak üzere mobil uygulama üzerinden e-posta ile iptal talebimi i...

Denizbank Gold kredi kartıma (9589) bağlı Kart Borcum Güvende Sigortası için ağustos 2025'ten bu yana her ay düzenli ola...rak kesinti yapılmaktadır. Bu sigortanın iptal edilmesini ve şimdiye kadar tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bugün çağrı merkezi ile yaklaşık yarım saat ...