Denizbank müşteri temsilcisi

Denizbank kredi kartımdan 19.07.2026 tarihinde, haberim ve onayım olmadan 1.303 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını eks...trede fark ettim. Bu kartı kullanmaya başladığımdan beri daha önce hiç aidat alınmamıştı ve çağrı merkezi müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de 18.07.2026 tarihinde aidat yan...

Denizbank Adapazarı Bulvar şubesinden emekli maaşımı alıyorum. Bankaya olan borçlarım nedeniyle daha önce yapılandırma y...apmıştık. 26 Temmuz 2026 tarihinde telefonuma, ek hesap ve kredi kartı kullanıma kapalı olduğu için promosyonun geri alınacağına dair bir SMS geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetler...

Denizbank müşterisi olarak bugün yaklaşık 30.000 TL tutarındaki gelir vergisi ödememi banka üzerinden yapmak isterken, b...ankanızın “MTV ve tüm vergi ödemelerinize taksit imkanı” sunduğu kampanyadan faydalanmak istedim; ancak herhangi bir kampanya seçeneği ya da katılım alanı ekranda hiç çıkmadı. Kamp...

Denizbank’ta bulunan mevcut kredi kartımı Troy kart ile değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi..., kartımın Troy kart ile değiştirildiğini ve yeni kartın 1. Levent şubesine yönlendirildiğini söyledi. Ancak kart şubeye ulaştığı halde bana ne bir SMS ne de herhangi bir bilgilend...

Denizbank’tan çekmiş olduğum öğrenim kredim gecikme sonrası ihtiyaç kredisine dönüştürülerek yapılandırıldı ve ben bu ya...pılandırılmış kredinin taksitlerini her ay günü gününe ödüyorum. Buna rağmen banka tarafından hâlâ “gecikmeli ürününüz/borcunuz var” şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum. Mobil...

Denizbank mobil uygulamasını birkaç gündür “ekran paylaşımı engellendi” uya...rısı nedeniyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle para transferi ve ...

Denizbank müşterisi olarak kayıp çalıntı kart işlemleri dışında hiçbir kanaldan müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bugün... hem mobil uygulama hem de telefon bankacılığı da dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca denememe rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kayıp çalıntı dışında...

Denizbank müşteri hizmetlerini 0 850 222 0 800 numaralı hat üzerinden bugün aradım. Kredili mevduat hesabı borcumla ilgi...li bir konuda müşteri temsilcisiyle görüşmek istiyordum ancak bir türlü bağlanamadım. Yirmi dakikayı aşan süre boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine a...

Denizbank kredi kartımın sonu 9630 ile biten Gold kartıma 7 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu kartı alırken müşteri temsilcisi tarafından bana karttan herhangi bir üyelik ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek kartı kullanmaya devam ...

Denizbank emekli Bonus Anında Troy kredi kartımdan 5. ayda nakit avans çektim, çektiğim nakit avansın tamamını da ödedim.... Kartımla hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım halde borcum bitmediği gibi her ay “Nakit İstanbul mbl 3. TK” adıyla bir tutar ve buna bağlı faizler yansımaya devam ediyor. Yaklaşı...

Denizbank Gold kredi kartım yurt dışındayken, Dubai’de saat 21.00 civarı he...rhangi bir bilgi verilmeden kapatıldı. Kartıma bağlı olarak tüm paramı bu k...

Denizbank mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Kısa süre önce kaza geçirdim, ayağım kırıldı ve bu sırada tele...

Denizbank’ın 100.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için özellikle bu kampanyaya güvenerek bankaya müşteri ...oldum. Müşteri olmadan önce reklam ve tanıtımlarda 100.000 TL’ye kadar faizsiz kredi verildiği vadediliyordu. Müşteri olduktan sonra müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, faizsiz o...

Denizbank’a yeni müşteri oldum, tarafıma da kredi kartı tanımlandı fakat kartı henüz teslim almadım. Temmuz ayının 21–23...’ü civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sıfır faizle 100.000 TL kredi çekebileceğim söylendi. O sırada çalışıyor ve oldukça yoğundum, telefondaki kişinin ne anlattığı...

Denizbank’a ait İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2021/39031 ve 2021/39028 numaralı icra dosyalarım,... sırasıyla 24.02.2023 ve 21.07.2022 tarihlerinde kapatılmıştır. Buna rağmen bankacılık sistemlerinde hâlâ aktif dosya gibi göründüğü söylenerek 2022 yılından beri hiçbir bankadan k...

Denizbank Topkapı Cevizlibağ Şubesi’nden emekli maaşımı almaktaydım. Emekli maaşı promosyonu anlaşmamın süresi dolduktan... sonra başka bankalarla da görüşeceğimi özellikle belirtmiş olmama rağmen, Denizbank hiçbir onayımı almadan emrivaki bir şekilde promosyon yenilemesi yapmış ve 23 Temmuz 2026 tarih...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın sonu 7114 ile biten kartıma, 24.07.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık ...kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 1 senedir bu kredi kartını kullanıyorum ve alınan bu yıllık kart ücretini kabul etmiyor, tamamının kesintisiz olarak tarafıma iadesini talep ed...

21 Temmuz 2026 Salı günü Denizbank tarafından telefonla aranarak, kredi kartım olmadığı için kart çıkarmam durumunda 25....000 TL faizsiz nakit avans verilebileceği söylendi. Bu teklif üzerine kabul ettim, birkaç gün sonra kredi kartım bana teslim edildi, şifresini oluşturup kartı aktif hale getirdim. ...

Denizbank’ın “MTV ve vergi ödemelerinde 3 taksit” kampanyasına güvenerek 22 Temmuz Çarşamba günü, toplam 7 adet aracımın... MTV ve vergi ödemelerini Denizbank kredi kartım üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında yer alan 100 TL – 2.000.000 TL aralığındaki tutar kriterini eksiksiz yerine getirme...

Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 1 hafta önce aidatlı bir kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşmede, kart ...elime ulaştığında ATM’ye takar takmaz faizsiz nakit avans tanımlanacağı özellikle söylendi, bunun dışında ek bir şart ya da ürün gerekmeyeceği ifade edildi. Bu vaade güvenerek kart...

Denizbank tarafından 13.07.2026 sabah erken saatlerde arandım ve faizsiz kredi kullanabileceğim söylendi. Aslında kullan...mak istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla aramalarına devam ederek beni ikna ettiler ve sonrasında Troy Gold kart gönderdiler. Sürekli sabah erken saatlerde aranmak da ayrıca raha...

Denizbank kredi kartıma bağlı olarak yaklaşık 3 yıldır doğalgaz faturam için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Hazir...an 2026 dönemine ait ekstreme baktığımda, 24 Haziran tarihli doğalgaz faturası otomatik ödemesine 17,64 TL tutarında komisyon yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri tems...

Denizbank’ta annemin emekli maaşı için tanımlı promosyonu, normalde 30.000 ...TL olması gerekirken 12.000 TL üzerinden otomatik yenilendi. Biz bu durumu ...