Denizbank Müşteri Hizmetleri

Denizbank’a ait yasal takibe düşen borcumla ilgili olarak iki aydır çok rahatsız edici bir süreç yaşıyorum. Borcum için ...beni arayan Çağdaş Hukuk Bürosu, borcumu ödemek istediğimi belirtmeme rağmen 300 bin TL civarındaki borcumu 12 taksite bölerek toplamda 520 bin TL olarak ödememi talep etti. Bu tut...

11 Mayıs saat 17.45 civarında Bitlis Ahlat Selçuklu Caddesi’nde bulunan Denizbank ATM’sine 9.800 TL para yatırma işlemi ...yaptım. ATM parayı aldı ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum fakat şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş s...

Denizbank banka kartımın günlük alışveriş limitini mobil uygulama üzerinden artıramıyorum. Aslında bu sorun uzun süredir... var olabilir ancak kartı aktif olarak yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca uygulamadan limit artışı yapamıyorum. Uygulamada “günlük harcama limiti” bölümüne girdiğimde...

06 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:16’da Beşevler’deki Denizbank ATM’sinden bireysel hesabımdaki 25.000 TL’yi çekmek isterk...en, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmadan işlemden 450 TL kesinti yapıldı. İşlem iptal edilmedi, hiçbir ekran uyarısı, ücret bilgisi veya onay alımı olmadan hesabımdan bu t...

Denizbank nezdindeki banka hesabıma 2021/74071 numaralı telekomünikasyon borcu nedeniyle e-haciz uygulandı. Söz konusu b...orcumu ödedim ve tüm bankalara tek tek fek yazılarını ilettim. Diğer tüm bankalar hesaplarımdaki haczi çok kısa sürede kaldırırken, Denizbank yaklaşık 1 aydır gönderilen fek yazısı...

Denizbank’a ait, sonu 6443 ile biten kredi kartımdan 04.05.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsi...l edilmiştir. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesini...

Denizbank Bonus kredi kartımla 10.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında marketten yaptığım 1.399 TL tutarındaki bir alı...şverişi iade ettim. Market tarafından iade POS’tan başarıyla gerçekleştirildi ve işlem kredi kartı hareketlerimde de iade olarak görünüyor. Ancak işlemin üzerinden 24 saatten fazl...

Denizbank’ta bulunan mevduat hesabıma her ay İş Bankası’ndaki hesabımdan maaşımı kendim aktarırım. Geçtiğimiz pazar günü... ise bu kez Denizbank hesabımdan yine kendi adıma olan İş Bankası hesabıma para göndermem gerekti ve bu işlemden sonra mobil bankacılık hesabım bloke oldu. Hileden şüphelendiklerin...

Denizbank’a ait Afili Bonus kredi kartımdan 7 Mayıs 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini e...kstrede gördüm. Bu kartımı zaten kullanmıyorum; sadece kazanılan bonuslar ücretsiz olan net Bonus karta değil, ücretli olan bu karta yüklenildiğinden kullanmak zorunda kaldım. Kred...

09 Mart 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımla yaptığım 3.280 TL tutarındaki Zara alışverişini iade ettim. Zara, iade k...oşullarına uygun şekilde ödemeyi 14 Mart 2026 tarihinde kartıma geri yansıttı; ancak bu tutar Denizbank kredi kartı hesabıma bir türlü yansıtılmıyor. Kredi kartı ekstremde veya mo...

Denizbank Bonus kredi kartıma 10.05.2026 tarihinde ekstreme 1.369 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım...ı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali ve tutarın tamamen tarafıma ia...

Denizbank’ta yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 6 aydır yeni gelen banka kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne i...nternet üzerinden ne de markette fiziksel olarak alışveriş yapamıyorum, tüm işlemler reddediliyor. Sorunu çözebilmek için hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca kez dene...

Denizbank kredi kartım için yaptığım yapılandırmanın tüm ödemelerini eksiksiz ve günü gelmeden, daha erken bir tarihte t...amamladım. Kartımın son ödeme tarihi 08.06.2026 olmasına rağmen borcumu bu tarihten önce, Mayıs ayı içinde ödedim. Buna rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımı intern...

09.05.2026 tarihinde saat 23.00 civarında İstanbul Bağcılar’daki Denizbank ATM’sinden 12-13 bin tl arası tutarda para ya...tırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza verdi, parayı haznesinde tuttu ancak tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Görüştü...

Denizbank üzerinden Axa Sigorta adına beni telefonla arayarak sigorta hakkı...nda bilgi verdiler. Sadece bilgilendirme amaçlı olduğunu düşündüğüm bu görü...

Denizbank bireysel Black kredi kartımın son 4 hanesi 8228 ile 02.05.2026 tarihinde saat 18:27’de Gameforge adlı siteden ...99,99 Euro’luk bir alışveriş yaptım. Bu işlem kartımdan 5.604,46 TL olarak çekildi ve o andan itibaren “onayda bekleyen işlem”, yani provizyonda görünen bir tutar olarak 9 gündür b...

Yaklaşık 3 yıldır Denizbank Gold kredi kartı kullanıyorum. Mayıs 2026 döneminde ekstreme 1300 TL civarında yıllık kart ü...creti yansıtıldı ve bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. 8.05.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak aradan zaman ...

Denizbank’tan aldığım kredi kartım yaklaşık altı aydır bir türlü elime ulaştırılmıyor. Eski adresim Kocaeli Çayırova ike...n İstanbul Pendik’e taşındım ve müşteri hizmetlerini defalarca arayarak yeni adresimi güncelletmeme rağmen, kurye tarafında hâlâ eski adresim görünüyor. Müşteri hizmetlerini nered...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından faydalanmak için banka müşterisi oldum.... Bu kampanya için özellikle başvurup müşteri olmama rağmen tarafıma sadece 4.600 TL limitli Denizbank Gold Troy kredi kartı tanımlandı. Gelir durumumla ilgili herhangi bir sorun yo...

Denizbank’a ait 8191 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan 07.05.2026 tarih...inde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kabu...