to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank ile problem yaşadım. Nisan ayı içerisinde Denizbank’tan telefon aldım. 25 bin tl, sıfır faiz ve 3 ay ödemesi o...lan bir kampanyadan bahsedildi. Kart elinize geçince istediğiniz zaman bu parayı kullanabilirsiniz denildi. Ben de bu kampanyaya katılarak kart talep ettim. Gold kart geldi bana.
Uzun süredir kullandığım Denizbank GS Bonus kredi kartımın nisan ekstresinde yaklaşık 10 günlük bir gecikme yaşadım, anc...ak sonrasında tüm ödemelerimi yaptım. Gecikme nedeniyle kartım kullanıma kapandı. Ödemelerimi tamamladıktan sonra 06.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında müşteri hizmetlerini ara
"Teşekkürler sorunumu şubeden çözdüm"
08.05.2026 tarihinde Çanakkale Migros’tan yaptığım alışverişte 483,91 TL tutarında işlem gerçekleştirdim, ancak Denizban...k Bonus kartımdan 536,72 TL çekildi. Aradaki fark haksız yere çekilmiş görünmektedir. Benzer bir problemi daha önce de üç kez Migros alışverişlerimde yaşadım ve her seferinde müşt
Denizbank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan Metlife “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında düzenli olarak par...a çekildiğini fark ettim. 17.09.2025 tarihinde 493,15 TL, 17.10.2025 tarihinde 509,59 TL, 17.11.2025 tarihinde 493,15 TL, 17.12.2025 tarihinde 509,59 TL, 17.01.2026 tarihinde 443,8
Denizbank Kütahya Tavşanlı’daki ATM’den cuma günü saat yedi civarında kendi hesabıma 200 TL para yatırma işlemi yaptım a...ncak bu tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ATM herhangi bir hata vermedi, makbuz da almadım, buna rağmen para hesabıma yansımadı. Şu ana kadar bankaya ya da müşteri hizmetler
Denizbank kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Başı 5200 ve sonu 8451 ile biten kartımdan, 04.05.2026 tarihinde 1....075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin, tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmeden yansıtılmasını kabul etmiyoru
Denizbank Gold kredi kartı borcumu 1 yıldan uzun süre önce, dosyam avukattayken Denizbank hesabım üzerinden avukata öded...im. Ödeme sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın ertesi gün açılacağı özellikle söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı. Bu süreçte bankadan “
Denizbank kredi kartımı Amerika Birleşik Devletleri’nde 8 Mayıs günü, saat 13.00 (ABD saati) civarında online ödeme yapm...ak için kullanmak istediğimde aşağıdaki SMS’i aldım ve o andan itibaren kartımı kullanamıyorum: “Değerli Müşterimiz, 5200 19** ** ** 9508 no.lu kartınız güvenlik sebebiyle şifresi
Denizbank Bonus kredi kartım için daha önce yıllık kart aidatı ödemek istemediğimi banka ile paylaşmış olmama rağmen, 01....01.2026 tarihinde yaklaşık 1300 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için mağduriyet yaşadım. Konuy
Denizbank Bonus Trink mc kredi kartımdan 19 Nisan 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL tutarında kes...inti yapılmıştır. Yaklaşık 7–8 yıldır Denizbank müşterisiyim ve bu süre boyunca kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen böyle bir ücret ödemek istemiyorum. Bu kesintiyle ilgili o
Denizbank’ta yaklaşık 2-3 aylık, yani oldukça yeni bir müşteriyim. Elektrik, su, doğalgaz ve GSM faturalarım için otomat...ik ödeme talimatı verdim. Banka, 11 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla bu otomatik fatura ödemelerine faiz yansıtacağını, bu faizin de fatura ödemesiyle birlikte ekstreye yansıyacağını i
Denizbank kredi kartıma Mayıs ayı ekstresinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süred...ir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir kart aidatını haklı bulmuyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatın ipt
Denizbank maaş müşterisi olarak uzun süredir bankanızın kredi kartını aktif şekilde kullanmaktayım. Geçtiğimiz yıl kartı...mdan yıllık kart aidat ücreti kesilmiş, bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayarak itirazda bulunmuştum. Yapılan görüşmede tarafıma, kartımı bundan sonra aidatsız ve ü
Denizbank’ın “ilk kez katılana 0 faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden müşter...i olma ve kredi başvurusu sürecini başlatmak istedim. Uygulama beni görüntülü görüşme adımına yönlendirdi ancak bu aşamada görüşme bir türlü başlamadı ve süreç yarım kaldı. Bugün,
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel sunulan faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istedim a...ncak kimlik kartımın NFC özelliği bir türlü okunmadığı için başvurumu tamamlayamadım. Uygulama her denememde “Kimlik kartınız okunurken bir hata oluştu, tekrar deneyiniz” şeklinde
Denizbank’a ait yaklaşık 10 yıldır kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımın 03 Nisan 2026 tarihli hesap özetine, herhang...i bir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.369 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınması
Denizbank müşteri hizmetlerinden arandığımı söyleyen ve kendilerini banka personeli olarak tanıtan görevliler, faizsiz k...redi kullandırabileceklerini belirttiler. Özellikle mobil saha satış personellerinin yalnızca 3.000 TL kredi kartına bakır avans kullandırabildiğini sonradan öğrendim. Israrla işle
Denizbank bireysel kredi kartım banka tarafından üçüncü kişilerin eline geçtiği şüphesiyle 26 Mart tarihinde benim bilgi...m ve onayım olmadan kapatılmıştır. Kartım kapatıldıktan sonra iki aydır tarafıma yeni kart gönderilmemiştir. Yeni kartım gelmediği ve mobil bankacılığa da giriş yapamadığım için k
Denizbank Bonus kredi kartıma 2026 Mayıs ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzu...n süredir kullanıyor olmama rağmen tam olarak hangi tarihte aldığımı hatırlamıyorum ancak kartı aktif olarak kullanıyorum ve otomatik ödemelerim ile harcamalarım bu kart üzerinden
Denizbank kredi kartı teklifi için müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, Metlife üzerinden bir sigorta teklifi sunu...ldu. Telefonda defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarcı davranıldı ve sonunda “cüzi bir miktar” olacağı, aylık 60–80 TL civarında bir ücret alınacağı söylenerek beni kabul
07.01.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak toplam beş adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim... ve bu işlem karşılığında 700 TL Bonus para kampanyasına katıldım. Görüşme sırasında bana, bonusun en geç 3 fatura dönemi sonrasında hesabıma yansıtılacağı açıkça söylendi. Süre d
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün yeni müşteri olmaya çalıştım. T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi girdikt...en sonra telefonuma gelen doğrulama kodunu yazdığım anda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve süreç ilerlemiyor. Bu durum ü
Denizbank kredi kartımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 5 aydır blokem bulunuyor ve bu nedenle kartımı ...kullanamıyorum. Kart numaram 5556**********05’tir. Bu sorun 01.12.2025 tarihinden itibaren başladı. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde, diğer bankalara olan borç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
