Denizbank Müşteri Hizmetleri

Denizbank Mobil üzerinden kredi kartı ödeme bilgisi öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak bir türlü canlı m...üşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bankanın genel müşteri hizmetleri numarası olan 0 (850) 222 08 00’ı art arda defalarca aradım, her seferinde dakikalarca hatta bekletilmeme rağm...

Denizbank emekli Bonus Anında Troy kredi kartımdan 5. ayda nakit avans çektim, çektiğim nakit avansın tamamını da ödedim.... Kartımla hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım halde borcum bitmediği gibi her ay “Nakit İstanbul mbl 3. TK” adıyla bir tutar ve buna bağlı faizler yansımaya devam ediyor. Yaklaşı...

Denizbank kredi kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. 29 Mayıs 2026 tarihinde kartıma “Yıllık Üyelik Ücret...i” adı altında 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce benzer kesintilerde itiraz ettiğimde aidatlar geri iade ediliyordu, ancak bu kez aynı talepte bulunma...

Denizbank müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden vadeli mevduat hesabı açamıyorum. Uygulamada vadeli hesap açma adım...larını izlediğimde ekranda “yetkiniz yok” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Tekirdağ Çorlu şubesine gittim. Oradaki banka görevlisine durumu a...

Denizbank Beşiktaş Gold kredi kartımı yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda herhangi bir k...art aidatı olmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 20.07.2026 tarihinde hesabımdan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.178,50 TL çekildiğini gördüm. Bu işlemin ardından Deniz...

Denizbank’a yeni müşteri oldum, tarafıma da kredi kartı tanımlandı fakat kartı henüz teslim almadım. Temmuz ayının 21–23...’ü civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sıfır faizle 100.000 TL kredi çekebileceğim söylendi. O sırada çalışıyor ve oldukça yoğundum, telefondaki kişinin ne anlattığı...

25.07.2026 tarihinde Denizbank kredi kartı ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. 2023 yılında başvu...rusunu yaptığım ve halen aktif olarak kullandığım Denizbank Gold kredi kartımdan alınan bu ücreti haksız buluyorum. Bu işlemin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini birkaç de...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bugün sabah saat 08.00’den itibaren giriş yapamıyorum. “Hesabınızdan güvenlik se...bebiyle dijital kanallara girişiniz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistemde bu engelin sanki benim tarafımdan konulmuş olduğu belirtiliyor. Oysa ben böyle bir işlem...

Denizbank tarafından kullanılan sonu 8739 ile biten Gold kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti yansıtılmıştır. Alınan bu yıllık kart ücretini kabul etmiyor, hem bu tutarın hem de geçmiş dönemlerde kartımdan kesilen yıllık kart aidatlarının tamamının tarafıma iade e...

Denizbank'a ait sonu 0877 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 15 Temmuz 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarın...da “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 2...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın sonu 7114 ile biten kartıma, 24.07.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık ...kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 1 senedir bu kredi kartını kullanıyorum ve alınan bu yıllık kart ücretini kabul etmiyor, tamamının kesintisiz olarak tarafıma iadesini talep ed...

Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden “Hafta sonuna özel 2.000 TL market ya da restoran harcamalarına 500 TL Bonus” ka...mpanyasına katıldım. Kampanya 6–7 Haziran tarihleri arasında geçerliydi, ben de 6 Haziran’da gerekli harcamayı yaptım ve tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya koşulların...

Denizbank’ın “MTV ve vergi ödemelerinde 3 taksit” kampanyasına güvenerek 22 Temmuz Çarşamba günü, toplam 7 adet aracımın... MTV ve vergi ödemelerini Denizbank kredi kartım üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında yer alan 100 TL – 2.000.000 TL aralığındaki tutar kriterini eksiksiz yerine getirme...

Denizbank Sultançiftliği Şubesi üzerinden yaklaşık 3 hafta önce maaş promosyonu aldım. Bana o sırada 12.000 TL promosyon... verildi ve bu rakam üzerinden işlem yapıldı. Ancak daha sonra promosyon tutarının 30.000 TL’ye yükseltildiğini öğrendim. Bu artışla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmediği iç...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın sonu 0294 ile biten kartıma, 06.07.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık ...kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 senedir bu kredi kartını kullanıyorum ve alınan bu yıllık kart ücretini kabul etmiyor, tamamının kesintisiz olarak kartıma iadesini talep edi...

Denizbank Kastamonu şubesinden emekli maaşımı alan bir müşterinizim. Emekli olduğumda promosyon almak için benden KMH he...sabı açılması gerektiği söylendi ve bu şartla KMH hesabım açıldı. Yaklaşık 1,5 yıl sonra ise KMH kredilerim de dahil olmak üzere “yapılandırma yapalım” diyerek müşteri hizmetlerini...

Denizbank müşteri hizmetleri tarafından geçen hafta arandım ve kredi kartı ...başvurusu yapmam halinde, kartım çıktığında 25.000 TL tutarında, 3 taksit v...

22.06.2026 günü saat 12.08 sularında Bakırköy Yenimahalle’de bulunan fd295 numaralı QNB ATM’sinden Denizbank bankamatik ...kartımla 9.600 TL Nakit para yatırma işlemi yapmak isterken ATM kitlenerek işlem sonlanmadan param cihazın içinde kaldı. Bu işlemle ilgili Denizbank tarafından 2606290257002596 num...

Denizbank ENBD/Bonus kredi kartımdan 20 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla 1.075... TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti, bilgim ve onayım dışında he...

Denizbank İstanbul Maltepe şubesinde maaş promosyonumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mevcut promosyon taahhüdüm var...ken maaş yenilenmesi sebebiyle yeniden promosyon başvurusu yaptım ve mobil bankacılıkta 12.000 TL ve 25.000 TL olmak üzere iki farklı promosyon seçeneği görünüyordu. Ben 25.000 TL’...

Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 1 hafta önce aidatlı bir kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşmede, kart ...elime ulaştığında ATM’ye takar takmaz faizsiz nakit avans tanımlanacağı özellikle söylendi, bunun dışında ek bir şart ya da ürün gerekmeyeceği ifade edildi. Bu vaade güvenerek kart...

Denizbank’ın sonu 3999 ile biten Gold Mastercard kredi kartı müşterisiyim ve kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kull...anıyorum. 13.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 1.303,00 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” tahsil edilmiş ve bu tutar kredi kartı ekstremde yer almış...

Denizbank’ın Deniz Bonus kredi kartına, internet siteleri ve sosyal medya hesaplarında 0 faizli, 3 ay taksitli 25.000 TL... Nakit avans kampanyasını gördüğüm için başvuru yaptım. Kartım geldikten ve aktif hale getirildikten sonra aynı şartlarla taksitli nakit avans kullanmak istediğimde, 3 ay için yüzd...