Denizbank Müşteri Hizmetleri

Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırdım, ancak yapılandırma taksitimin ödemesini sadece 7 gün geciktirdiğim için 135....000 TL’lik borca yaklaşık 10 TL faiz yansıtıldı. 15 Haziran civarında gerçekleşen bu işlem sonrası, alınan faiz tutarını ve hesaplamanın mantığını anlamak neredeyse imkansız, adet...

Bugün saat 17:19’da 0 212 705 33 30 numaralı hattan beni arayan kişi, kendi...ni Denizbank ile ilgili gibi tanıtarak “size onaylanmış bir işlem var” şekl...

Denizbank kredi kartımın hareketlerini 26.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde, benim hiçbir o...nayım ve haberim olmadan “istanbulmbl 3 taksit” açıklamasıyla 15.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem 3 taksite bölünmüş durumdadır; 1 taksit zaten kartımd...

Babamın Denizbank Sinop şubesinde yatan emekli maaşını Boyabat ilçesindeki Denizbank ATM’sinden çekmek istiyoruz; ancak ...ilçede bulunan tek Denizbank ATM’sinde özellikle maaş günlerinde sürekli para bulunmuyor. Aylardır her maaş döneminde aynı sorunu yaşıyoruz ve babam maaşını çekebilmek için birkaç ...

Denizbank MobilDeniz uygulamasındaki NFC ve kimlik tarama sorunu nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Haziran ay...ının başından beri uygulama üzerinde kimlik taraması yapamıyorum, bu yüzden mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giremediğim için özellikle düzen...

Denizbank’a ait Platinum (0041) kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde 1.471,...50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartlarımı akt...

Denizbank Word Black kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 yıl önce kartıma bloke konuldu ve ...o günden beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda bulunan tüm borcu 24 Mayıs tarihinde tamamen ödememe rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...

Denizbank kredi kartımdan 10.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, yaklaşık 2.500 TL tutarında ve küsuratlı bir öd...eme Metlife Emeklilik adına çekilmiş olarak görünmektedir. Bu işlem için herhangi bir başvurum, imzam ya da onayım olmamasına rağmen kartımdan tahsilat yapılmıştır. Durumu fark ed...

Denizbank’ta bulunan maaş hesabımı yaklaşık 4 aydır her ay düzenli olarak kullanamıyorum. Maaşım yattıktan sonra hesabım...da hiçbir işlem yapamıyorum, ne para çekebiliyorum ne de hesabımı normal şekilde kullanabiliyorum. Her ay aynı sorunla karşılaşmak zorunda kalmak beni artık ciddi anlamda yoruyor v...

Denizbank kredi kartımla internet alışverişi yaparken yaklaşık birkaç aydır 3D güvenlik mesajları telefonuma gelmiyor. B...u nedenle online alışverişlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştiremiyorum ve güvenli alışveriş yapamıyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de tarafımdan kay...

Denizbank’ta ilk müşterilere sunulan sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için 18 Haziran’da online olara...k hesap açtım ve Black kredi kartı başvurusu yaptım. Kredi kartımı 22 Haziran’da aktive ettim. Hesap ve kart açılırken, faizsiz olarak 25.000 TL’ye kadar nakit avans kullanabileceğ...

Denizbank’a ait uzun süredir kullandığım Denizbank Gold Master kredi kartım...ın Haziran 2026 ekstreme, 5 Haziran tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kar...

Denizbank’a yeni müşteri olmama rağmen, bankanın sunduğu 0 faizli 25.000 TL... Nakit avans kampanyasından faydalanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işle...

Denizbank 8254 numaralı Business kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatı nedeniyle kartımı kapatmak istiyorum; ancak y...aklaşık bir haftadır müşteri hizmetleri çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve bu nedenle kart kapatma talebimi ile...

Denizbank’a ait sonu 7240 ile biten Gold Master kredi kartımı uzun süredir ...aktif olarak kullanıyorum. Ancak Mayıs ayı ekstreme, herhangi bir bilgilend...

Denizbank ana kredi kartıma bağlı sanal kartımın limitini bugün öğlen saatlerinde defalarca kez 0 TL’ye düşürmeye çalışt...ım ancak sistem hiçbir şekilde limiti sıfırlamadı. Limiti 0 TL yapmama rağmen ekranda değişiklik olmadı, hatta 1 TL olarak ayarlamayı da denedim ama limit bu tutara da düşmedi. Bu...

Denizbank ile kredi kartı üzerinden nakit avans konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana faizsiz kredi verileceği söyle...ndi, bunun için de kredi kartına tanımlama yapmam gerektiği belirtildi. Ben de buna güvenerek onay verdim. Ardından tarafıma bir SMS ile link gönderildi, bu linke tıkladım ve isten...

Yaklaşık 3 aydır Denizbank üzerinden Vodafone hattıma otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım. Hesabımda da faturaları...mın son ödeme tarihinde yeterli bakiye olmasına rağmen, son faturam Denizbank tarafından ödenmedi ve hattım bugün sabah itibarıyla kapandı. Bu nedenle özellikle görüşmem gereken ki...

Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartıma 31.05.2026 tarihinde 1.178,50... TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Uzun s...

Denizbank’ta bulunan **7182 ile biten ana kartıma bağlı **4110 ile biten kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde 1.373,50 T...L tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Söz konusu ücret, kredi kartımın dönem içi işlemlerinde açık bir şekilde görünmektedir. Bu konuda Denizbank müşteri hizmetleriyle...

Denizbank Bonus kredi kartımla ilgili bilgim ve onayım dışında ciddi bir güvenlik problemi yaşıyorum. Mevcut kullanmakta... olduğum kredi kartıma bağlı olarak, talep etmediğim halde yeni bir kart basılmış ve adresime gönderilmiş. Bu kart bana teslim edilmediği halde, benden habersiz şekilde başka bir k...

Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden “Yeni Müşterilere Faizsiz 100.000 TL’ye Varan Nakit! – 65.000 TL’ye varan kred...i, 25.000 TL’ye varan Taksitli Nakit Avans ve 10.000 TL’ye varan Taksitli Kurtaran Hesap” kampanyasından yararlanmak istiyorum. Mobilden yeni müşteri olup hesabımı açmama rağmen bu...