değiştirme

Philips 6000 dik süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Antalya Kepez’deki bir BİM şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden be...ri süpürge çalışmıyor, hiçbir şekilde ses çıkarmıyor ve hiç çalışmamış bir ürün gibi duruyor. Henüz mağazaya ya da yetkili servise başvurmadım ancak sıfır aldığım bir ürünün bu şe...

2 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.15’te Niğde’den Osmaniye’ye gitmek üzere Nevşehir Seyahat’in 50 SB 104 plakalı, Nevşehi...r’den Urfa’ya saat 14.00’te hareket eden otobüsüne 11 yaşındaki oğlumla birlikte bindik. Yolculuk başladığından beri sağ tarafta pencere kenarında oturan oğlumun yüzüne sürekli gün...

Millenicom sabit internet aboneliğimde bir yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra 31.07.2026 tarihinde iptal talebi oluştu...rdum. Modemi geri göndermem için benden 200 TL modem iade ücreti talep edildi, bunu kabul ettim. Daha sonra kargo görevlisi eve geldiğinde evde olmadığım için modemi teslim alamad...

TEB’in İzmir Bornova şubesinde uzun süredir ticari hesabım için KOBİ müşteri temsilcilerinden gerekli ilgiyi ve desteği ...alamıyorum. Malı veri güncellemeleri gibi işletmem açısından kritik konularda süreçler ya çok uzuyor ya da hiç ilerlemiyor, çoğu zaman ne aşamada olduğunu bile öğrenemiyorum. Müşt...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 30 Temmuz saat 13.00’ten beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Evden online ç...alışan biriyim ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle işime devam edemediğim için yıllık iznimden gün düşmek zorunda kaldım, maddi ve manevi olarak çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mü...

26.07.2026 tarihinde Millenicom’dan 50 Mbps VDSL internet başvurusu yaptım. 27’sinde Türk Telekom ekipleri gelip modem k...urulumunu yaptılar. 29 Temmuz’da ise Uşak Teknofix’ten gelen yetkili kimlik bilgilerimle aktivasyon işlemlerini yaptı. Ardından gelen SMS doğrultusunda müşteri temsilcisi ile tekra...

Konu: Haksız Gecikme Ücreti ve Usulsüz Faturalandırma hakkında Şikayet Garenta'dan araç kiralama rezervasyonu oluşturur...ken aracı teslim alma saatimi 15:00 olarak seçmiştim. Ancak yetişemeyeceğimi önceden bildirerek aracı 19:00'da teslim alabileceğimi ilettim ve araç tarafıma bu saatte teslim edildi...

Sarmela İç Giyim’in internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, 20.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Ben siyah, ten ve kah...verengi sütyen sipariş etmiştim; ancak paketimden ten rengi, beyaz ve kahverengi çıktı, yani siyah yerine beyaz gönderdiler. Beyaz sutyeni siyahla değiştirmek istediğimi söylediğim...

Pegasus Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 22 Ağustos tarihli SAW–Bologna uçuşu için kişi başı 349 euro’ya, toplamd...a 2 bilet olacak şekilde 18.968,44 TL + 18.968,44 TL olmak üzere 37.936,88 TL ödeyerek bilet satın aldım. Daha sonra aynı gün içinde, yalnızca yaklaşık 30 dakika içinde, bu bileti ...

Vodafone hattımda “faturana yansıt” özelliğim açık olmasına ve her ay bu özellik üzerinden Spotify ödememi yapmama rağme...n, son dönemlerde kampanya kapsamındaki indirimler faturama yansımamaktadır. Kullanım öncesinde Vodafone Happy üzerinden ilgili kampanyaya da katılmış olmama rağmen, kampanya koşul...

QNB’de aidatlı olan kredi kartımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini ...aradım. Görüşmede bu kartımı kapattılar ve herhangi bir ücret yansımayacağı...

15.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline’dan 700 TL bedelle 100 megabit internet ve TV+ hizmeti satın aldım. Kurulumdan... itibaren internet bağlantısında sürekli donma ve kesintiler yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Hizmeti iptal etmek istediğimde ba...

Turkcell Kazan Kazan uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak uygulama içinde böyle bir seçenek... bulunmadığı için 2–3 gündür numara değişikliği yapamıyorum. 534 *** ** 87 numaralı hattımın, şu an aktif olarak kullandığım 534 *** ** 48 numaralı hat ile güncellenmesini talep ed...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden en az 5–6 aydır cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum. Uygulama kimli...k kartı tarama/okutma aşamasına geldiğinde, her denememde “Kimlik kartınızı okumakta kartınızdan kaynaklanan bir sorun yaşıyoruz. Lütfen tekrar deneyiniz. Sorunun devam etmesi duru...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 25 GB internet paketim son bir aydır anormal şekilde hızlı bitiyor. Temmuz ayı i...tibarıyla, önceki dönemlerde aynı tarifeyle rahatça dizi izleyebilirken artık iki video bile izleyemeden internetim tükeniyor. Sadece WhatsApp mesajlaşma ve Instagram kullanımıyla ...

Claw’s Nexus X1 model mouse’u Amazon üzerinden satın aldım ve bugün, 2 Ağustos Pazar günü saat 13.00 civarında ürünü kul...lanırken orta tekerlekten rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Yaklaşık 50 dakika önce fark ettiğim bu ses, özellikle orta tekerleği kaydırdığım her anda tekrar ediyor ve kullan...

Turkcell’de Dolu 40 GB tarifesini yüzde 25 indirimle 550 TL’ye kullanıyorum. Ancak çevremde ve iş yerimde aynı operatörü... kullananların çoğu, herhangi bir indirimleri olmamasına rağmen 60 GB internet içeren paketi 550 TL’ye kullanabiliyor. Aynı paketi bana ise 850 TL olarak söylüyorlar. Bu durum, ayn...

Uzun süredir Armut uygulamasında profil bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum ancak birkaç aydır sürekli hata ile karşıla...şıyorum. İsim, telefon, e‑posta ya da konum bilgilerimden herhangi birini değiştirmeye çalıştığım anda ekranda “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk teknik servisten geri dönüş alamadığım için şikayetçiyim. Evimdeki mevcut Digiturk kutusunun 4...K kutu ile değiştirilmesi için firma ile görüştüm, bu değişimin belirli bir bedel karşılığında yapılacağı ve teknik servis tarafından aranacağım söylendi. Ancak o günden bu yana ya...

Decathlon İzmir Optimum mağazasında, Temmuz ayı içinde hafta sonu yaşanan bir olaya bizzat tanıklık ettim. Arkadaşımın s...atın aldığı Tribord otomatik şişme can yeleği, hiçbir kullanım ve su teması olmamasına rağmen kendiliğinden şiştiği için mağazaya başvurdu ve ben de kendisine eşlik ettim. Bu süre...

Trendyol Plus üzerinden 02.08.2026 tarihinde satın aldığım Youtube.com Premium kodunu birkaç gündür hiçbir şekilde kulla...namıyorum. Kodu ilgili alana girdiğimde herhangi bir hata mesajı almıyorum ancak abonelik kendiliğinden aktif olmuyor ve tekrar abonelik satın alma sayfasına yönlendiriliyorum. Ko...

Forum AVM içindeki Vodafone mağazasına 5g uyumlu olmadığı için sim kart değ...işimi talebiyle gittim. Hat sahibi olarak ücretsiz sim kart değiştirme hakk...