to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında Profil Güncelleme Sürekli Hata Veriyor
Uzun süredir Armut uygulamasında profil bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum ancak birkaç aydır sürekli hata ile karşılaşıyorum. İsim, telefon, e‑posta ya da konum bilgilerimden herhangi birini değiştirmeye çalıştığım anda ekranda “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir değişiklik kaydedilmiyor.
Sorunu farklı zamanlarda, defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum ve profil bilgilerimi güncelleyemiyorum. Bu durum hem hesabımı güncel tutmamı engelliyor hem de uygulamayı sağlıklı kullanmamın önüne geçiyor.
Armut’tan, profil güncelleme hatasının incelenerek en kısa sürede çözülmesini ve profil bilgilerimi sorunsuz şekilde güncelleyebilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğimizde rutin bir güvenlik taraması sürecine dahil olduğunuzu görüntüledik. Hesabınızın doğrulanması için üyeliğinize web sayfamız üzerinden giriş yapmanız ve sizden talep edilen belgeleri yüklemeniz gerekmektedir. Yüklediğiniz belgeleri kontrol ettikten sonra hesabınızın onayı hakkında ayrıca SMS ile bilgi vereceğiz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. - *Belgeleri yüklerken şu kriterlere dikkat etmenizi rica ederiz.** - Belgelerin tamamı net şekilde görünür ve okunur olmalı. - Belgelerdeki bilgiler birbiriyle tutarlı olmalı. - TC kimlik numaranız ile diğer belgelerindeki bilgiler tutarlı olmalı. - Eklediğiniz tüm belgeler güncel tarihli olmalı. - Yüklediğiniz belgeler .jpeg formatında ve maksimum 10 mb. boyutunda olmalı. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Sizi 03.08.2026 ve 04.08.2026.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
