to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2025'in ikinci haftasında Hatay İskenderun Şehit P**** şubesi ile Forbes şubesindeki DeFacto mağazalarından kendim...e ve oğluma eşofman takımı, ayrıca oğluma pijama takımı satın aldım. Bedenler l, m ve XL olarak tercih edildi. Ürünleri ilk giydiğimiz günlerde üzerimizde kalıp gibi duruyor, düzgü
Yaklaşık 3 ay önce DeFacto’nun internet sitesi üzerinden bir kot pantolon s...atın aldım. Alırken özellikle 6 ay garanti olduğunun söylenmesi içimi rahat
Konya Kent Plaza DeFacto mağazasından aldığım triko bluzu yalnızca 2 kez giyip yıkamama rağmen ürün kısa sürede tüylendi... ve çok eski, yıpranmış bir görünüme büründü. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bugün DeFacto müşteri hizm
"Teşekkürler"
24.02.2026 tarihinde Aksaray Merkez’deki Noracity AVM DeFacto mağazasından ...almış olduğum bayan badisini iade etmek istedim. Ürün için ödediğim 600 TL’
DeFacto internet sitesinden verdiğim 5029**02 numaralı siparişimle, dün su ...itici kapüşonlu bir mont satın aldım ve 2.199,98 TL ödemesini gerçekleştird
N11 üzerinden DeFacto mağazasından 40 beden bir jean satın aldım, beden büy...ük geldiği için bugün Ankara Etlik’teki DeFacto mağazasına giderek 38 beden
"Sorunla ilgilendikleri için markaya teşekkür ederim"
DeFacto’dan 2025 yılının başlarında bir mont satın aldım. Montu en fazla on... kez giymiş olmama rağmen kısa süre içinde tüylendi ve üzerinde simsiyah tü
"Hızlı dönüş sağladılar ve müşteri temsilcisi çok kibar bilgiliydi çok yardımcı oldu"
"Teşekkür ederim"
DeFacto mobil uygulaması üzerinden 02.04.2025 tarihinde bir ürün satın aldı...m. Bu ürünü daha sonra değişime gönderdim ve sistemde ürünün küçük bir bede
DeFacto’nun online mağazasından verdiğim 5025**97 numaralı siparişimin karg...osu yaklaşık 10 gündür adrese hiç gelmedi. Kargo, cep numaramın yanlış oldu
"Teşekkürler"
"DeFacto müşteri hizmetlerinden Hatice hanıma ilgisi için teşekkür ederim hemen arayıp konu ile alakalı yardımcı oldu"
Dün DeFacto’nun online mağazasından biri üyeliksiz, diğeri bugün üyelik olu...şturarak olmak üzere toplam iki sipariş verdim. Ancak bu siparişleri iptal
"Para iadem yapıldı teşekkürler DeFacto"
"Melisa Hanım süreçle çok ilgilendi kendilerine teşekkür ediyorum mağduriyetim giderildi."
DeFacto markasından Trendyol üzerinden 17 Şubat tarihinde verdiğim ve 19 Şu...bat’ta teslim aldığım #10975207476 numaralı siparişimde yer alan “Bisiklet
"Hızlı aksiyon için teşekkürler"
"Sorunumu çözdüğünüzde için teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden DeFacto satıcısından DeFacto Kız Çocuk Suni Deri Sırt... Çantası A1387A8NS - Çok Renkli-kr. 1 model bir sırt çantası satın aldım. Ü
"İ"
DeFacto mobil uygulaması üzerinden stokta var olarak görünen E8531AXAR228 ü...rününü 17.02.2026 tarihinde 5027**76 numaralı sipariş ile satın aldım. Anca
"Fatma hanıma çok teşekkür ederim"
DeFacto’dan arkadaşım bir hediye ürün almış ve ürün bana olmadığı için bu ürünü mağazaya gidip değiştirdim. Değiştirip a...ldığım ürün “Su İtici Regular Fit Kapüşonlu Şişme Parka Mont-C6035AX” mont oldu. Ürünü 24 Ocak’ta aldım, 2 Şubat’ta kullanmaya başladım. Ancak bu mont, daha 2 hafta bile olmadan pa
"Teşekkürleri ilginiz için"
DeFacto uygulaması üzerinden verdiğim 5023**43 numaralı siparişimde yer ala...n yedili bileklik setini dört gün önce teslim aldım. Ürünü açıp bileklikler
"İlgi alakanız ve küçük hediyeniz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
DeFacto Gaziantep Forum şubesinden 26.01.2026 tarihinde hediye puanlarımla ...bir kadın sweatshirt satın aldım. 14.02.2026 tarihinde ürünü sadece değişim
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
