to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından 2 adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 10946085911, siparişi 7 Şubat’ta oluşturdum. Ürünler uzun süre “hazırlanıyor” statüsünde kaldı ve 10 Şubat’ta herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi.
Siparişimin iptal edilmesinden kısa süre sonra aynı ürünlerin tekrar satışa sunulduğunu, ancak bu kez çok daha yüksek bir fiyattan listelendiğini gördüm. Yani ben uygun fiyattan sipariş verdikten sonra ürünler gönderilmedi, sipariş iptal edildi ve ardından fiyat yükseltilerek tekrar satışa çıkarıldı. Bu durum hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Ben, siparişini verdiğim 2 adet gömleği, siparişi oluşturduğum andaki eski fiyatından satın almak istiyorum. Siparişimin, iptal edilmeden önceki şartlar ve fiyatla yeniden oluşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan kampanya günlerinde ikiz kızlarıma DeFacto'dan 2 adet mont ve 6 tane ikili takım aldım. 14 Kasım'da siparişi verdim. 25 Kasım'da stok olmadığı gerekçesi ile siparişimi iptal etmemişler. Kampanyanın bitmesini mi beklediniz? Ürün kalmadı, fiyatlar yükseldi. Üstelik kaç gün sizi bekledim, ...
08.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10338112450 ile DeFacto mağazasından indirimli bir ürün satın aldım. Siparişim, herhangi bir...
Merhabalar, Trendyol isimli e ticaret firması üzerinden DeFacto isimli giyim mağazasından normal fiyatı 900 TL ve 400 olan ürünleri %55 indirim kampanyası ile 4 adet ürün sipariş ettim ürünlerinin 2 tanesi firmanın elinde olmasına rağmen iptal ediyorlar. Normal fiyatı ile sipariş verildiği zaman ürü...
Yorumlar