to read complaints and reviews, or file yours.
Bu ürün toplasan 5 kez giyildi ve sonuç bu. Yeni sezon bir ürün, madem satıyorsunuz, ürününüzün arkasında durun. O kadar para veriyoruz; aldığımız kaliteye bakın. Sizin için belki önemli olmayabilir ama bizim için çok zor kazanılıyor. Ürünü ya iade alın ya da başka bir ürünle değiştirelim. DeFacto.
"Hiç bu kadar hızlı bir dönüş beklemiyordum. Özellikle merve hanıma çok teşekkür ederim..."
DeFacto dan aldığım pantolon 5 ay içinde 3-4 kere giymeme rağmen diz ve kal...ça bölümlerinden renk atması ve deforme oldu. Firmaya iade talebinde bulund
"Melisa hanim benimle bu süreç boyunca çok güzel ilgilendi gerek yaklaşımı gerek problem çözme yeteneği ve hızı harikaydi. Böyle bir personeliniz olduğu için çok şanslısınız. Teşekkürler..."
DeFacto gibi büyük bir firmadan böyle bir şey beklemezdim. Geçen sezon aldığım montu kuru temizlemeye verdikten sonra iç...inin elyafları toplandı. Mağazaya söylediğimde üç ay içinde değiştirebiliyoruz deyip yüzüme bile bakmadılar. Beklemediğim bir davranıştı. DeFacto hiçbir şekilde ürünlerinin ardında
