D-Smart Net

D-Smart Net

5.634 ŞİKAYET
335 TEŞEKKÜR
%25 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 2 saat

1 aydan daha fazladır internet kurulumunun yapılmasını bekliyorum, müşteri hizmetlerini defalarca aradım her seferinde mağduriyetiniz kısa sürede giderilecektir dendi. 5 haftadır bekliyorum hiçbir ilerleme olma…

2 g

2 ay kadar önce Vodafone Net'den arıyoruz ücretsiz olarak herhangi bir ek ücret ödemeden 1 yıl boyunca kampanyalı D-Smart paketini Vodafone Net internetinizle beraber aynı ücretle kullanabilirsiniz dediler. Babamda güvenerek kabul etmiş. Şu an 2 aylık fatura bedeli çıka…

2 g

D-Smart’ın internet hizmetten hiç memnun değilim. 3.11.2018 tarihli yazımda belirttiğim şikayet yazımla ilgili problem 12.11.2018 tarihinde giderildi ancak interneti kullanamadığım süre ile ilgili D-Smart’dan b…

2 g

Yaklaşık 5 aydır interneti adam gibi kullanamadık. Vodafone'dan geçiş yapmıştım ama geçmez olaydım. Müşteri hizmetlerini arıyorum tam 5 aydır sürekli arıza kaydı oluşturuyorlar. Ama sonuç yok. Müşteri hizmetler…

2 g

D-Smart'tan internet aldım ve memnun kalmadım. Sözleşmede yazdığı üzere 14 gün içinde caymak istedim. Sözleşmeyi imzaladığım tarih 07.11.2018 bundan iki gün sonra sizleri arayarak internetin bana 16 vermesi ger…

2 g

D-Smart'tan internet ve TV hizmeti alıyorum. 1 aylık fatura ödemesi geçtiği için bütün hizmetlerini kapattılar ödemeyi yapınca açılacağı düşüncesiyle hemen ödememi yaptım TV hemen açıldı ama internet 4 gündür a…

2 g

Maalesef D-Smart Net üyesiyim. Yaklaşık 2 hafta önce internet bağlantım koptu ve 3 kere arıza kaydı açılıp sorunum bitmeden kayıtlar kapandı. 2 kere eve gelinecek deyip randevu verdiler ve gelmediler. Madem bağlantımı sağlayamıyorsunuz sözleşmemi iptal edin dediğimde 30…

2 g

Yaklaşık iki yıldır TV ve internet hizmeti aldığım D-Smart isimli firmadan zaman zaman problemler yaşadığımda sorunları geç veya erken de olsa hallettirebiliyordum. Fakat yaklaşık 15 gündür internet hizmeti ala…

2 g

Maddi ve manevi tüm haklarımız için bu konuyla alakalı tüm davaları açacağım haksızlığa uğradık. D-Smart üyelik için göz boyadınız fakat asla söylenenler yapılmadı. Üstüne mağdur olduk. İstediğimiz Plus kutu ye…

2 g

Maryam'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetimde bana yardımcı olduğunuz için teşekkürler. D Smart televizyondan memnunum ama internet yavaş biz 24 mb aldık ama 12 den sürekli 3 e düşüyor yani sabit değil. Sikayetimdede belirttiğim gibi kimse takmaya gelmedi biz kendimiz her şeyi yaptık.
2 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları