Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Net

28100
(804 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

7.866 Şikayet
D-Smart Net
28100
(804 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Teklifindeki Değişiklikler Ve Aşırı Ücretlendirme Şikayeti

profile
Gönül
05 Nisan 00:38
87

Fiber Kesintisi Nedeniyle İnternet Kesildi, Haksız Fatura Kesiliyor

profile
Şura
04 Nisan 21:08
98
2
Çiğdem sonuçtan memnun değil

Yıldırım Nedeniyle Yanmış Modem İçin D-Smart’tan Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Çiğdem
04 Nisan 17:35
76

"Modemim Yıldırım nedeniyle yandı, D‑Smart ile iletişime geçtim, şubeye giderek yeni bir modem aldım ve sorun çözüldü."

İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura İadesi

profile
Berrin
04 Nisan 17:11
100

Taahhüt Bitişi Sonrası Haksız Fatura Kesildi, İptal Talep Ediyorum

profile
Erol
04 Nisan 15:59
75
taahhut-bitisi-sonrasi-haksiz-fatura-kesildi-iptal-talep-ediyorum-1.jpg

İzinsiz TV Açılışları Ve Gece Yarısı Rahatsız Edici Aramalara Dur Deyin

profile
Ghson
04 Nisan 13:11
93

İnternetsiz Dönemde Altyapı Sorunu: Haksız Ücret Ve Cayma Bedeli

profile
Firat
03 Nisan 22:53
77

Sürekli Kopan D-Smart İnternet Bağlantısı Çözüm Bekliyor

profile
Doğan
03 Nisan 03:17
95
1
Süheyla sonuçtan hiç memnun değil

DSmart’ta 10 Gün Süren TV Kesintisi Ve 790 TL Ücretli Servis Sorunu

profile
Süheyla
02 Nisan 22:23
97
DSmart’ta 10 Gün Süren TV Kesintisi Ve 790 TL Ücretli Servis Sorunu
dsmartta-10-gun-suren-tv-kesintisi-ve-790-tl-ucretli-servis-sorunu-1.jpg
1
Kutay sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve 15 Gün Boyunca Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Kutay
02 Nisan 17:00
216
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kesintili İnternet Ve İzin Almadan Taahhüt Yenilenmesi

profile
Kübra
02 Nisan 15:38
155

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Üyelik İptali Talebi

profile
Öznur
02 Nisan 12:36
172
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serhat
02 Nisan 00:36
157
Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı

D-Smart Abonelik İptalinde Keyfi 1100 TL Ücret Ve Haksız Uygulama

profile
Bülent
01 Nisan 23:08
154

D-Smart Fiber İnternetim Aktif Değil Ve Ekip Gelmedi

profile
Erem
31 Mart 21:02
182

D‑Smart İnternet Kesintisi 6 Gün Süreyle Çözüm Bekliyor

profile
İsmail
31 Mart 17:16
206

Marka Profili

D-Smart Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

D-Smart internet nasıl?

D-Smart Net internet almayı düşünüyor ancak nasıl olduğunu merak ediyorsanız hemen tıklayarak kullanıcı yorum ve şikayetlerini Şikayetvar üzerinden inceleyebilirsiniz. Bu sayede D-Smart Net internetle ilgili fikir edinebilirsiniz.

D-Smart altyapı sorgulama nasıl yapılır?

D-Smart Net altyapı sorgulamak istiyorsanız; “Fiber İnternet Altyapısı Sorgulama” menüsünden il, ilçe, mahalle, sokak, bina numarası gibi bilgilerinizi girerek altyapınızın D-Smart Net’e uygun olup olmadığını öğrenebilirsiniz.

D-Smart Net’e nasıl abone olunur?

D-Smart Net’e abonelik başlatmak için D-Smart web sitesini ziyaret edebilir, 0850 266 00 00 no’lu müşteri hizmetlerini arayabilir ya da size en yakın D-Smart bayisini ziyaret edebilirsiniz.

D-Smart Net iletişim kanalları nelerdir?

D-Smart Net iletişim kanalları arasında; 0850 266 00 00 no’lu müşteri hizmetlerini arama, D-Smart bayilerini ziyaret etme, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. D-Smart Net kullanıcı yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

D-Smart Net Hakkında

2010 yılında D-Smart bünyesinde faaliyete geçen D-Smart Net, D-Smart markasının internet servis sağlayıcısı olarak hizmet vermektedir. D-Smart Net markası, tüm internet paketlerini kullanıcılara tek fatura anlayışı ile sunma avantajı da sunmaktadır. Birbirinden cazip internet paketleri ve çeşitli internet hizmetleri ile yıllardır hizmet sunmakta olan D-Smart Net, Türkiye'nin en sevilen ve en çok tercih edilen internet sağlayıcılarının arasında yer almanın gururunu taşımaktadır.

D-Smart Net Tarifeleri, Paketleri & Kampanyaları

D-Smart Net tariflerine yakından baktığımız zaman en çok tercih edilen üç adet internet tarifesinin olduğunu görüyoruz. Bunlardan ilki olan Sınırsız Fiber İnternet paketi, 100 Mbps'e kadar sınırsız fiber internet bağlantısı sunmakta ve 200 GB'a kadar AKN (Adil Kullanım Kotası) opsiyonu sunmaktadır. Bu paketin 10, 24 ve 50 Mpbs ile 50, 100 ve 150 AKN'li opsiyonları da mevcuttur. Bu paket ile birlikte aynı zamanda aktivasyon ücretine paket dahilinde sahip olur, evde kurulum avantajından da yararlanabilirsiniz. Bir diğer internet paketi olan D-Smart Net ADSL internet paketi ile 8 ya da 16 Mpbs'ye kadar sınırsız internet hızı seçenekleri ile yine 200 GB'a kadar adil kullanım kotası imkanı sunmaktadır. Paket dahilinde aynı zamanda Premier Lig'i ve diğer spor karşılaşmalarını izleyebileceğiniz Go Spor'da hediye olarak bulunmaktadır. Son olarak D-Smart Net Avantajlı İkili paketinde ayda 32 TL gibi cazip bir fiyat eşliğinde 4 Mbps'e kadar sınırsız, 40 GB'a kadar AKN'siz internet hizmetinin keyfini çıkartmanız mümkündür.
D-Smart'ın sunduğu avantajlı hizmet ve paketler yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Fiber hızında internet keyfini en kaliteli bağlantı performansı ile kullanıcılarına sunan D-Smart Net, özel taahhüt kampanyaları ile de avantajlı ve cazip ödeme seçenekleri ile de kullanıcıların beğenisini topluyor. D-Smart Net'in gece fırsatları sayesinde ise her gün saat 00:00-08:00 arasında Adil Kullanım Kotası uygulaması olmadan özgürce ve sınırsızca internette dolaşmanız, dilediğiniz film, dizi ve videoları limitsiz bir şekilde izlemeniz mümkün.

D-Smart Net İletişim

D-Smart Net'in resmi web sitesinde bir kullanıcı ya da potansiyel bir müşteri olarak alabileceğiniz pek çok farklı hizmet var. Örneğin eğer evinize fiber internet bağlatmak istiyor ancak adresinizde fiber internet bağlantısı olup olmadığını bilmiyorsanız, D-Smart Net'in resmi sitesi üzerinden adres bilgilerinizi girerek fiber bağlantı değerlerinizi kontrol ettirebilirsiniz. Bununla birlikte yine D-Smart Net online arayüzü üzerinden faturalarınızı ödeyebilir, iletişim bilgilerinizi güncelleyebilir ya da tarife değişikliği talep edebilirsiniz. D-Smart Net hız testi özelliği sayesinde ise internetinizin hızını öğrenebilir, daha hızlı bir bağlantıya sahip olmak için ne yapmanız gerektiği hakkında bilgi alabilirsiniz.
D-Smart Net müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek ise çok kolay; tek yapmanız gereken firmanın 7/24 çalışan çağrı merkezi numarasını arayarak alanında uzman ve profesyonel müşteri yetkilileri ile görüşme gerçekleştirmek. D-Smart Net şikayet, görüş ve önerilerinizi bu sayfada bırakabilir, diğer üyelerimizin bırakmış olduğu yorumları da yine bu sayfa üzerinden inceleyebilirsiniz.