D-Smart Net

Tokat Zile Nakkaş Mahallesi’ndeki evimde kullandığım D-Smart Net kullanıcısıyım. Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet... almaktayım. Sabit internet hizmetim 10 Eylül’den bu yana yaklaşık bir aydır çalışmıyor. İlk arızalandığında modem üzerinde WAN ışığı ve internet ışığı yeşil yanıp sönüyordu; sonra...

D-Smart üzerinden internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir hafta önce mevcut... internetim fiber internete geçirildi. Ancak fiber geçişi yapılmasına ve ek...

D-Smart tv ve internet aboneliğimi 17.09.2025 tarihinde başlattım. 03.08.2026 tarihinde aboneliğimi feshetmek için D-Sma...rt’a başvurdum, fesih talebimin alındığına ve sözleşmenin feshedildiğine dair SMS de aldım, ayrıca modem ve cihazları da teslim ettim. Fesih öncesinde 801 TL tutarındaki son fatur...

Yıllardır D-Smart müşterisiyim, kısa süre önce internet hizmetimde fiber ba...ğlantıya geçiş yapıldı ve bu nedenle modem değişikliği gerçekleştirildi. Es...

Yıllardır D-Smart müşterisiyim ve uzun süredir ev internet hizmetinizi kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün sona ermesi üzer...ine bugün müşteri hizmetlerinizi arayarak yenileme işlemi için bilgi almak istedim. Halen 665 TL ödediğim internet hizmeti için tarafıma ilk 3 ay 874 TL, sonraki aylarda ise 1.074 ...

D-Smart’tan yaklaşık 3 yılı aşkın süre internet aile spor paketi kullandım. 30 Ağustos 2026 tarihinde cayma hakkımı kull...anarak aboneliğimi sonlandırdım. Abonelik iptali sonrasında benden istenen cihazları 10–15 Ağustos tarihleri arasında D-Smart şubesine giderek teslim ettim. Şubeye modem ve sinyal ...

Yaklaşık 13 yıldır D-Smart abonesiyim. Fiber internet altyapısına sahip olduğum için uzun süredir D-Smart tarafından def...alarca arandım. Her aramada mevcut internet hizmetimden memnun olduğumu açıkça söylememe rağmen aramaya devam ettiler ve sonunda fibere geçmem için ısrarla ikna etmeye çalıştılar. ...

D-Smart internet aboneliğimin son ayında olmama rağmen haksız yere cayma bedeli ve küçük bir ont cihazı için toplam 2.40...0 TL ödemek zorunda bırakıldım. Daha önce görüştüğümde “son ayınızdasınız, cayma bedeli olmayacak” denilmesine rağmen aboneliğimi sonlandırırken benden bu tutar tahsil edildi. Taş...

Merhaba, ben Aydan Kasap. 03.10.2026 tarihinde sona erecek olan D-Smart taa...hhüdüme ait aboneliğimin iptali için 22.08.2026 tarihinde başvuru yaptım ve...

İnternet altyapımız değiştiği için D-Smart aboneliğim iptal edildi ve TTNET...’e geçiş yaptık. Bu süreçte kullanımımda olan tüm modem ve cihazları 25.08....

26 Ağustos Çarşamba günü D-Smart internet aboneliğimin yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Bursa Kestel’deki ad...resime nakil talebim alınmasına rağmen o günden bu yana ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de adresime ekip gönderilerek bağlantı gerçekleştirildi. Yaklaşık 1 ay 5 g...

D-Smart üzerinden Limitsiz 100 Mbps internet kullanıyorum. Ocak 2026 tarihinde bana 50 Mbps hızında internet hizmeti sat...ıldı. Daha sonra D-Smart tarafından telefonla aranarak, hattımın 100 Mbps’e çıkarılması gerektiği, aksi halde kopma, donma ve hız sorunları yaşayacağım söylendi ve bu şekilde paket...

D-Smart internet aboneliğimde yaklaşık üç aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Fiber internet kullanmama rağmen int...ernetim gün içinde sık sık kopuyor, hızım düşüyor ve özellikle akşam saatlerinde neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Çevrim içi iş ve eğlence ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım...

D-Smart internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim her gün sık sık gidiyor ve saatle...rce gelmiyor. Özellikle bugün sabah 04.30’dan bu yana saat 20.41 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modemde sadece Wi-Fi ışığı yanıp sönüyor ve power ışığı sabit yan...

D-Smart internet aboneliğim 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Evde, Hatay Arsuz’d...aki adresimde 3 gün önce internetim gitti ve o günden beri bağlantı yok. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ya hatta bekletiliyorum ya da “sizi arayacağız” d...

D-Smart (Demirören İnternet ve İletişim) bünyesinde bulunan 62374603 numaralı aboneliğim kapsamında yaklaşık 5 aydır int...ernet hizmeti almaktayım. Aboneliğin ilk gününden itibaren internet hızında sürekli yavaşlık, kopma ve bağlantı sorunları yaşadım, son bir haftadır ise internet hizmetim tamamen ke...

D-Smart Net Wi-Fi abonesiyim. 27 Eylül gecesinden bu yana Hatay Arsuz Çetillik’te bulunan adresimde internet hizmetinden... hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve binamızdaki internet kablosunun aşağı doğru sarkmış olması nedeniyle kesintinin bunda...

D‑Smart aboneliğimi iptal ettirmek istemiyorum, ancak modem değişimi ve iade süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha... önce fiber modem kullanıyordum; adres değişikliğinden sonra altyapı uygun olmadığı için DSL modeme geçiş yapıldı. Şu anda elimdeki modemi iade etmem isteniyor, fakat bulunduğum il...

Dsa internet abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür evimde internet bağlantısı tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülemedi. B...ağlantı gittiği gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve teknik servisin yönlendirileceği söylendi. Telefonda modem sıfırlama ve benzeri işlemler defalarca yaptı...

D-Smart internet aboneliğim için 14/09/2026 tarihinde adres nakil talebi oluşturdum. Üzerinden 10 günü aşkın süre geçmes...ine rağmen yeni adresimde internet bağlantım hâlâ yapılmadı ve kimse kuruluma gelmedi. Tarafıma SMS ile nakil işleminin başarıyla gerçekleştiği ve kullanıcı adı ile şifrem gönderi...