D-Smart Net

16.08.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresimde D-Smart internet ve TV hizmeti için abonelik başlatıp kurulum yapt...ırdım. İki gün önce ekip eve gelerek TV ve internet bağlantısını yaptığını söyleyip işlemi tamamladı ancak ne internet hizmeti verildi ne de TV yayını çalıştı. Sorunu defalarca ke...

31 Mart 2026’da D-Smart aboneliği için başvuru yaptım, 1 Nisan da kurulum ekibi geldi. Kurulum güçlükle tamamlanmasına r...ağmen internet bağlantısı bir türlü sağlanamadı. Modem şifresi defalarca doğru girildiği halde bağlantı kurulamadı, kurulumdan sonra hizmeti hiç kullanamadım. Kurulumu yapan görev...

Adapazarı Ankara Caddesi’ndeki D-Smart bayisi tarafından Şubat 2026’da aranarak TV taahhüdümün biteceği, istersem yenile...yebileceğim söylendi. Ben de sadece mevcut taahhüdümün yenileneceğini düşünerek onay verdim. Sonrasında tarafıma yeni modem ve iki adet receiver verildi, sanki aboneliğim iptal edi...

Uzun süredir D-Smart ev interneti kullanıyorum. Aboneliği aldığımızdan beri, beş yıldan fazla zamandır internet hızımız ...sürekli çok yavaş ve bu süre içinde hızda herhangi bir iyileşme yaşanmadı. Buna rağmen her sene düzenli olarak zam yapılıyor ve şu an aylık yaklaşık 670 TL ödüyorum. Ödediğim ücret...

Nisan 2026 tarihinde D-Smart internet aboneliğimi iptal ettirdim. Abonelik iptal işlemleri sonucunda modem, ont cihazı, ...cihaz adaptörleri ve kabloları Mersin D-Smart bayisi Çukurova Digital’e eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında bana bir teslim fişi verildi ancak bu belgeyi daha sonra kay...

Yaklaşık 1 yıldır D-Smart internet abonesiyim. Özellikle son 6 aydır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum, modemi açıp... kapatarak idare etmeye çalışıyordum. Evden çalışan biri olduğum için bağlantının kararlı olması benim için çok önemli olmasına rağmen internetim ya çok sık kopuyor ya da hiç bağla...

12.08.2026 tarihinde D-Smart üzerinden D-Smart + internet başvurusu yaptım. Kurulum için hem D-Smart hem de Bimser inter...net bağlantı hizmeti tarafından randevu oluşturulmasına rağmen bir haftadır ne gelen oldu ne de giden, hâlâ internetimiz bağlanmadı ve ne zaman bağlanacağına dair de herhangi bir b...

D-Smart internet aboneliği için cuma günü kurulum onayı verilmesine rağmen üzerinden birkaç gün geçmesine karşın evime h...içbir ekip gelmedi. Başvuruyu yaparken durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir randevu tarihi dahi oluşturulmadı. Bu süreçte D-Smart müşteri hizmetlerini de...

D-Smart üzerinden VDSL2 35 Mbps’ye kadar (fttc) limitsiz internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen uzun süredir internet... hızımda ciddi düşüş ve dalgalanmalar yaşıyorum. Gün içinde sürekli kopmalar oluyor ve hız testlerinde indirme hızım çoğunlukla 3 Mbps seviyesini bile bulmuyor. Buna karşın 35 Mbps...

Uzun süredir D-Smart internet ve TV abonesiyim. Yakın zamanda yapılan uydu değişikliğinden sonra internetim çekmesine ra...ğmen TV kanallarım tamamen gitti ve 5 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bu süre içinde her gün en az iki kez D-Smart müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda söylenen tüm yön...

Ocak ayında D-Smart’tan sınırsız internet aboneliği başlattım. Abonelik ilk günden itibaren sorunlu; yalnızca modemin bu...lunduğu odada internet çekiyor, evin diğer odalarında internet bağlantısı sağlanamıyor. Bu durum nedeniyle interneti amacına uygun olarak hiç kullanamadım. Defalarca müşteri hizme...

D-Smart’tan aldığım internet ve TV hizmetinde 3 gündür “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Evimde kullandığım D-SMARTnet mode...mim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen hem yayın hem internet hizmetini alamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve hatta yaklaşık yarım saat bekledikten sonr...

D-Smart ADSL abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır evimde internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen düzenli olarak fatura ...ödemeye devam ediyorum. Buna rağmen hizmet alamıyorum. Telefonumun Wi-Fi ekranında da sürekli “DSmart_1009 (internet olmadan bağlı) ” uyarısı çıkıyor ve üç aydır internete erişemiy...

2018 yılından beri D-Smart internet aboneliğim bulunmaktadır ve abonelik numaram 60196778’dir. Siirt Merkez’de kullandığ...ım internet hizmetim için yaklaşık 8 yıldır aynı modemi kullanıyorum. Son 4 gündür modem cihazımda Wi-Fi yayın arızası meydana geldi. Modem çalışıyor olmasına rağmen hiçbir cihaz t...

D-Smart internet aboneliğimde bilgim, talebim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapıldı ve yeni bir taahhüt başlatıld...ı. 12 Ağustos tarihinde telefonuma, yeni bir tarifeye geçirildiğime ve yeni taahhüt oluşturulduğuna dair SMS geldi. SMS üzerine D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemleri...

D-Smart internet aboneliğim kapsamında adresimde yapılan altyapı çalışması sonrasında eksik kalan işlemler nedeniyle mağ...duriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 3 gündür bu durum devam ediyor ve sorun altyapıdan kaynaklandığı için Türk Telekom ekiplerinin gelmesi gerektiği tarafıma iletildi. D-Smart müşteri ...

Uzun süredir D-Smart ADSL abonesiyim. Bugün kesilen faturada şirket kaydım olmasına rağmen fatura, şirketim yerine şahsı...m olan Cengiz Y***** adına düzenlenmiş. Oysa faturada unvan olarak Turkuvaz Organik Gübre San ve Tic aş yazılması, vergi numarası doğru olduğu halde adres bilgilerimin de tam ve ek...

D-Smart üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır bağlantı ve hız konusunda ciddi sorunlar y...aşıyorum. Günün her saatinde internet bağlantım bazen tamamen kopuyor, bazen de aşırı derecede yavaşlıyor ve hız sürekli dalgalı gidip geliyor. Yaptığım hız testlerinde zaman zaman...

D-Smart üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 4 gündür internet hızım 10 Mbps’ye bile ulaşmıyor,... çoğu zaman da doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun Büyükçekmece Türkoba Mahallesi’ndeki adre...

23 Temmuz’da D-Smart uydu alıcımda yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. En kısa sür...ede dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen ne arandım ne de adresime teknik servis yönlendirildi. Cihazım Bursa Mustafakemalpaşa’da bulunuyor. Bulunduğum ilçede D-Smart bayisi olmadı...

D‑Smart GO Mega Paketi + Fiber 35 MB’e kadar limitsiz internet aboneliğimin nakil işlemini 12.08.2026 tarihinde, nakil ü...cretini de kabul ederek başlattım. D‑Smart’ı ilk alırken, ileride taşınacağım İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Mahallesi’ndeki adresin altyapısı Türk Telekom üzerinden kontrol edildi ...