Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Net İnternet Sorunu

profile
05 Mayıs 10:19
1
İlker
İlker
04 Mayıs 19:41

72 saat önce D Smart internet kurulumu yaptırdım. Kurulumdan 24 saat sonra internetimin aktif olacağını müşteri hizmetleri beyan etti. Ancak 24 saat sonunda aktif olmadı. Tekrar aradım, Cumartesi akşamı olmazsa Pazar aktif olur dediler. Pazar da aktif olmadı. Gene aradım. Bu sefer Pazartesi yani bugün sabah 09.00'da aktive olacak dediler. Gene olmadı. Bu söylediklerimin hepsi telefonla sabittir. Ekteki video da müşteri ilişkilerini aradığımda "aradığınız kişiye ulaşılamıyor" mesajı. İnanılır gibi değil

06 Mayıs 10:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba İlker Bey, Kurulum süreciniz için yetkili bayiye yönlendirme yapılmış olup sürecinizin hızlandırılması için 86037*** referans kodu ile şikayetinizi ilgili ekiplerimize ilettim. Kısa sürede kaydınıza istinaden ilgili ekiplerimize tarafınıza memnuniyetle yardımcı olacaklardır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Haziran 2025 12:20
431

D-Smart Net İhmalinden Dolayı 5 Gündür İnternetsizim!

profile
24 Kasım 2025 23:50
829

D-Smart İnternetim Kesildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
06 Kasım 2025 10:39
509

profile
12 Ekim 2025 23:01
368
Tüm D-Smart Net Evde İnternet Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

D-Smart Net Kategorileri