D-Smart Net Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(7.362 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart bayisi olduğunu söyleyerek tarafıma ev interneti aboneliği teklif eden 0553070** numaralı hattan beni arayan bayiye abone olmak istediğimi ifade ettim. Bayi tarafından geçiş işlemleri dahil tüm işlemler…

2 g
D-Smart Net

D-Smart aktivasyonu günlerdir yapılmadı. Şu tarihte geleceğiz diyerek mesaj gönderip beni 3 gündür işimden eden yetkililere sesleniyorum; böyle bir sorumsuzluk olamaz. Müşteri hizmetlerini her gün arayıp aynı ş…

2 g
D-Smart Net

Yaklaşık 4 gündür D-Smart'dan internet hizmeti alamıyorum bundan önce 1 hafta daha alamamıştım çalışma var dediler şimdi çalışma bitti ama bekleyin gelir dediler hala yok. Müşteri hizmetleri dalga geçiyorlar bi…

2 g
D-Smart Net

D-Smart kullanmaya karar vereli 2.5 ay oldu fakat 2.5 aydır 1 gün bile düzgünce kullanamadık binamız 16mbps desteklemesini söylememe rağmen 'biz onu aşağı düşürürüz' diyerek çeşitli kampanyayla birlikte 24mbps …

2 g
D-Smart Net

09.08.2018 Perşembe günü internetim gitti gerekçesi ise kayıt yaparken eksik evrak almışlar madem eksik evrak aldınız kaydımı yapmayan 2 ay fatura öderken para almasını iyi biliyorsunuz arıyoruz Isparta hospita…

3 g
D-Smart Net

13.08.2018 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşmemde ADSL olan bağlantımı VDSL olarak değiştirilmesini talep ettim, talebimin onaylandığını ve kısa bir süre içerisinde bağlantımın yenileceğini şöyledir. Ayrıc…

3 g
D-Smart Net

D-Smart Net olan internetimle ilgili bir haftadır sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sinyali yeniden verdik, yok bağlantınızı yeniden kapatıp açtık gibi şeyler söyleyip sonuna da "sıkıntı tekrar…

3 g
D-Smart Net

Temmuz ayı içerisinde D-Smart tarafından arandım ve mevcut kullanmakta olduğum Superonline internet aboneliğime ait taahhüdümün bittiği tarafıma D-Smart yetkilisi tarafından söylendi. Ayrıca D-Smart'ın mevcut k…

3 g
D-Smart Net

8 gündür internetim yok. D-Smart hala size ulaşım sağlanacaktır diyor bu devirde insani kandırmayın. Dün sabahtan beride müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Sabah mesaj geldi sorununuz giderilmiştir diye. Sabaht…

3 g
D-Smart Net

D-Smart müşteri temsilcisi telefonu açmıyor. Hat bağlantısı için evime geleceklerdi, iptal ettirmek istiyorum ama 3 saattir aradığım halde kimse telefona cevap vermiyor. Üstüne S****'dan internet bağlatacaktım,…

4 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön