D-Smart Net Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(1.255 şikayet)
D-Smart Net

‭18812884**‬ numaralı D-Smart internet abonelik sözleşmesini 28.09.2017 tarihind…

17 s
D-Smart Net

D-Smart internet onayım olmadan GO spor diye bir paket eklenmiş. Faturam 41 TL'den 56 TL'ye çıktı. Oysa ki taahhüt başlangıcında başka hiçbir bedel ödemeyeceğimiz söylenmişti. Daha 2. aydan fatura artışı oldu k…

1 g
D-Smart Net

D-Smart internet kullanıcısıyım ama kullanmaz olaydım çok kötü insanları saf yerine koyup kandırıyorlar. 11.12.2017 tarihinde başvuruda bulundum. Bana ilk ay ücretsiz olduğu ve aylık 66 TL ödeme şeklinde taahhü…

1 g
D-Smart Net

2 yıldır D-Smart kullanıcısıyım, 04.05.2018 tarihinde internetim birden gitti. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum. Onlar dahi sorunun ne olduğunu, internetin ne zaman geleceğini bilmiyorlar. T…

1 g
D-Smart Net

Türk Telekom olarak bilgi verip beni D-Smart abonesi yaptılar. Kargo ile bir modem gönderdiler. Defalarca aramama rağmen bağlantıyı yapmadılar. Hakli olarak aboneliği iptal ettirip TTNET'e geçiş yaptım. Ancak D…

1 g
D-Smart Net

D-Smart Net'e daha yeni geçtim ilk ay ücretsiz sabit 66 TL olarak anlaştım ama daha bir ay bile olmadan aralık ayının faturası mesaj olarak cebime geldi Ocak 18 olarak hem de 70.28 kuruş müşteri hizmetlerini ar…

2 g
D-Smart Net

D-Smart internet kullanıcısıyım 10.01.2018' de internet faturasını yatırmayı unuttuğumuz için kesmişler. Bugün 2. gün internetimiz hala açılmadı 2 günde 4 kez aradım kontrol ediliyor diyorlar neyi nasıl kontrol…

12 Ocak
D-Smart Net

D-Smart asla çözüm bulmuyor. Adil kullanım kotasından yüzünden hızınız yavaşlıyor dediler. Ek ücret ödeyelim yükseltin dedik. Onaylandı dediler. İşlem yapıldı sanıyoruz. Müşteri hizmetlerinin birbirinden haberi…

11 Ocak

Osman'ın Teşekkür Mesajı

Keşke daha önce aynı ilgi alaka olsaydi ama yinede güzel bir süreç yasadık teşekkürler D-Smart
D-Smart Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

11 Ocak
D-Smart Net

D-Smart 30 gündür internet sorununu çözemedi. Dalga geçer gibi fatura yolluyorlar. Adamlar daha sorunun ne olduğunu bilmiyorlar, müşteri hizmetleri ayrı komedi. Birisi diyor ki ekip geldi evinizin altyapısını k…

11 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön