D-Smart Net Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(1.452 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart internetim çok yavaş 2 m GB hız alıyorum müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açmamız gerekiyor dediler, biz sizi arayacağız arıza için dediler,5 gündür ilgilenen yok arıyorum bizim yapacağımız b…

2 g
D-Smart Net

D-Smart internete geçiş yaptım uydu alıcısının ve modem kurulumunun yapılacağı bildirildi. D-Smart ekipleri evime gelip uydu kurulumunu yaptı burada kadar her şey güzel telefonda geçiş yapmadan önce de belirtil…

2 g
D-Smart Net

D-Smart internetimde 7 gündür sinyal yok. D-Smart müşteri hizmetlerini arayıp aldığım cevaplar; modemi resetlemeler, iç tesisat kontrolü (tesisatı bina dışından kendim çektirdim) modem değişimi kontroller sonuc…

3 g
D-Smart Net

D-Smart 24.04.2018'de aradı, yanlış beyanlarda bulunarak bizi abone olmaya ikna etti ve üye olduk. Ardından bizden ekstra ücretler talep etmeye başladılar ve fatura bedeli ilk başta belirttiklerinden fazlaydı. …

3 g
D-Smart Net

Yaklaşık 2 aydır yalın internete geçmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetleri ile kaç defa görüştüm, bayiye yönlendirildim. Bayi biz yapmıyoruz dedi. Tekrar müşteri temsilcilerinizle görüştüm. Sadece dilekçe fax çek…

4 g
D-Smart Net

D-Smart internet 2 gündür yok, müşteri hizmetleri bir şeyden anlamıyor kaç yıllık üyenizim ve en kısa sürede TV ve internet aboneliğimi iptal edeceğim.

16 Mayıs
D-Smart Net

28/11/2018 tarihinde adıma kayıtlı olan 19991742*** üye numaralı D-Smart aboneliğimi şahsi nedenlerimden dolayı, hem müşteri hizmetleri, hem de Mersin’de bulunan D-Smart abone merkezi yardımı ile kapattırdım. B…

16 Mayıs
D-Smart Net

4 yılım kullandığım D-Smart Net çok kötü. Allah'ın izniyle sözleşmem az kaldı bittiği an iptal ettireceğim. Müşteri temsilcisi diye koymuşlar sıradan birini derdini anlatamıyorsun.

16 Mayıs
D-Smart Net

6 senelik müşterisiyim 3 gündür net yok. Muhatap bulamıyorum sürekli insanları oyalıyorlar. Müşteri hizmetlerinden ileriye gidemiyorsun. Onlarda hep insanlara yalan söylemeye alışmışlar 3 gündür netim yok paray…

15 Mayıs
D-Smart Net

Yaklaşık 6 ay öncesine kadar 0216423** numaralı D-Smart kullanıcısıydım. Son faturamı ödeyip internetimi kapattım. Kapatmadan önce herhangi bir cezai bedel ya da fatura çıkıp çıkmayacağını müşteri Hizmetlerine …

15 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön