D-Smart Net Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(1.311 şikayet)
D-Smart Net Logo

17. 09.2017 pazardan beri DSL internet ışığım yanmıyor müşteri hizmetlerini aramama rağmen her çıkan temsilci başka konuşarak geçiştiriyor, sizi arayıp randevu verecekler denildi. İki gün sonra mesai bitiminde …

13 s
D-Smart Net Logo

Yazlıktan döndüm. D-Smart çalışmıyor. Ayın 14'ünde arıza kaydı oluşturuldu ve bana 78 saat içinde sorunun çözülecek söylendi. Bugün ayın 19'u hala internet yok. Yaklaşık 20 defa D-Smart müşteri hizmetlerini arı…

14 s
D-Smart Net Logo

Nasıl bir anlayış, nasıl bir hizmet. Kardeşim ve ben bir saat boyunca aradık müşteri hizmetlerine ulaşamadık. İnterneti iptal edeceğiz onu anladığınız için mi açmıyorsunuz telefonumuzu? Daha sonrada telefon ken…

20 s
D-Smart Net Logo

D-Smart TV ve internet hizmeti satın almış bulunmaktayım fakat doğru düzgün modemin yanında bile internete bağlanamamaktayım 24mb/s olan internet hızım 5mb/s olarak görünmekte müşteri hizmetleri oyalamaktan baş…

1 g
D-Smart Net Logo

İnternet hızım oldukça yavaş şikayet etmek için bile bağlanmasını 15 dakika bekledim Google'a bile bağlanmıyor oyuna girsem ping 1500'den aşağı inmiyor kaç defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorununuz çöz…

2 g
D-Smart Net Logo

Yaklaşık 1 yıldır D-Smart net + TV abonesiyim. Taşınmamdan dolayı nakil başvurusunda bulundum. Yaklaşık 1 aydır netin bağlanmasını bekliyorum. D-Smart taahhüdünü yerine getirmediği için ben tüm üyeliklerini taa…

3 g
D-Smart Net Logo

Bir ay önce internetim kesildi. Bir çok kez arayarak arıza kaydı bildirdim ama gelen olmadı. Dışarıdan teknik servis çağırdım modem bozulmuş. Bu sefer fiber optik altyapısına geçmek için başvurdum. Son 10 gündü…

3 g
D-Smart Net Logo

25 Temmuz' da D-Smart abonesi olmak için yetkili D-Smart bayisi gelip sözleşme imzalattı ve aboneliğim açıldı, dün itibarıyla yani 16 Eylül'de sözleşmem D-Smart'a ulaşmadığı için internetim askıya alındı. Müşte…

3 g
D-Smart Net Logo

Kesilmeden iki hafta öncesinde neredeyse durma noktasında olan internetim gitti. Tam bir hafta müşteri hizmetleriyle görüştüm bir çözüm bulsunlar diye her telefonu açana derdimi anlatırken sinir harbi geçirdim …

4 g
D-Smart Net Logo

7 Eylül Perşembe günü D-Smart'ı arayarak arıza bildirimi yaptım, cuma günü geleceğiz dediler, kimse gelmedi, 8 gündür internet yok. D-Smart müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen aciliyetinizi bildiriyor…

4 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön