D-Smart Net Internet Şikayetleri

D-Smart Net'ten V** N** taahhüdünüz bitiyor diyerek beni D-Smart internete geçirdi. Taahhüt bedeli ödemek istemiyorum o yüzden geçmek istemiyorum dedim kesinlikle taahhüt ödemeyeceksiniz denildi ve 120 TL V***'…

D-Smart 24.04.2018'de aradı, yanlış beyanlarda bulunarak bizi abone olmaya ikna etti ve üye olduk. Ardından bizden ekstra ücretler talep etmeye başladılar ve fatura bedeli ilk başta belirttiklerinden fazlaydı. …

Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum 4 saattir 1 hatayı düzeltemediler. Böyle işinde başarısız insanları büyük firmalara almayın! Konya'nın her yerinde internet olmasına rağmen hala Konya'da arıza var diyorlar.

D-Smart internet bağlantım sürekli yavaş internete giremiyorum. Arıza kaydı yapı…

Yaklaşık 1 aydır 4445148 numaralı hattan aranıyorum. D-Smart'tan aradığını söyleyen kişi ev interneti ile ilgili sunum yapmaya çalışıyor, kaç kez internetimin olduğunu ve devam edeceğimi söylememe rağmen tekrar…

11.05.2018 'de internet başvurusu gerçekleştirdim. 15.05.2018' de arayıp iptal beyanı verdim, bu süreçte evime hiç bir şekilde kurulum yapılmamış ve hiçbir sözleşme imzalanmamıştır, müşteri temsilcisi evime sin…

Yaklaşık 2 aydır yalın internete geçmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetleri ile kaç defa görüştüm, bayiye yönlendirildim. Bayi biz yapmıyoruz dedi. Tekrar müşteri temsilcilerinizle görüştüm. Sadece dilekçe fax çek…

11 Nisan tarihinde çağrı merkeziyle yaptığım görüşme sonucu 6 kere randevu alınmasına rağmen eve gelip kurulum yapılmamış, internet aboneliğim başlatılmamıştır. 24 Nisan'da bu duruma sinirlenip D-Smart çağrı me…

17.05.2018 bugün tarihli bu yazım D-Smart ve TV firmasına yazıyorum. Ben bu tarihten önce daha 1 ay olmadı internet bağlatalı artı benim daha önceden iptal ettirmiş olduğum hattım vardı modem kendimin sadece fi…

D-Smart internet 2 gündür yok, müşteri hizmetleri bir şeyden anlamıyor kaç yıllık üyenizim ve en kısa sürede TV ve internet aboneliğimi iptal edeceğim.