to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
D-Smart Net
1.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 25.335
D-Smart Net
1.4 
Marka Profili
D-Smart Netmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
Marka Profili
D-Smart Netmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
D-Smart Net İnternet
Şikayet34.937
D-smart Net İnternet Sorunu
D-Smart'tan yaklaşık 1 ay önce internet aldım. Abone no:64134809 1 ay içerisinde 6 7 kez aramak zorunda kaldım. 5-6 saatlik internet kesintileri, hız yavaşlığı, internete bağlanamama sorunu hepsi var. Her müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm üretemediklerinde bölgede sorun var diyorlar. En son bugü...
D Smart İnternet Hizmeti Sağlayıcı
D Smart internet BALIKESİR-Ayvalık-150 evler Mah. Adresindeki meskenimde 15 Temmuz 2022 tarihinden beri internet bağlantısı alamıyoruz defalarca müşte...
D-smart Net İnternet Pişmanlığı
D-Smart'tan internet hizmeti alamıyorum, 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir olumlu durum yok, sürekli çalışma var deniyor sonra arayın deniyor çok ilgisizler, taahhüdüm olduğu için iptal de edemiyorum. Çok pişmanım D-Smart'a geçtiğim için.
D-Smart İnternet Anlaşmasından Fazla Fatura Gelmesi
D-Smart faturalarım anlaşmadan fazla gelmesi ve açıklama istediğimde müşteri hizmetlerinde her bir kişi farklı açıklama yapıyor. Kurulum ücretsiz diye reklam yapıldı. Müşteri hizmetlerin bir tanesi kurulum hizmeti dedi. Diğeri 2 aylık fatura dedi. Böyle bir saçmalık görmedim
D-Smart Net D-Smart İnternet Kurulum
27.07.2022 'de D-Smart başvurusu yaptım. 15.08.2022'e kadar sadece modem verildi. İnternet kurulum yapılmadı mağdur olduk. Sabahtır D-Smart'ı arıyorum. Ne çözüm yolu var ne de başka bir şey. Adamı sinir etmekten başka hiçbir şeye yaramadılar. Artış laubali ana bayi de personellerine hiçbir şey demiy...
D-Smart Net İnternet Bağlantı Sorunsalı
3 ay önce sözde 5 g fiber altyapıya geçirdiğinizden beri kesintisiz internet kullanamıyoruz ki, son bir aydır felaket internet sağlama durumunuz. Zaten 5 g hiç bağlanmıyor. Son bir ayda herhalde 15 defa aramışımdır ama bir türlü teknik ekibiniz gelip modemi değiştiremedi, modemin arkasında seri no b...
D-Smart Net Modem Sorunsalı
Abone numaram 34691625 DSmart internetimin bugün sözleşmesi sona erdi iptal ettirmek için aradım ama modemin iade edileceğini söylediler interneti alırken modemle beraber aldık ben 24 ay boyunca modem parasında faturama yansıttılar. Şimdi ise iptal ettirdiği için modemin iadesini istiyorlar satarken...
D-Smart Net İnternet Sorunu.
Haziran ayında d smartla internet sözleşmeyi yeniledim hızım 10 Mbps 'den 24 'de çıkarttık fakat 2 defa arıza kaydı oluşturduk servis ücretimi ödedim ama internet hızım şu an 6 Mbps hızında arıyorum ekranları kapalıymış 2 gündür bekliyoruz ben size 24 Mbps'den parasını vereceğim.
D-Smart Net İnternete Bağlamaması
Ankara'nın göbeğinde 9 gündür internet nakli yapamayan D-Smart ve Türk Telekom u tebrik ediyorum. Binadaki kendi kablosunu dahi bulmayan Telekom ise ayrıca tebrik ediyorum. Telekom bulamadığı kabloyu mahalledeki elektrikçi 2 dakikada buldu. Şimdi Telekom'un keyfini bekliyoruz evde. Hala internet yok...
D-Smart Net Yapılamayan Nakil Süreci
Kullanmakta olduğum D-Smart İnternetimi nakil ettirmek için 28 Temmuz'da müşteri hizmetlerinden başvuruda bulundum. Söylediklerine göre 3-7 iş gününde nakil işlemim tamamlanacaktı ama hala beklemekteyim. Her kayıt oluşturduğumda aranacaksınız diye bilgilendiriliyorum. 28 temmuzdan beri aranmadım, çö...
D-Smart Net İnternet Parası
İnternetimiz 20 gün önce gitti. D-Smart'ı aradık bize 120 TL karşılığı servis gönderildi ama gelen servis aşağıdaki kutudan dedi ve Türk Telekom ekiplerinin bakması gerektiğini söyledi.3 gün sonra tekrar aradı. Türk telefon geldiğini ve işlemi çözüldüğünü söylediler ama halen internetimiz çalışmıyor...
D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamamak
D Smart internet kullanıcısıyım. 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bunu ilettiğim müşteri temsilcileri sorunu çözmekten çok uzaklar. Söyledikleri ise; önlerinde yazılı olan metinden ibaret, arıza kaydınız oluşturuldu ve bulunduğunuz bölgede altyapı iyileştirmesi var vb... Tamamen baştan savma ce...
D-smart Net Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
3 gün önce D Smart'tan iş yerimize internet bağlattık bağlamaya gelen personel zaten Allah a emanet sanki bedava çalışıyor gibiydi afra tafra ismi h** y***beyefendinin işimiz açıldı ses etmedik sonra statik IP almamız gerekiyor bayi yetkim yok diyor çağrı merkezi 3 gündür hep meşgul telefonu WhatsAp...
D-Smart Net Nakil Süreci
03/08/2022 tarihinde adresimden nakil yaptırdığım DSmart internetimi hala gelip bağlamadılar evim anıtkabirin karşısında Ankara'nın göbeğinde 2 kere teknik servis çağırdım 150 TL bedel ödeyerek müşteri hizmetleri diyor ki internetinizin aktarımını sağladık teknik servis diyor ki etiketleme yapılmamı...
D-smart Net İnternet Hızı Yavaşlaması
D-Smart'ın interneti çekerken bir yanda interneti kestiler. 1 gün boyunca açınca da internet çekmemeye başladı. Videoları ancak 144 piksel izliyoruz. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradık. Servis gönderiyoruz diyorlar, gelmiyor servis. Bu ne saçmalık ya. Paramızla rezil oluyoruz.
D-smart Net Üyelik İptal Sorunu
Bir akşam internet sözleşmeniz sona erecektir, sözleşmenizi yenilemezseniz çok yüksek internet faturası ile karşı kalırsınız dediler. Yeni kampanyalarının olduğunu söyleyip D Smart aboneliği karşılığında 24 ay boyunca 50 TL internet ve 59 TL D Smart aboneliği olmak üzere 24 ay boyunca 109 TL karşılı...
D-Smart Net İnternet Bağlantı Hızı Yavaşlığı
D-Smart internet bağlantı hızı düşüklüğü ile ilgili problem yaşıyorum hemen hemen her gün arıyorum ve her seferinde ekranlarında yaşadıkları problem nedeni ile yardımcı olamayacaklarını ilerleyen saatlerde tekrar arayın diye geçiştiriliyorum. Her aramada bu yapılmaz. Ben hizmet karşılığında para ödü...
D-Smart Net Mağdur Etti
DSmart mağdur etti! Salı günü DSmart tarafından arandım ve DSmart ile birlikte ev internetinin bulunduğu paketi teklif ettiler. D-Smart'ın da internetin de 24 saat içinde kurulacağını söylediler. Çarşamba günü DSmart ekibinden biri geldi ve televizyona D-Smart'ı bağladı fakat interneti bağlamadı, bu...
D-Smart Net Abonelik Kurulum Ücreti Aldı
DSmart aboneliği aldım başvuru sırasında bana cihaz ve kurulum bedeli olmadığını söyledi ve kabul ettim 12.08.2022 de kuruluma geldiler ve 50 TL ücret aldılar ve internet kablosu çekilmeden gitti şikayet kaydı açtım geri dönüş olmadı en baştan böyle sıkıntı çektim rezaleti ortada.
D Smart İnternet Arıza
Evdeki D-Smart internetim yavaş olduğu için yaklaşık bir hafta önce arıza bildiriminde bulundum. Gelen kimse olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Genel arızadan dolayı arıza kaydını kapatmışlar dedi. Halbuki genel arıza yok. Evdeki internetim yavaş. Ayrıca yeni arıza bildiriminde bulunmaya çal...
D Smart İnternet
D Smart. D Smart tan geçen yıl internet aboneliğimi taşımasını istedim bir yıldır taşımadılar. Hala fatura ödüyorum. Birkaç hafta içinde mahkemeye başvuracağım. Onlarca kez aradım ama sonuç yok. Beni sürekli oyaladilar. Benim sabrım tükendi. Tam bir yıldır kullanmadığım ürüne fatura ödüyorum.
D-Smart Net İnternet Hız Düşüşü
Aylardan beri internet hızım geceleri düşüyor arıyorum şikayet yazıyorum kimse düşen hıza rağmen halan çözülmedi. Her gece yazıyorum arıyorum fakat ne...
“Merhabalar Teşekkürler ilginiz için İnşallah çözülür”
D-Smart İnternet Hızımı Arttırmıyor.
D-Smart paketimi dün 100mbps'ye çıkardım 50 Mbps'den. Bir iki saat sonra modemimi kapatıp açtığımda paketin aktif olacağını ve hızımın artacağını belirttiler fakat modemi hem 1 2 saat sonra hem de başka vakitlerde kapatıp açmama rağmen internet hızım artmadı. Yetkili servise ulaşmak da imkansız. Uma...