Mini Onarım Hakkım Reddedildi, Aksigorta Mağdur Etti

"Gayet memnun kaldım genel merkezden emel hanım arayıp bizzat ilgilendi mağduriyetim giderildi"


"Gayet memnun kaldım genel merkezden emel hanım arayıp bizzat ilgilendi mağduriyetim giderildi"


24 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Kumsmall Bosch mağazasına hediye bir tost makinesi almak için gittim. Ürünü beğendik ve ...ödemesini orada yaptık, fakat ellerinde kutulu ürün olmadığı için Kayseri Forum Bosch mağazasından almam gerektiğini söylediler. Sorun yok, gittik oradan aldık. Fakat eve götürüp i

Enza Home Adana Hayal Park şubesinden 2025 yılının 10. Ayında yaklaşık 68 bin tl ödeyerek koltuk takımı aldım. Ürünler, ...başta belirtilen süreden çok daha geç teslim edildi. Teslimat yapıldığında koltuk takımının tekli koltukları yanlış gönderilmişti ve kırlentler eksikti. Tekli koltuklarım aylar son
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamındaki cam hasarımın haksız şekilde reddedilmesi nedeniyle şikay...etçiyim. 08.12.2025 tarihinde ikinci el Renault marka bir araç satın aldım. Aracı satın aldığımda ön camında yaklaşık 1 cm büyüklüğünde, görüşü engellemeyen küçük bir taş izi bulu



10 Şubat 2026 tarihinde Volkswagen ıd. 4 model aracı Aykan Otomotiv Dod ikinci el üzerinden, Doğuş Oto yetkili bayi güve...ncesiyle satın aldım. Aracı alırken hem Dod garantisine hem de yetkili bayi olmasına güvenerek, eksper raporunda belirtilen hususları inceleyip bu rapora dayanarak karar verdim. Bu

02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xenon Smart satıcısından Xenon marka mama kabı ve su pınarı satın aldım. Sipariş...im elime ulaştığında ürünlerin kullanılmış olduğunu, üzerinde çizikler ve mama kalıntıları bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine servise yönlendirildim ve ürünü belirtilen servise gönd



Siemens marka çamaşır kurutma makinesi aldım. 19.02.2026 da Horoz Lojistik firmasından 1 eleman tek başına makineyi giri...şten 3 kat çıkararak getirdi. Makineyi kendisi kurmayı teklif etti. Hatta tam olarak "makineyi ben kurayım mı yoksa servis mi kursun" dedi. Doğal olarak servis kursun dedim. Bunun

Media Markt’tan aldığım Ecovacs X2 Combo robot süpürgeyi, 01.02.2026 tarihinde Santis servis üzerinden Media Markt’a tes...lim ettim. Ürünü servise gönderme sebebim, yerinde sabit şekilde dönmesi, çalışırken farklı sesler çıkarması ve toz haznesi kısmında kendi hatamla kırdığım bir parçanın ek ücret il


5 Şubat’ta A101’in Uşak Banaz şubesinden Realme c75 Lite marka telefonu sıfır ürün olarak satın aldım. Kutuyu açtığımızd...a telefonun arka ekranında belirgin bir çizik olduğunu gördük. Ürünü hiç kullanmadan 6 Şubat’ta hemen geri gönderdim. O günden bu yana yaklaşık üç haftadır telefonsuz bir şekilde
"Teşekkürler"
Bosch marka kurutma makinemi yalnızca temizlik amacıyla yaklaşık 10 gün önc...e yetkili servise verdim. Makinem servise gitmeden önce hiçbir yerinde kırı

16.09.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Saat & Saat mağazasından Versace vrscvetca0724 model, seri numarası 143699437 ol...an saati satın aldım. Saatin kordonunu tutan PİM daha aldığım gün düştü ve aynı gün mağazaya geri götürdüm. Altın sarısı renkli saatime bu kez gümüş renk pimler takıldı, altın reng

Tecno V Ford 1 model telefonumu ikinci el olarak, kutusu ve faturasıyla birlikte satın aldıktan sonra yaklaşık bir yıl b...oyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Telefonda çizik dahi yokken, herhangi bir düşme, darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen, yaklaşık üç hafta önce ekran bir anda gitti ve t



Green Motion İstanbul Sabiha Gökçen ofisinden 17 Ocak – 16 Şubat tarihleri ...arasında Opel Corsa marka bir araç kiraladım. Aracı kullanırken benden kayn
Aralık ayının başında satın aldığım Samsung S25 model telefonumu hiçbir şekilde düşürmediğim ve cihazın kasasında en ufa...k bir çizik dahi olmamasına rağmen, arka kamera lenslerinden biri kendiliğinden düştü. Lenslerin kasaya yapıştırma şeklinde monte edilmiş olması nedeniyle bunun kronik bir problem

Profilo BM 6320 ma17 model bulaşık makinesini yaklaşık 9 ay önce Samsun Ayvacık’ta aldık ve makine geldiği ilk günden bu... yana her yıkamada özellikle bardaklarda hem çizik hem de pus bırakıyor. Makineyi aldığımız günden beri tek bir defa bile sorunsuz, camları parlak bir şekilde yıkayamadık. Defalar




Ankara Ankamall Enza Home’dan, Yataş bünyesinde toplu bir düğün alışverişi yaptık. Swan koltuk takımı, Terra TV ünitesi,... masa, Riga sandalye, Terra konsol, orta sehpalar ve Pavia yatak odası takımını satın alırken, ürünlerin Ocak 2026’da teslim edileceği özellikle söylendi. Buna göre tüm planlarımız

A**** S*** Novada Teknosa mağazasından 18.12.2025 tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB cep telefonu satın aldım. Telefonu ...aldıktan kısa bir süre sonra görüşmelerimde yankılı sesler gelmeye başladı ve bunun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım, telefonu teknik servise gönderdiler. Yaklaşık bir ayı





13.02.2026 tarihinde İzmir’deki Başarı iPhone yetkili servisine sol kulaklığım kayıp olan Airpods 2 kulaklığım için başv...urdum. Sol kulaklık için parça siparişi verildi ve eşleştirme yapılabilmesi için kutu ve sağ kulaklığım da serviste kaldı. Çalışır durumdaki sağ kulaklığımı ve kutuyu bu amaçla ken

Dream marka şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Media Markt Antalya Muratpaşa Terracity AVM şubesinden satın aldı...m. Ürünün garantisi hâlâ devam ederken, yaklaşık 2–3 hafta önce süpürgenin motor kısmında arıza oluştu. Batarya ışıkları yanıyor olmasına rağmen tetiğe bastığımızda motor hiçbir te

Karaca’dan 30 Aralık 2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki mağazadan 55 parça Earth Collection yemek takımı satın aldım.... Ürünü yaklaşık bir aydır aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen yemek takımındaki servis tabakları durduğu yerde, ortadan ikiye kırılacak şekilde çatlıyor ve kullanılamaz hâle ge



Profilo markasından BM6320MA17 model bulaşık makinesini yaklaşık 15 gün önce aldık ve makineyi kurduğumuz ilk günden ber...i her yıkamada bardaklarda belirgin çizikler ve puslanma problemi yaşıyoruz. Deterjan olarak özellikle önerdikleri Finish ürününü kullanmamıza rağmen bardakların görüntüsü her yıka


