"Parça değişimi yapıldı"
VolkswagenID.4
Şikayetler
Kabul Edilen 2.500 TL Çekici Ücreti 12.500 TL’ye Çıkarıldı
Volkswagen ID. 4 aracımla yaptığım seyahat sırasında araçta “12 V beslemesi”, “Araç tahrik sistemi çalışmıyor” uyarıları... çıktı ve motor, fren ile diğer elektrik sistemlerine ilişkin arızalar oluştu. Bunun üzerine Volkswagen Yol Yardım hizmetinden destek aldım. Aracım Kastamonu’dan alındı; ancak böl
Volkswagen ID.4 Elektrikli Araç Bakım Ücretlerinde Orantısız İşçilik Ve Zorunlu Yıllık Servis Şartı
Doğuş Oto Ankara ve Volkswagen Opat Mersin yetkili servisleriyle ilgili, Volkswagen ID.4 model elektrikli aracımın bakım... aralığı ve bakım ücretleri konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Elektrikli araç satışı yapılırken “bakım masrafı yok” ya da “çok cüzi” denilerek tüketici yönlendi
Volkswagen i4 Pure 2025 Model Arızalı!
İzmir Avek Otomotiv Bakım Sonrası Araçta Su Ve Çamur Sorunu
05.05.2026 tarihinde İzmir Avek Otomotiv’e 2024 model Volkswagen ıd. 4 aracımı 30 bin km bakımı için bıraktım. Akşam ara...cı teslim alıp eve geldikten sonra arka koltukların çamurluk içinde kaldığını ve araç tabanında yoğun şekilde su biriktiğini fark ettim. Aracımı bakıma bıraktığımda böyle bir sorun




Şarj Noktasının Mesai Dışı Kullanılamaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
04 Mayıs saat 18:00 civarında Volkswagen ID 4 aracımı şarj etmek için özellikle 20 dakikalık yolu göze alarak Avek Tekst...ilkent’e gittim. Aracımın şarjı yüzde 10 seviyesindeydi ve oradaki şarj dolum noktasını kullanmak istiyordum; ancak aracı içeri almadılar. Görüşme sırasında bana şarj işlemini sad
Volkswagen ID.4 2025 Pure Modelde Yazılım Güncellemesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Volkswagen ID 4 2025 Pure model aracım için yazılım güncellemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20...25 Mayıs ayından bu yana, aynı model ailesindeki birçok araca yazılım güncellemesi geldiğini görüyorum, ancak benim aracıma hâlâ herhangi bir güncelleme tanımlanmadı. Bu konuyu ye
Volkswagen Araç Bağlantı Ve Konum Servisleri İçin Uzun Bekleme Ve Çözüm Yoksunluğu
Volkswagen ID 4 aracımı satın alırken, araçta yer alan tabela okuma, konum servisleri ve aracı uygulama üzerinden görebi...lme gibi özelliklerin aktif ve kullanılabilir olduğunu bilerek tercih ettim. Ancak Kasım 2025’te devreye alınacağı belirtilen bu özellikler için “6 ay bekleyin” denmesine rağmen, N
Eksper Raporunda Olmayan Kapı Çatlağı Yetkili Bayi Tarafından Reddedildi
10 Şubat 2026 tarihinde Volkswagen ıd. 4 model aracı Aykan Otomotiv Dod ikinci el üzerinden, Doğuş Oto yetkili bayi güve...ncesiyle satın aldım. Aracı alırken hem Dod garantisine hem de yetkili bayi olmasına güvenerek, eksper raporunda belirtilen hususları inceleyip bu rapora dayanarak karar verdim. Bu

Sürekli İkaz Lambası Ve Çözümsüz Yazılım Sorunu: Güvenlik Sistemleri Riski
Volkswagen ID 4 aracımı aldığım günden beri araçta sürekli bir ikaz lambası yanıyor ve bu uyarının yazılım kaynaklı oldu...ğunu düşünüyorum. İstanbul Esenyurt’taki Doğuş yetkili servisi bölge hatası olduğunu, bununla ilgili bir yazılım güncellemesi geleceğini iletti ancak şu ana kadar somut bir çözüm s
Direksiyon Kutusu Arızası İçin Aşırı Ücret Ve Tamir Edilmemesi
Volkswagen ıd4 aracımın direksiyon kutusu arızası için Ferhatpaşa’daki Koç Torna’ya götürdüm. Aracın direksiyon kutusund...a elektriksel bir sıkıntı olduğunu özellikle söyledim. Buna rağmen oradaki usta, sorunun sadece plastik bir dişliden kaynaklandığını, o parçayı değiştirince düzeleceğini iddia etti
Volkswagen ID.4: Eksik Özellikler Ve Çözülmeyen Sorunlar Mağduriyeti
2024 model Volkswagen ID.4 Pure aracımı aldığım ilk günden beri, araçta bulunan bazı özellikler ya hiç çalışmıyor ya da ...eksik durumda. Gösterge panelinde sürekli sarı ünlem işareti yanıyor ve araçta tabela okuma sistemi olmasına rağmen hiçbir şekilde trafik levhalarını okuyup ekrana yansıtamıyor. Bu
Volkswagen ID.4 Aracımın Wallbox Üzerinden Şarjda Tekrarlayan Arızaları Ve Servis İlgisizliği
Volkswagen ID.4 aracımı iş yerimdeki wallbox üzerinden şarj ederken, araç bu yıl içinde üç kez arızalandı ve her seferin...de aynı şikayetle servise gitmek zorunda kaldım. Araç, her arıza sonrası serviste yaklaşık bir ay kaldığı için aylardır bu sorunla uğraşıyorum. Servis, bana orijinal şarj kablosun
Bakım Süresinin Uzaması Ve İkame Araç Sağlanmaması Nedeniyle Mağduriyet
Volkswagen ID.4 aracımı yıllık periyodik ücretli bakımı için geçen çarşamba günü Ankara Pursaklar’daki Eskihisar VW serv...isine bıraktım. Aradan günler geçmesine rağmen bakım hâlâ tamamlanmadı, aracımı teslim alamıyorum ve bu süre boyunca araçsız kaldım. Tüm bu süre zarfında tarafıma herhangi bir ika
Volkswagen ID.4 Bakımında Yetersiz Hizmete Yüksek Ücret Alınması
28 Ekim 2025 tarihinde Hatay İskenderun Gümüş Otomotiv yetkili servisinde, garanti kapsamındaki Volkswagen ıd. 4 aracımı...n 15.000 km bakımı için 6.013 TL ücret ödedim. Bakım kapsamında sadece polen filtresi değişimi yapıldı ve başka hiçbir işlem gerçekleştirilmedi. Elektrikli bir araç için bu kadar k
Bakımda Sadece Polen Filtresi Değişimi İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Yetersiz Hizmet
Volkswagen ıd. 4 model aracımın 15.000 km bakımı için geçen hafta Ordu Fatih Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Bakım... sırasında sadece polen filtresi değişimi yapılmasına rağmen benden 6.000 TL ücret talep edildi. Yetkili servis, bu fiyatın Volkswagen tarafından belirlendiğini ve kendilerinin bir

Servis Sonrası Eksik Güncelleme Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
23/09/2025 tarihinde Kartal Doğuş Oto A**** K****** Caddesi E5 yan yol şubesinde, WVGZZZE22SE023843 şasi numaralı Volksw...agen ID.4 aracımın sağ iki kapısı park halindeyken çarpılması sonucu hasar gördü ve kapılar değiştirildi. Ancak değişim sonrası E ses hoparlörünün eksik olduğu ve bu nedenle aracım
Garanti Kapsamındaki Aracım Uzun Süredir Serviste, Çözüm Ve Bilgilendirme Yok
30 Temmuz 2025 tarihinde Volkswagen ıd. 4 model aracımı Doğuş Oto Esenyurt servisine aktivasyon işlemi için götürdüm. Er...tesi gün aracın işlemlerinin tamamlandığı söylenerek teslim edildi. Ancak 3 Ağustos’ta aracım arıza verdi ve gelen acil yardım ekibi sorunu çözemedi. Araç çekiciyle tekrar servise
Volkswagen ID.4 Bakımında Yüksek Fiyat Ve Garanti Koşulları Nedeniyle Zorunlu Ödeme
Volkswagen ıd. 4 aracım için Adana ve Mersin’deki yetkili servislerden bugün bakım fiyatı aldım. Sadece polen filtresi v...e cam suyu değişimi için her iki servis de 9.900 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat verdi. Bu işlem için herhangi bir indirim veya kampanya imkanı olmadığını, ödeme alternatifinin de
Kusurlu Araç Teslimatı Ve Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle Hayal Kırıklığı
01 Temmuz 2025’te tescil edilen 2025 model Volkswagen ID.4 Pure aracımızı, Doğuş Oto Maslak şubesinden 09 Temmuz’da tesl...im almak üzere randevu aldık. Aracı teslim almaya gittiğimizde satış temsilcimiz saatlerce yanımıza dahi gelmedi. Saat 17:00'de teslimata geçildiğinde, aracın kaputunda kuş lekeler




Satışta Vaat Edilen Wallbox Hediyesi Teslim Edilmedi Müşteri İlişkileri Yetersiz Kaldı
Ankara Doğuş Oto'dan 27.06.2025 tarihinde faturalandırılarak 09.07.2025’te teslim aldığım Volkswagen ID4 Pro aracı satın... aldım. Satış sırasında özellikle wallbox şarj ünitesinin hediye olduğu belirtildi ve bu doğrultuda işlemlerimi tamamladım. Ancak teslim günü geldiğinde, önce hediyenin tarafıma ve















