to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksigorta’dan hem kasko hem de trafik sigortası yaptırmış bir müşteriyim. Poliçelerimde mini onarım kapsamı için on binlerce lira ödeme yapmama rağmen, plakası 25 abl 683 olan aracımın ön tamponundaki çizik mini onarım kapsamına alınmadı. Bugüne kadar mini onarım hakkımdan hiç yararlanmamış olmama rağmen bu hasarın reddedilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Fiat Egea 2020 1.4 model, plakası 25 abl 683 olan aracımla dün Aksigorta’nın yetkili servisi olan ALC M**** dynobile gittim. Aracın ön tamponundaki çizik için fotoğraflar çekildi ve Aksigorta’ya gönderildi. Sigorta şirketi bu hasarı mini onarım kapsamı dışında değerlendirerek talebimi reddetti. Daha önce hiç kullanmadığım mini onarım hizmeti için yıllardır yüksek tutarlarda ödeme yapmış olmama rağmen, bu kadar basit bir işlemde dahi hizmet alamamak kabul edilebilir bir durum değil.
Mini onarım kapsamının neden uygulanmadığı konusunda tarafıma ikna edici bir gerekçe sunulmadan sadece “kapsam dışı” denilerek geçiştirilmemi doğru bulmuyorum. Poliçelerim çerçevesinde hak ettiğim hizmetin sağlanmasını ve bu mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde ilgili tüm mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Genişletilmiş ve epey kapsamlı bir kasko poliçem olmasına rağmen günlerdir bir ikame araç sağlamayarak müşterisini mağdur eden bir firmadır. Hasarlı aracım yetkili serviste 4 Ağustos 2025’te eksper incelemesine girdi ve 8 Ağustos sabah saatlerinde onarım için eksper onayı geldiği bilgisi iletildi. ...
Aksigorta kasko poliçem kapsamında olan 408 gt Peugeot aracım, park halinde dururken arkadan çarpma sonucu hasar aldı ve araçta servise gitmeyi gerektirecek düzeyde bir hasar oluştu. 8 Aralık tarihinde aracımı İstanbul Yenibosna’daki Mepa Peugeot servisine teslim ettim, ancak o günden bu yana tüm ta...
01.12.2023 tarihinde aracım için Aksigorta'ya kasko yaptırdım. Daha sonra aracımın tamponunun köşesini garajdan çıkarken sürttüm ve Aksigorta'yı arayarak mini onarımdan faydalanmak istediğimi bildirdim. Bana anlaşmalı oldukları RS Servis'te yaptırabileceğimi söylediler ve telefon numarası verdiler. ...
Tarih: 11.06.2025 Konu: Kasko Sigortası Kapsamında Eksik ve Yetersiz Hizmet hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Tarafınıza, Aksigorta güvencesiyle geçmiş yıllarda da aracımı kasko kapsamında sigortalattığım ve bu yıl da poliçemi yenilediğim için başvurmaktayım. 25.04.2025 tarihinde tarafıma ait olan...
Yorumlar