to read complaints and reviews, or file yours.Salomon Ayakkabısında Hızlı Bozulma Ve Trendyol İnceleme Sonucuna Memnuniyetsizlik
Trendyol üzerinden 21 Nisan 2026 tarihinde 11162098963 numaralı siparişimle Salomon Supercross 4w l47461700 mavi outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü daha 1 ay bile olmadan kullanmaya başladığım kısa süre içinde ayakkabıda Salomon markasına kesinlikle yakışmayacak bir deformasyon oluştu. Bağcıkları koptu, ayrıca ayakkabının boğaz kenarları tiftiklenip sökülmeye başladı.
Bu sorunlar üzerine ürün Trendyol aracılığıyla incelemeye gönderildi ve 4 Haziran 2026 tarihinde inceleme süreci sonuçlandı. Ancak inceleme “üretim kaynaklı bir sorun bulunamadı” denilerek olumsuz sonuçlandırıldı ve ürün tarafıma iade edilmek üzere kargoya verildi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulmasına rağmen üretim hatası olmadığı söylenmesini ve sürecin bu şekilde sonuçlandırılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Hem ürün kalitesinden hem de sürecin yönetiminden dolayı Trendyol’un hizmetinden memnun kalmadım. İncelemenin yeniden ve daha detaylı yapılmasını, bu süreç sonunda da ürün bedelinin tarafıma ücret iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.
Ürünüm kısa sürede deformasyon gösterdi, bağcıklar koptu ve boğaz kenarları tiftiklendi. Trendyol aracılığıyla inceleme talep ettim, ancak üretim kaynaklı bir sorun bulunmadığı söylendi ve ürün iade edildi. İletişime geçemedim ve çözüm bulamadılar. Bu süreçten dolayı markayı bir daha tercih etmeyeceğim.
