Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Kiralama Şirketi Çizik Ücretini Keyfi Artırdı

profile
24 Şubat 21:46
718

Green Motion İstanbul Sabiha Gökçen ofisinden 17 Ocak – 16 Şubat tarihleri arasında Opel Corsa marka bir araç kiraladım. Aracı kullanırken benden kaynaklı ufak bir çizik oluştu, bunu da gizlemedim ve sorumluluğunu baştan kabul ettim.

Araç iadesinden sonra bu küçük çizik için tarafıma önce 9.246 TL tutarında bir fatura gönderdiler. Bu tutarın yüksek olduğunu düşündüğüm için itiraz ettiğimde, hiçbir nezaket kuralını aşmadan sadece itirazımı belirtmeme rağmen bu kez tutarı 17.000 TL’ye çıkardılar. Buna da itiraz edince son olarak 18.957 TL tahakkuk ettirip bugün kredi kartımdan bu tutarı tahsil ettiler. Yani her itirazımda, hiçbir ek hasar ya da yeni durum olmamasına rağmen, rakamı keyfi şekilde artırdılar. Tüm görüşmelerimiz ve bu sürecin nasıl geliştiğine dair WhatsApp yazışmalarımız mevcuttur.

Ben aracı kullanırken oluşan hasar için makul ve hakkaniyetli bir bedel ödemeye baştan razıyken, itiraz ettikçe tutarın artırılması bana hem adil olmayan hem de tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulama gibi geliyor. Bu hasarla ilgili dosyanın yeniden, şeffaf bir şekilde incelenmesini, gerçekten hakkaniyete uygun bir tutar belirlenmesini ve fazla tahsil edildiğine inandığım kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

arac-kiralama-sirketi-cizik-ucretini-keyfi-artirdi-7.pdf
arac-kiralama-sirketi-cizik-ucretini-keyfi-artirdi-6.pdf
arac-kiralama-sirketi-cizik-ucretini-keyfi-artirdi-5.pdf
arac-kiralama-sirketi-cizik-ucretini-keyfi-artirdi-4.pdf
arac-kiralama-sirketi-cizik-ucretini-keyfi-artirdi-3.pdf
arac-kiralama-sirketi-cizik-ucretini-keyfi-artirdi-2.jpg
26 Şubat 13:02 (Şikayetten 1 gün sonra)
26 Şubat 13:05

Değerli m*****, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza yazılı ve sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kiralama Öncesi Cam Kırığı İçin Haksız Hasar Ücreti Talebi

profile
06 Şubat 21:09
801
Kiralama Öncesi Cam Kırığı İçin Haksız Hasar Ücreti Talebi
Kiralama Öncesi Cam Kırığı İçin Haksız Hasar Ücreti Talebi
3
Coşkun sonucu yetersiz buldu

Araç Arızası Ve Haksız HGS Ücreti Mağduriyeti

profile
08 Haziran 2025 16:16
1.442
arac-arizasi-ve-haksiz-hgs-ucreti-magduriyeti-2.pdf
arac-arizasi-ve-haksiz-hgs-ucreti-magduriyeti-1.pdf
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıl Sonra Hâlâ Bitmeyen HGS Borcu Sorunu

profile
11 Kasım 2025 23:20
1.262
bir-yil-sonra-hala-bitmeyen-hgs-borcu-sorunu-2.jpg
1
Selcan sonuçtan hiç memnun değil

17 Dakikalık Gecikmeye Tam Günlük Ücret Kesilmesi Haksızlığı

profile
11 Aralık 2025 11:20
552
17-dakikalik-gecikmeye-tam-gunluk-ucret-kesilmesi-haksizligi-2.jpg
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Green Motion'dan Onaysız HGS Ücreti Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
17 Aralık 2025 22:22
943
green-motiondan-onaysiz-hgs-ucreti-ve-kisisel-veri-guvenligi-endisesi-3.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz