
cihaz
Zorex 4K Kamerada Çözünürlük Yanıltması, Hafıza Kartı Eksikliği Ve Yanıtsız Destek

Zorex marka “4K sport kamera” olarak satılan bir aksiyon kamerasını, yanında 128 GB yüksek hızlı hafıza kartı ile birlikte toplam 4.050 TL ödeyerek www.zorex.com üzerinden satın aldım. Ürün tarafıma 12 günde, yani 8 Mayıs’ta zorla teslim edildi. Daha en baştan vaat edilen özelliklerle uyuşmayan bir ...
Monster Monitörde Panel Yanması Ve Uzun Süren Garanti Sorunu

Monster’dan aldığım Aryond model monitörümde panel yanması sorunu yaşadığım için ürünü garantiye gönderdim. Servis kayıtlarında 1 Nisan tarihinde işleme alındığı görünüyor ancak aradan geçen yaklaşık 1,5 aya rağmen sürecim bir türlü neticelenmedi. İlk etapta bana yaklaşık 20 gün boyunca “parça bekl...
Philips Süpürge I3 Hatası Tekrarlıyor, Değişim Veya İade Talebi

Philips marka süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. Cihaz sürekli “i3” hatası veriyor, her servise gidişinde “yapıldı, sorun çözüldü” denmesine rağmen eve geldiğinde kısa süre içinde tekrar bozuluyor. Şu ana kadar en az 5–6 kez yetkili servise götürdüm ...
Teknosa'dan Alınan Roborock Saros 10 Modelinde Sürekli Hata 44 Ve Değişim Talebi

Yılbaşından birkaç gün önce Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığımız ilk günden beri kirli suyu kirli su tankına boşaltmak yerine istasyonun içine boşaltıyor, sürekli temiz su tankı boş uyarısı veriyor ve kirli su tankı kapağının gevşe...
Vaat Edilen Bilicra Akıllı Ev Seti Teslim Edilmedi

Turkcell Superonline aboneliği sırasında çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmede, kampanya kapsamında tarafıma Bilicra akıllı ev seti verileceği aç...
Hayal Kırıklığı Yaratan Hatır Köz Kahve Makinesinde Isıtma Problemi Ve Dış Yüzeyde Renk Bozulması

Servis Hatası Nedeniyle Çamaşır Makinemde 9300 TL Ücret Talebi Ve Ücretsiz Onarım İsteği
Arçelik C**** M**** yetkili servisinin hatalı işlemi nedeniyle çamaşır makinemde yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Makinemin kazanı değiştirildikten sonra cihaz ara ara su akıtmaya başladı ancak çalışmaya devam ettiği için kullanmayı sürdürdüm. Yaklaşık 1 ay önce cihaz kullanı...
Samsung Galaxy Note 20 Ultra’da Şebeke Ve Pil Sorunları Çözülmedi, İade Talebim

GET Mobil üzerinden yaklaşık 6 ay önce Samsung Galaxy Note 20 Ultra marka/model bir cihaz satın aldım. Satın alırken cihazın “mükemmel seviyede, sorunsuz ve problemsiz” olduğu söylendi. Ancak kısa süre sonra cihazda ciddi şebeke problemleri yaşamaya başladım, Türkiye cihazı olmasına rağmen menü dili...
Media Markt’ta Yanıltıcı Sigorta Anlatımıyla Batarya Değişimi Kapsamı Reddi

2022 yılında Bakırköy Media Markt mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Satın alım sırasında bana ısrarla ek sigorta yaptırmam gerektiği, bu sigortanın her türlü sorunu karşıladığı ve özellikle batarya değişimini de kesinlikle kapsadığı söylendi. Bu beyanlara güvenerek sigortayı ayrıca satın al...
Aynı Donanım İçin Stok Yok 373$+KDV Ek Ücret Talebi

Vatan Bilgisayar'dan Asus Proart H7606WP Rj088W serisi bilgisayar aldım. Fatura değeri 143 976,00₺. Cihaz 1 Ay sonra sol hoparlörden hışırtı yaptı. Servis değişim talebimizi kabul etti. Ve ürün stokta olmadığını emsal verileceğini belirtti. Bize talep edilen Asus Proart H7606WP Sr310 serisini kabul ...
Robo Elektrikli Makinenin Arızalı Gelmesi Ve Firma İletişimsizliği

Robo Türkiye’den kendi siteleri üzerinden yaklaşık 2–3 ay önce bir adet Robo elektrikli soyma makinesi aldık. Ürünü ilk açtığımızda hiç çalışmadı, daha ilk günden arızalı çıktı. Firma ile iletişime geçtiğimizde ürünü geri göndermemizi söylediler ve bir kod verdiler, biz de ürünü bu kodla geri gönde...
Vodafone Üzerinde İzinsiz Cihaz Taksiti Hemen İptal Edilsin

Vodafone mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan cihaz taksitlendirmesi yapıldığını 12.05.2026 tarihinde fark ettim. Adıma Samsung Galaxy s25 5g marka model cihaz için aylık 27.169,00 TL olmak üzere 3 taksitli bir işlem açıldığını gördüm; ancak ben böyle bir cihaz alımı ya da herhangi bir sö...
Sürekli Arızalı Samsung Watch 6 İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
Samsung markalı Watch 6 40 mm akıllı saatimi Aralık 2023’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazım kısa süre içinde arıza vermeye başladı ve ilk arızayı Aralık 2023’te yaşadım. Saat toplamda 5 ay içerisinde, Aralık 2023 – Nisan 2024 arasında 4 kez aynı şikayetlerle BDH Bilişim yetkili servisine g...
Sürekli Çekim Gücü Düşüklüğü Ve Servis Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi

Dyson Cinetic Big Ball Absolute süpürgemde yaklaşık 4 aydır çekim gücü düşüklüğü yaşıyorum. Ürün Dyson.com.tr üzerinden satın alındı ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Ürünü defalarca kez Dyson’ın yönlendirmesiyle kargoya vererek servise gönderdim. Her seferinde...
Türk Telekom İzinsiz Telefon Alımı Ve 9.000 TL Borç İptali

Benim adıma kayıtlı 0539 *** ** 77 numaralı Türk Telekom hattımdan, bilgim ve onayım olmadan torunum tarafından online olarak Samsung marka bir telefon satın alınmış. Cihazın toplam tutarı yaklaşık 26.000 TL olarak görünüyor. 11’inde sabah saat 08.45 civarında hatta cihaz alımıyla ilgili mesaj geld...
iPhone Media Markt’tan Alınan Akıllı Telefon’da Yetkisiz Değişiklik İddiası ve Aşırı Ücret Talebi

04.06.2025 tarihinde Media Markt’tan sıfır kutulu, faturalı ve garantili olarak iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 10 ay sorunsuz kullandıktan sonra telefonumda aniden şebeke gitti. Cihaz güncelleme istedi, güncellemeyi onayladım fakat 24 saat boyunca güncelleme ekranında kaldı ve ard...
Yenilenmiş Ürün Gönderimi Ve Drift Sorunu Nedeniyle Tam İade Talebi

14.07.2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden Xbox 9. Nesil bir oyun kolu satın aldım. Yaklaşık 3 aylık süre içinde ürünümü 6–7 kez garantiye göndermek zorunda kaldım ve her seferinde sorunlu ya da yenilenmiş cihaz gönderildi. Son gönderilen kolu ise sadece 12 gün kullanabildim, bu kez de drift sorunu...
Media Markt’tan Şarj Kablosu Arızalı, Değişim Talebi

Media Markt’tan satın aldığım iPhone şarj kablosunu yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır kablo telefona çok geç tepki veriyor, şarj bağlantısı hemen algılanmıyor. Sorunun telefondan kaynaklı olup olmadığını anlamak için iPhone 13 dahil olmak üzere farklı iPhone cihazlarda denedim, a...
Teknosa Projeksiyon Cihazı Tamir Edilmeden Geri Gönderildi Değişim Talebi

14.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasından, tsh20260000073785 fatura numarası ile Thomson Sirius PG55B marka projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bozuldu ve bunun üzerine ürünü tekrar aynı mağazaya götürdüm. İstanbul’da bulunan Arena ...
Garanti Kapsamında Sim Kart Aparatı Ücreti Haksız, Yeni Cihaz İstiyorum

2025 yılının Eylül ayında Trendyol üzerinden Lenovo m11 model sim kartlı bir tablet satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren sim kart aparatıyla ilgili sorun yaşamaya başladım. Sim kartın takıldığı aparat plastik olmadığı için kırıldı ve bu nedenle sim kartı kullanamaz hale geldim, internete ...
Teslim Edilen ONT Cihazı İçin Haksız 2.500 TL Fatura İptali Talebi

Millenicom’dan kullandığım sözleşmesiz ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir ay önce Vodafone ev internetine taşıdım. Aboneliğimi sonlandırırken Millenicom’a ait modemi zamanında iade ettim. Ancak bağlantıda kullanılan ont cihazı Türk Telekom’a ait olduğu için, bu cihaz Millenicom’a değil, Türk Tele...
Mi Store Takas İşleminde Ödeme Yapılmaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Mi Store üzerinden yeni bir telefon satın alma sürecinde, tarafınızca “takas partneri” olarak yönlendirilen EasyCep firması aracılığıyla eski cihazım Xiaomi Note 8’i takasa gönderdim. İşlem tamamen Mi Store sistemi ve yönlendirmesi üzerinden gerçekleştiği için sürecin güvenilir ve şeffaf ilerleyeceğ...










Son Şikayetler