to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yardımcı oldular sorun çözüldü"
Dinamobet üzerinden Dinamotv’de iki haftadır maç izlerken sürekli takılma sorunu yaşıyorum ve bu sorun gün geçtikçe daha da artıyor. Neredeyse izlediğ...
"Daha gitmedim gidince teşekkür ederim"
03.04.2024 tarihinde Teknosa’dan Asus X1504VA Intel i5 notebook satın aldım. Ürün bir süre sonra şarj olmama ve ekranın açılmaması sorunları verdiği için 24.04.2026 tarihinde Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Daha sonra tarafıma servisten ürünün geldiğine dair mesaj ulaştı, ancak bilgisayar hi...
Ocak 2025’te Van’daki AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından 60.000 TL ödeyerek iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra bir yıl bile dolmadan telefon şarj almamaya başladı. Media Markt üzerinden garantiye gönderdim, telefonun anakartı ve pilinde sorun olduğu, bu parçaları...
13/04/2026 tarihinde Teknosa’dan TCL MT48X White TR (alctl) marka/model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığım gün içinde denememe rağmen cihaz çalışmadı ve henüz bir gün bile kullanamadan arıza ile karşılaştım. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Teknosa mağazasına götürerek değişim veya iade ...
Mart ayında Akbank kredi kartımla İstanbulkart’ıma 5.000 TL yükleme yaptım. Bu bakiyenin 1.000 TL’si ile internet üzerinden sorunsuz bir şekilde ilk alışverişimi yaptım. Daha sonra kartımda kalan 4.000 TL’yi kullanmak istediğimde hesabımın blokeli olduğu uyarısı ile karşılaştım ve o günden beri 3 ay...
Vodafone’un sınırsız Red tarifesini ve ev interneti hizmetini kullanıyorum. Ayrıca Vodafone üzerinden iki adet cihaz aldım. Bu cihazlardan birinin taksiti bu ayın 7’sinde bitti. Ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında yapmama rağmen, taksitim bittikten sonra cihaz limit puanımın yaklaşık 12.000 T...
Yaklaşık 9 ay önce Roborock q7 model robot süpürgeyi 13–14 bin tl aralığında bir bedelle satın aldım. Cihaz bir süredir şarj istasyonunu kendi kendine terk ediyor, hata 13 veriyor ve bu nedenle şarj olmuyor. Sorun başlayınca cihazı garanti kapsamında yetkili servis olan Recci Teknoloji’ye gönderdim...
"Sorunumu bir şekilde hallettim ilgilendiğiniz için teşekkürler"
"Sorunum çözüm odalı sonuçlanıp mağduriyetim giderilmiştir."
18.10.2025 tarihinde Vodafone Mersin Yenişehir bayisinden faturama ek olarak bir cihaz aldım. Ancak bu işlem sırasında bilgim ve rızam olmadan, cihazı...
Turkcell Superbox hattımda kullandığım cihaz yaklaşık 2 haftadır sürekli kopma ve kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor ve cihaz arızalı olduğu için hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte hem telefon üzerinden müşteri hizmetlerini a...
İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazını yaklaşık 5 sene önce 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın musluk bataryası daha ilk senesi dolmadan kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Musluğun kendi orijinal parçasını bir türlü bulamıyoruz, uyumlu bataryalar ise piyasada oldukça pahalı. Bataryayı söktüğümü...
30 Nisan 2026 tarihinde evimdeki Siemens marka bulaşık makinem arıza yaptığı için internet araması sonucunda yetkili servis olduğunu düşünerek 0 850 840 05 31 numaralı telefondan İstanbul Bahçelievler’de bulunan Alp Teknik Servis’e ulaştım ve servis kaydı açtırdım. 1 Mayıs’ta servisten iki kişi eve ...
"Müşteri hizmetlerinden Sinem hanıma konuya olan ilgisinden ve çözüm sunmasından dolayı teşekkür ederim."
Xiaomi’nin kendi internet sitesinden beyaz renk Xiaomi Robot Vacuum X10+ model robot süpürge satın aldım. Cihaz, su almadan paspaslamaya geçtiği için Xiaomi’nin yönlendirdiği M**** isimli teknik servise gönderdik. Her gönderdiğimizde cihaz için en az 1 ay bekledik; yaklaşık 4–5 aydır sadece bu sürec...
Denizli Tavas’taki Vodafone bayisinden yaklaşık 3 ay önce Oppo Reno 13 f marka/model bir telefon satın aldım. Aldığım günden beri telefon kendi kendine sürekli kapanıyor, bu sorun günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Cihazım bu nedenle iki defa servise gönderildi. Her iki seferde de bayide h...
15 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Ebebek mağazasından Baby Mom tekli elektrikli süt sağma pompası satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra pompa bozuldu, teknik servise gönderildi, motoru tamir edilip geri verildi. Kısa bir süre sonra cihaz tekrar bozuldu, yine tamir edilip gönderi...
Superonline Superbox hattım üzerinden yaklaşık 6 aydır internete giriş yapamıyorum. Cihaz açık olmasına ve hattımda görünürde bir sorun olmamasına rağmen hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak tarafıma herhangi bi...
Arçelik’ten aldığım 1210km model kurutma makinemde ıslık sesi sorunu yaşadım ve bu nedenle değişim onayı verildi (talep no: 5145***97). Özellikle yeni ve sorunsuz bir ürün istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, tarafıma yönlendirilen 1201kmx model yeni cihaz ilk kullanımda arızalı çıktı. Cihaz 9 Mayı...
Yurt dışı kayıtlı çift sim özellikli iPhone 14 Pro Max cihazımda Vodafone hattımı kullanıyorum. İlk sim kısmında hattımı 120 günlük süre boyunca kullandım, bu sürenin dolmasıyla birlikte hat BTK tarafından kapatıldı. BTK’yı aradığımda bana ikinci sim yuvası için de ayrıca 120 gün kullanım hakkım old...
"Teşekkürler"
2018 yılında Arçelik bayisinden, özellikle “en son sistem, en son model” olsun diyerek bir televizyon satın aldım. Bayi de bana Android özellikli, en ...
Apple Watch Ultra 2 ile birlikte aldığım Ocean Band kayışım, herhangi bir darbe, kesici alet teması ya da kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine yırtıldı. Saat yaklaşık 1,5 yıldır bende olmasına rağmen işim gereği en fazla 9 ay aktif olarak kullandım ve tamamen normal kullanım şartlarında bu şeki...
29.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan A101 Yeni Talatpaşa Mağazası’ndan, mağaza kodu 3201 olan şubeden Nordmende 55 inç NM6000U model televizyon satın aldım. Cihazı sıfır ürün olarak aldım ancak kutu içeriğinden skytech marka, marka kısmı karalanmış bir cihaz çıktı. 09.04.2026 tarihinde...
Yurt dışından gelen Samsung s25 Ultra model cihazımı Türkiye’de tek telefonum olarak kullanıyordum. Cihazı ilk olarak sim1 yuvasına taktığım hattımla 4 aylık süre boyunca sorunsuz kullandım. Süre bitince hattımı bu kez sim2 yuvasına taktım ancak bu defa hiçbir şekilde şebeke gelmedi. E-Devlet üzeri...
Son Şikayetler