to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi 17.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürün henüz 5 aylık olmasına rağmen cihaz şarj almamaya başladı ve haritalamada sürekli hata vermeye başladı. Bunun üzerine teknik servisten destek almak istedik. Servis talebini ilk olarak eşim oluşturdu...
Roborock q Revo Curv X robot süpürgemi Kocaeli İzmit 41 Burda AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz, ssıd oluşturmuyor ve Wi-Fi ağı görmüyordu. Bu sebeple ürünü Teknosa aracılığıyla 01.04.2026 tarihinde servise gönderdim ve 03.04.2026 tarihinde servise ulaştığı bilgisi görünüyor. Aradan nere...
Pirantech marka ağız duşu ürününü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca 4–5 kez kullandıktan sonra cihaz tamamen şarj almamaya başladı ve şu an çalışmıyor. Bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün incelenerek ayıplı olup olmadığının kontrol edilmesini ve tarafım...
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu cihazımla sorun yaşıyorum. Cihaz sürekli güvenli mod hatası veriyor, sık sık donuyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu problem devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenli mod sorunu bir kereye mahsus giderildi an...
Yaklaşık 15 senedir Turkcell Superonline müşterisiyim. Geçen hafta 28 Nisan tarihinde taahhüdümü yenilemek için arandım ve Netflix Basic TV+ Ekstra Paketine geçiş yaptım. Ancak televizyonumuz Smart olmasına rağmen Netflix uygulaması bulunmuyor, ayrıca kullandığımız TV+ kutusu ve kumandası Netflix uy...
Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Siemens XXL buzdolabım arızalandı ve çalışmadığı için içindeki tüm gıdalarım bozuldu. Yetkili servis Antalya Muratpaşa’daki adresime geldi ve kartın arızalı olduğunu, ellerinde parça bulunmadığını, 3–4 gün beklememiz gerektiğini söyledi. Bu süre boyunca ikame cihaz t...
Gardrops uygulaması üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde Xiaomi Note 8 marka bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefon hiç açılmadı, arızalı çıktı. Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi ve süreç satıcı lehine sonuçlandırıldı. Platformu ve süreci araştırdığımda, cihaz içerisinden parça ç...
Profilo Ankara Mamak yetkili servisine 20 Nisan’da çamaşır makinemin ekran kartı arızası için başvurdum. Garantisi bittiği için onarımın 10.000 TL karşılığında yapılacağı ve cihazın 2 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, kabul ederek ürünü teslim ettim. Ancak cihaz 6 iş gününde, defalarca aram...
Tecno Phantom v Fold 2 marka telefonumun iç ekranı 25.04.2026 tarihinde hiçbir darbe, çatlak veya görünür bir hasar olmamasına rağmen aniden arızalandı ve tamamen gitti, cihaz iç ekran üzerinden kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine cihazımı garanti süresi devam ettiği için 26.04.2026 tarihinde Kar...
Vestel Express üzerinden, betaş dayanıklı tüketim malları san. Ve tic. Ltd. Şti. Esenyurt nmerkez şubesinden kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre set satın aldım. Bu alışverişe istinaden hediye olarak verilen Vestel Sefa 4000 X çay makinesini 22.04.2026 tarihinde teslim aldık. Çaycının fat...
"Media Markt'tan aldığım iki telefon ve bir pilin iadesi için mağazaya gönderdim, 10 gün içinde mağaza çalışanı süreci tamamlayarak iade tutarını kartıma yatırdı."
28 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim, 30 Nisan 2026 tarihinde tarafıma ulaşan Samsung Galaxy s26 Plus 256 GB cihazımda, işim gereği kullandığım Vodafone statik IP tanımlı kurumsal hattımla ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Cihaz “5g/4.5G” modundayken mobil veri...
İstanbul Sultangazi Muhsinyazıcıoğlu Caddesi’nde bulunan Seven Teknoloji’ye iPhone 14 Pro Max cihazımı vererek üzerine ödeme yapıp iPhone 16 almak için anlaştım. Cihazı almadan önce üzerine eklemem gereken rakamın 6.000 TL olduğu söylendi. Mağazaya gittiğimde ise fiyatın arttığını öğrendim. Ayrıca 1...
Zorex marka “4K sport kamera” olarak satılan bir aksiyon kamerasını, yanında 128 GB yüksek hızlı hafıza kartı ile birlikte toplam 4.050 TL ödeyerek www.zorex.com üzerinden satın aldım. Ürün tarafıma 12 günde, yani 8 Mayıs’ta zorla teslim edildi. Daha en baştan vaat edilen özelliklerle uyuşmayan bir ...
Monster’dan aldığım Aryond model monitörümde panel yanması sorunu yaşadığım için ürünü garantiye gönderdim. Servis kayıtlarında 1 Nisan tarihinde işleme alındığı görünüyor ancak aradan geçen yaklaşık 1,5 aya rağmen sürecim bir türlü neticelenmedi. İlk etapta bana yaklaşık 20 gün boyunca “parça bekl...
Philips marka süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. Cihaz sürekli “i3” hatası veriyor, her servise gidişinde “yapıldı, sorun çözüldü” denmesine rağmen eve geldiğinde kısa süre içinde tekrar bozuluyor. Şu ana kadar en az 5–6 kez yetkili servise götürdüm ...
Yılbaşından birkaç gün önce Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığımız ilk günden beri kirli suyu kirli su tankına boşaltmak yerine istasyonun içine boşaltıyor, sürekli temiz su tankı boş uyarısı veriyor ve kirli su tankı kapağının gevşe...
"Teşekkürler"
Turkcell Superonline aboneliği sırasında çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmede, kampanya kapsamında tarafıma Bilicra akıllı ev seti verileceği aç...
"Telefonda görüştüğüm bayan çok kibara ve ilgiliydi teşekkür ediyorum"
Arçelik C**** M**** yetkili servisinin hatalı işlemi nedeniyle çamaşır makinemde yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Makinemin kazanı değiştirildikten sonra cihaz ara ara su akıtmaya başladı ancak çalışmaya devam ettiği için kullanmayı sürdürdüm. Yaklaşık 1 ay önce cihaz kullanı...
Son Şikayetler