to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. Cihaz sürekli “i3” hatası veriyor, her servise gidişinde “yapıldı, sorun çözüldü” denmesine rağmen eve geldiğinde kısa süre içinde tekrar bozuluyor. Şu ana kadar en az 5–6 kez yetkili servise götürdüm fakat kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Philips müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, defalarca yaşanan arızaya rağmen ürünün değişimini veya ücret iadesini talep ettim ancak bu taleplerim kabul edilmedi. Süpürge şu an hâlâ sorunlu ve garanti süresi de birkaç gün içinde bitmek üzere.
Defalarca aynı arızayı vermiş, servisten çözülmeden geri gelen bu ürün için ya ürünün komple değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Garanti bitmeden, mağduriyetimin kalıcı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
07.09.2024 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Teknosa mağazasından Philips 7000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorunsuz kullanamadım, sürekli farklı problemlerle karşılaştım. Sürekli arıza yaşadığım için 2025 Mayıs ayında ürünü yetkili servise götürmek zorunda kaldım ve ürünüm...
Hepsiburada üzerinden 4632691645 sipariş numarası ile satın aldığım Philips XC7053/01 7000 Serisi Aqua 25.2 V kablosuz dik süpürge, 10.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü daha bir buçuk ay bile olmadan kullanmaya başladığım kısa süre içinde çekim gücü önce belirgin şekilde azaldı, şu anda ise nere...
Philips xc7053/01 model süpürgeyi Trendyol uygulaması üzerinden satın aldım ve Ağustos ayında kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra arızalar ortaya çıktı. Sürekli farklı arızalar çıkması üzerine ürünü servise götürdüm, tamir edilip teslim edildi ancak kısa süre sonra yine sıkıntıla...
Philips Aqua 7000 serisi ıslak kuru süpürgeyi internet üzerinden satın aldım ve ürünü aldığım ilk aydan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin emiş gücü çok kötü, temizlik sırasında yeterli performansı kesinlikle vermiyor. Ayrıca plastik aksamları son derece dayanıksız; birkaç kullanı...
Yorumlar