to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen ONT Cihazı İçin Haksız 2.500 TL Fatura İptali Talebi
Millenicom’dan kullandığım sözleşmesiz ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir ay önce Vodafone ev internetine taşıdım. Aboneliğimi sonlandırırken Millenicom’a ait modemi zamanında iade ettim. Ancak bağlantıda kullanılan ont cihazı Türk Telekom’a ait olduğu için, bu cihaz Millenicom’a değil, Türk Telekom ATS ekipleri tarafından teslim alındı.
Durumu Millenicom uzman ekibine defalarca anlattım ve ont cihazının Türk Telekom ATS ekibine teslim edildiğine dair tutanağı da Millenicom’a gönderdim. Buna rağmen “bizi bağlamaz, biz cihazımızı isteriz” şeklindeki bir yaklaşımla, ısrarla ont cihazı iptal bedeli olarak tarafıma 2.500 TL tutarında fatura düzenlendi. Söz konusu fatura 08.05.2026 tarihli olup, son ödeme tarihi de henüz geçmemiş durumdadır. Abonelik numaram 5572918’dir.
Türk Telekom ATS ekiplerine teslim ettiğim ve teslim tutanağını ilettiğim ont cihazı için Millenicom tarafından çıkarılan 2.500 TL’lik faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Millenicom’dan kullandığım sözleşmesiz ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir ay önce Vodafone ev internetine taşıdım. Aboneliğimi sonlandırırken Millenicom’a ait modemi zamanında iade ettim. Ancak bağlantıda kullanılan ont cihazı Türk Telekom’a ait olduğu için, bu cihaz Millenicom’a değil, Türk Telekom ATS ekipleri tarafından teslim alındı.
Durumu Millenicom uzman ekibine defalarca anlattım ve ont cihazının Türk Telekom ATS ekibine teslim edildiğine dair tutanağı da Millenicom’a gönderdim. Buna rağmen “bizi bağlamaz, biz cihazımızı isteriz” şeklindeki bir yaklaşımla, ısrarla ont cihazı iptal bedeli olarak tarafıma 2.500 TL tutarında fatura düzenlendi. Söz konusu fatura 08.05.2026 tarihli olup, son ödeme tarihi de henüz geçmemiş durumdadır. Abonelik numaram 5572918’dir.
Türk Telekom ATS ekiplerine teslim ettiğim ve teslim tutanağını ilettiğim ont cihazı için Millenicom tarafından çıkarılan 2.500 TL’lik faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
BTK ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edince sadece 1 günde Çark ettiler ve haksız yere benden aldıkları 2500 TL yi iade edeceklerine dair mesaj gönderdiler. Yaklaşık 15 gün sonra da hesabıma parayı yatırdılar. Bunlara meydanı bırakmayın. Hakkınızı arayın.
