to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Sipariş Onayı Ve Bilgisi Gelmedi
Pelikan Kitapevi’nden KPSS kitabı siparişi verdim. Toplam 1250 TL tutarındaki bu sipariş için Salı günü saat 23.00 civarında kartımla online ödeme yaptım. Ödeme kartımdan başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir sipariş bilgisi, onay maili veya mesajı ulaşmadı.
Ödemenin çekilmiş olmasına rağmen sipariş detaylarımı ve durumunu göremiyorum. Pelikan Kitapevi ile iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sipariş numarası da verilmediği için süreci takip edemiyor, hem paramdan hem de üründen mahrum kalıyorum. Bu durum yaklaşık 3 gündür bu şekilde devam ediyor.
Ödemesini yaptığım KPSS kitabımın acilen gönderilmesini veya siparişimin oluşturulmadıysa 1250 TL tutarındaki ödemenin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
