Şoförün Saygısız Davranışı Ve Yardımsız Çağrı Merkezine Karşı Telafi Talebi

Bugün, Trakyavip Beylikdüzü hattını kullanmak için Yalçın Sitesi durağından aradım. Telefonda “geliyorum” denilince konum attım ve durağa geçtim. Daha sonra şoför bulunduğu yere geldiğinde beni göremediğini söyleyip bağırarak konuştu ve telefonu yüzüme kapattı.

Bu durum üzerine Trakyavip Beylikdüzü hattının çağrı merkezini de aradım. Bana sadece “şoförü bir daha arayın” denildi ve konuşma yine kaba bir şekilde sonlandırıldı. Ne şoförden ne de hattın yetkililerinden herhangi bir yardımcı olma çabası görmedim.

Bu saygısız yaklaşım ve mağduriyetimin telafi edilmesini istiyorum. En azından yaşadığım aksaklık için bana ekstra bilet hakkı gibi bir jest yapılmasını ve ilgili şoför ile hatta gerekli uyarıların yapılarak bu tarz davranışların tekrar etmemesini talep ediyorum.