Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yaşlı Anneye Zorla Su Arıtma Cihazı Satışı Ve 16 Bin TL Borç İddiasi

Di Max adlı su arıtma firması, 27 Ekim günü öğlen saatlerinde annemin evine bakım bahanesiyle gelerek yaşlı ve hasta bir kadını mağdur etmiştir. Annemin evinde zaten mevcut bir su arıtma cihazı bulunmasına ve bu cihazın 10 yıllık garantisi olmasına rağmen, cihazı incelemeden bozuk olduğunu söyleyip yeni cihaz takmayı “uygun fiyata” diye anlatarak annemi ikna etmişlerdir.

Annem 65 yaş üstü, 68 yaşında, sağlık raporu olan, zaman zaman bilinci karışan bir hasta olmasına rağmen, iki kişi gidip onu yalnız yakalamışlar ve yeni cihaza aslında ihtiyacı olmamasına rağmen sözleşme imzalatmışlardır. Herhangi bir ödeme yapılmadığı halde yaklaşık 16 bin tl civarında bir tutar talep etmişler, parayı ödemezse avukat yoluyla alacaklarını söyleyerek annemi baskı altına almışlardır. İmzalatılan kağıdı da anneme bırakmamış, yanlarına almışlardır.

Firma yetkilisi olarak kartvizitinde Di-Max Su Arıtma Sistemleri ve A******* Ö********* bilgileri yer almaktadır. Bu işlem ve konuşmalarla ilgili yazışmalarımız da mevcuttur, gerekirse sunabilirim. Yazışmalarda annemin 70 yaşına yakın, hasta ve geliri olmayan bir kadın olduğu, indirim değil iade istediğimiz, buna rağmen firmanın “İstediğiniz yere başvurabilirsiniz, sıkıntı yok” şeklinde cevap verdiği açıkça görülmektedir. Annemin düzenli geliri yok, bakımını biz üstleniyoruz ve mevcut çalışan bir su arıtma cihazı varken yaşlı ve hasta bir kadına bu şekilde baskıyla yeni cihaz satılması kabul edilemez.

Firmadan, anneme imzalatılan evrakın iptal edilmesini, takılan yeni cihazın sökülmesini, annemin hiçbir borç veya ödeme yükümlülüğü kalmamasını ve sürecin yazılı olarak tarafımıza bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde resmi şikayet ve hukuki süreçlere devam edeceğimi beyan ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zeomax Grup Ne Filtre Değişti Ne De Cihazla İlgili Bir İşlem Yapıldı

956

Yaklaşık 10 yıl önce farklı bir markaya ait su arıtma cihazım vardı ve bu cihazın bakımını yaklaşık 7 yıl boyunca Zeomax...

1 Destek

Yaşlı Annemin Yanıltılarak Pahalı Su Tankı Satın Almasına Zorlandık

27 Haziran 2025 08:299.907

25 Haziran tarihinde Ortimax su arıtma cihazının filtre değişimi için eve ekip geldi. Değişecek filtreler ve ücreti ile ...