Toplam çözüm sayısı
..

Ereyon.com.tr Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 444

Ereyon.com.tr
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

361 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 44görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Yanıltması Ve Doğru Olmayan Bilgiyi Paylaşması

Ereyon.com.tr'den Paycell ile ödeme yapamıyorum. Servis çalışmıyor diye 1 haftadan fazla süredir hata ile karşılaşıyorum. Ereyon.com.tr müşteri hizmetlerini aradım Paycell ile altyapı çalışmamız var, bu durumu düzeltmeleri için sürekli Baskı Yapıyoruz Paycell'e diyorlar ve (Ereyon.com.tr) daha sonra...

profile
  • 337görüntüleme
  • 27 Ağustos 03:43

Ereyon.com.tr Mağduriyetim

22/08/2021'de Ereyon.com.tr Trendyol sitesi aracılığı ile online alışveriş yaptım, Aldığım ürün Husqvarna 445 odun motoruydu. 24/08/2021 'de paketim evime teslim edildi paketi açtığımda fren kolunun kırık bir vaziyette olduğunu gördüm ürünü ve aksesuarlarını inceleyip tekrar pakete yerleştirdim ve a...

Ereyon.com.tr Mağduriyetim
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 414görüntüleme
  • 23 Ağustos 10:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Yetersiz Hizmet Verilmesi

08.07.2021 tarihinde GittiGidiyor üzerinden Husqvarna 445 benzinli testere aldım. Meğer satıcı Ereyon.com.tr ilk ben burada tanıştım kendileriyle ereyon.com kurumsal bir firma gibi durmasına rağmen ben 2 ay önce sıfır aldığım Husqvarna 445 benzinli testereyi, kullanmadan servise yönlendirdiler. Serv...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 432görüntüleme
  • 16 Ağustos 11:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Bozuk Ürün Satıyor

Trendyol'dan Ereyon.com.tr adlı mağazadan bir adet tavan vantilatörü satın aldım. Ürün geldi ve müsait olmadığım için hemen taktıramadım. Her neyse ür...

Melis'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 11:43

“Ereyon.com.tr müşteri hizmetleri ürünü değiştirmeyi ya da tamir masraflarını karşılamayı teklif ederek kararı bana bıraktılar. Bu yaklaşımları ve ilgileri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 334görüntüleme
  • 15 Ağustos 13:55

Ereyon.com.tr Bana Bozuk ve Kullanılmış Ürün Gönderdi

Trendyol üzerinden Ereyon.com.tr mağazasından mikser aldım Fişe taktıktan 10-15 saniye sonra duman çıkmaya başladı. Fişten çekip iadeye gönderdim. Cevap ise İade reddedildi çünkü ürün satışa uygun değilmiş. Evet satışa uygun olmayan ürünü sattınız ama bana.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 108görüntüleme
  • 03 Ağustos 23:27

Ereyon.com.tr  ile İlk Tecrübe

Bu zamana kadar internetten birçok alış verişim oldu , ancak bu kadar kötüsü hiç olmamıştı. 3.265₺ ödeyerek almış olduğum araç buzdolabım kargoya gelip kontrol ettiğimde şok oldum resmen. Bana gönderdikleri buzdolabının ne üst kapağı ne tuşları ne de yan kapağı vardı. Bunlar olmadığı gibi içi pislik...

Ereyon.com.tr  ile İlk Tecrübe
Ereyon.com.tr  ile İlk Tecrübe
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 164görüntüleme
  • 21 Temmuz 22:01

Ereyon.com.tr Siparişimin Nerede Olduğunu Bilmiyorum

1818023 numaralı siparişimin kargoya verildiği gözüküyor ama kargodan ne bir takip numarası geliyor ne de başka bir şey siparişimi takip et yapınca da sayfa kendini yenilemekten başka bir şey yapmıyor lütfen yardımcı olur. musunuz. Şu an siparişimin kargoya verildi. Gözükmesine rağmen nerede olduğun...

profile
  • 285görüntüleme
  • 23 Haziran 14:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Alışveriş Sitesi

Ereyon.com.tr'den bir çadır sipariş verdim. Eve gelir gelmez heyecandan dayanamadım açtım üzerinde kullanıldığına dair lekeler vardı iletişim kuruyorum hiç iademiz olmadı hepsi sıfır diyorlar. Özürleri kabahatlerinden de büyük hiç yakışmadı Ereyon.com.

Ereyon.com.tr Alışveriş Sitesi
profile
  • 1085görüntüleme
  • 10 Haziran 22:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Kullanılmış Ürün Gönderdiler!

Trendyol'dan alışveriş yaptım ve Ereyon.com.tr mağazası sağ olsun kullanılmış, ürün gönderdi. Paketlemenin ne kadar özensiz olduğunu anlatmama bile gerek yok, o epilasyon aletinin üstündekileri gördükten sonra ve siz tahmin edersiniz, üstünde olanları. Yazıklar olsun gerçekten içiniz nasıl rahat? Ku...

Ereyon.com.tr Kullanılmış Ürün Gönderdiler!
Ereyon.com.tr Kullanılmış Ürün Gönderdiler!
Ereyon.com.tr Kullanılmış Ürün Gönderdiler!
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1192görüntüleme
  • 20 Mayıs 14:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Ürün Teslim Edilmedi.

Ereyon.com.tr firmasından ürün aldım. Ürünüm zamanında teslim edilmedi. Ayrıca. 5-6 gün geçmesine rağmen. Ürünümü bana teslim etmeden. Stoklarda yok diye. E-posta üzerinden bilgi vermişler. Müşteri hizmetleri beni aramaya tenezzül etmemiş. Bu uygun bir hareket tarzı değildir. En azından Ereyon.com.t...

Ereyon.com.tr Ürün Teslim Edilmedi.
Ereyon.com.tr Ürün Teslim Edilmedi.
  • profile
1 Destekçi
profile
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 16:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 879görüntüleme
  • 07 Mayıs 23:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Kargo Bilgileri Ve Fatura

3 Mayıs'ta 1 adet, aynı gün 2 tane daha zaman ayarlı su saati siparişi verdim. Bir adet olanı teslim aldım. Diğer 2 adedinden hiç haber yok. Ancak, Siparişlerimin kargo süreci ile ilgili hiçbir bilgi verilmemektedir. Sadece MNG Kargo'ya verildiği yazılı. Ne zaman gelir Allah bilir.

profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Mayıs 17:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü, teşekkürler. Hafta sonu müşteri desteği kapalıymış.”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1767görüntüleme
  • 23 Nisan 12:43

Ereyon.com.tr Aldığım Kötü Hizmet

Ereyon.com.tr sitesinden 3 bin tl lik ürün aldım. Fakat sonrasında vaz geçip siparişimi iptal ettirdim. Firma yetkilisine iade etmek istediğimi, WhatsApp'tan iletişime geçerek bildirdim. Onlarda 3-7 gün içinde kartıma iade yapılacağını söylediler. Fakat 10 gün geçti para iadesi yapılmadı. Firmaya ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2366görüntüleme
  • 12 Mart 16:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyor

Trendyol aracılığı ile Ereyon.com.tr firmasından şişme yatak satın aldım ancak elimdeki 3 farklı manuel hava pompası ile de şişiremedim. Şişmeme sebebi ağız çok geniş olması ve pompa ile verilen havanın yanlardan geri kaçması. Benim elimde otomatik şişirme pompası yok kaldı ki ürünü bu şekilde kulla...

Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyor
Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyor
Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyor
+4
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2320görüntüleme
  • 03 Mart 13:45

Ereyon.com.tr Tartı Yanlış Ölçüyor

Tarti.com'un distribütörü olduğu Ereyon.com.tr tedarikçisinden Trendyol üzerinden tanıta bc 730 almıştım. Ürün hatalı ölçüm yapıyor. Trendyol iadesini kabul etmediği gibi teknik servis için yapılması gerekenler konusunda da yardımcı olmamıştır. Fatura üzerinden Ereyon.com.tr firmasını arayarak sorun...

  • profile
1 Destekçi
profile
Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Şubat 09:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler, sorunum çözüldü.”

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1760görüntüleme
  • 27 Ocak 10:27

Ereyon.com.tr Fatura Bilgilerimle Fatura Kesmiyor

Ereyon.com.tr alışveriş yaptığımız da şirket bilgilerimi veriyorum fatura kesilmesi için ancak Ereyon.com.tr verdiğim bilgileri dikkate almadan fatura kesiyor. Muhatap bile yok Alışveriş yapacaksanız bilginiz olsun. Karşınız da sizi dinleyecek kimse yok

profile
  • 2743görüntüleme
  • 16 Ocak 14:23

Ereyon.com.tr Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Dün Ereyon.com.tr dan 138 TL ödeyerek Voit btl 5000 marka bir baskül aldım. Baskül tam bir hayal kırıklığı hem tartım değerleri stabil değil hem de üstündeki metal kısmın altındaki siyah kauçuk bile dışarıda. Baskülün alt plastik aksamları bile çok kötü ürün kısacası bu paraya asla alınacak bir ürün...

Ereyon.com.tr Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
profile
  • 1746görüntüleme
  • 05 Ocak 12:38

Ereyon.com.tr Değişim İçin Kutu Şartı

Merhaba Ereyon.com.tr internet sitesinden 2 adet şişme yatak aldım fakat bir tanesi sabah olmadan havası indi. Değişim talebinde bulundum fakat değişim yapılmadığını sadece iade yapıldığını söylediler. İade içinde kutusunun olması gerektiğini söylediler. Maalesef kutusunun olmadığını söylediğimde i...

profile
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2020 14:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma çok ilgili şekilde şikayetimi çözmüştür. Şikayet. Com ailesine de sonsuz teşekkürler”

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2541görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 20:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Siparişimi Göndermedi

14.12.2020 tarih,818575 numaralı sipariş ile Ereyon.com.tr'dan 6 adet Brita su filtresi aldım. Bugün 16.12.2020 olmasına rağmen siparişim henüz elime ...

Sabri'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Aralık 2020 20:57

“Firmanın ilgisi ve açıklayıcı bilgisi için teşekkür ederim.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74

Ereyon.com.tr

Ereyon.com.tr Hakkında

Ereyon.com.tr 2004 yılından bu yana Türkiye’nin popüler online alışveriş sitelerinden biri olarak faaliyet göstermekte. Bugün 700 bini aşan kayıtlı müşterisi ile tüketicilerin online alışveriş için çokça tercih ettiği ereyon.com.tr güvenli alışveriş ve maksimum müşteri memnuniyeti gibi öncelikler ile hizmetlerini sürdürmekte. Farklı pek çok ürün grubundaki öne çıkan markanın ürünlerini bulabileceğiniz ereyon.com.tr web sitesi, küçük ev aletleri, kişisel bakım, ev-yaşam, telefonlar, bahçe-yapı-market, oto aksesuar gibi kategorilerde faaliyet göstermekte. Çeşitli fırsat ve kampanyaları ile de müşterilere daha cazip alışverişler sunan marka, çok satanlar, fiyatı düşenler gibi özel kategorileri ile de ürün inceleme ve alışveriş sürecini kolaylaştırmakta. Türkiye’deki tüm tüketicilere ulaşmayı ve onlara en iyi hizmeti vermeyi kendisine vizyon edinen marka, ereyon.com.tr Şikayet Var sayfamızda da tümüyle reel müşteri geri bildirimleri tarafından değerlendirilmekte. Siz de daha ayrıntılı bilgi için markanın web sitesini ziyaret edebilir, sayfamızdaki müşteri değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Ereyon.com.tr Hangi Ürünlere Sahip?

Ereyon.com.tr web sitesinde farklı pek çok ürün grubu ve bu gruplar içerisinde kaliteli markalar bulabilirsiniz. Online alışveriş, e-ticaret sitesi olan Ereyon’da örnek vermek gerekirse küçük ev aletleri grubu en popüler kategorilerden biri. Bu ürün grubu da kendi içerisinde elektrikli ev aletleri, elektrikli mutfak aletleri, vantilatörler, ısıtıcılar gibi gruplara ayrılır. Elektrikli ev aletleri grubunda Ereyon web sitesinde elektrik süpürgeler, şarjlı süpürgeler, ütüler, su arıtma cihazları, dikiş makineleri görebilirsiniz. Elektrikli mutfak aletleri içerisinde de blender, buharlı pişirici, kahve makinesi, ekmek kızartma makinesi gibi ürünler var. Ereyon yorumlarında da görebileceğiniz üzere, web sitesinin sunduğu ürün kategorilerinde, kendi alanın en popüler markalarını görmek mümkün. Örneğin, kahve makineleri grubunda Philips, Fakir gibi markaları bulabilirsiniz. Bir diğer ana kategori ise kişisel bakım. Bu kategori içerisinde de tıraş makineleri, epilasyon aletleri, saç kurutma makineleri, ağız bakım ürünleri, masaj aletleri gibi gruplar bulabilirsiniz. Bahçe-yapı-market kategorisi de ereyon.com.tr web sitesinde sunulan bir diğer popüler kategori. Ağaç kesme makinelerinden çim biçme makinelerine, halı & koltuk yıkama makinelerinden süpürgelere kadar da bu grupta pek çok ürünü, popüler markaların örnekleri ile bulabilirsiniz. Bunlara ek olarak Ereyon güvenilir mi merak ediyorsanız, sitenin güvenli bağlantıya imkân veren HTTPS uzantısına sahip olduğunu ve ETBİS’e kayıtlı olduğunu bilmenizde yarar var.

Ereyon İletişim

Farklı ereyon.com.tr iletişim kanallarından birini tercih ederek marka ile doğrudan irtibata geçebilirsiniz. 444 37 96 Ereyon müşteri hizmetleri numarasına 10:00 - 15:00 saatleri içerisinde ulaşabilirsiniz. Bu sayede web sitesindeki alışveriş ya da iade gibi süreçler ile ilgili markanın yetkili birimiyle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. 0533 773 66 96 WhatsApp hattını kullanarak da markaya yazılı yoldan ulaşabilirsiniz. Özellikle bir ürünün ya da sipariş kutusunun fotoğrafını çekip göndermeniz gerektiğinde bu kanalı tercih edebilirsiniz. Şirket İzmir’in Çiğli bölgesindeki merkezinden faaliyetlerini sürdürmekte olup [email protected] elektronik posta adresi üzerinden de iletişime geçebilmekte. Dilerseniz siz de Ereyon şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz. Ürün iadesi, sipariş takibi, gönderilen ürün kalitesi gibi konularda yapılan değerlendirmeleri okuyabilir, arzu ederseniz siz de tüm görüş ve taleplerinizi burada paylaşabilirsiniz. Bu sayede yorumlarınızın hem müşteriler hem de marka tarafından görülmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Ereyon telefon numarası nedir?

Ereyon müşteri hizmetleri numarası: 444 37 96

Ereyon WhatsApp numarası nedir?

Ereyon WhatsApp hattı: 0533 773 66 96

Ereyon iade politikası nasıl?

Sipariş verdiğiniz ürünü, size teslim edildikten sonraki 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Bunun için 0533 773 66 96 Ereyon WhatsApp hattına ulaşarak işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bu cayma hakkından yararlanabilmeniz içinse; satın alınan ürünün orijinal kutusunda olması, ambalajının açılmaması, tamamlayıcı aksesuarları ile birlikte olması gerekir. Bu ve bunun gibi koşullar yerine getirildiği takdirde iade süreci kolayca başlatılabilir.

Ereyon hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.