to read complaints and reviews, or file yours. 
amazon.com.tr üzerinden "Ereyon.com.tr" adlı satıcıdan Pazaryeri aracılığıyla 2 Eylül 2024 tarihinde sipariş verdiğim "Philips GC362/80 Steam & GO Plus Buharlı Düzleştirici, 1300 W" ürünü "deneyip" performansından memnun kalmadığım için 6502 sayılı "Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun" çerçevesinde...
"İlgilenildi teşekkürler"
Ürünün bilgi kısmında yazan aynı gün kargo yazısına güvenerek bir sipariş oluşturdum fakat kargoya verilmedi. Ne WhatsApp hattından ne çağrı merkezind...
Trendyol sitesinden DLC Group adlı satıcısı Ereyon.com.tr olan buharlı vantilatör aldım. Kargo elime ulaştıktan sadece 30 dakika sonra iade kodu oluşturdum. Ürünü hiç kullanmadan geri iade ettim fakat iademi reddedip ürünü tekrar bana kargoladılar. Oysa ürünü alırken 15 gün içinde iade hakkımız oldu...
"Tamam Teşekkürler..."
Aldığım Philips airfry ürünü birkaç kez kullandığımda yemekleri iyi şekilde pişirmiyor işlevini yerine getirmiyordu. Öğrenci olarak, özellikleri yerine getiremeyen ürünü tekrar iade hakkımı kullanarak iade ettim ve iademi "Ürün açılarak kullanılmış" şeklinde açıklama yapılarak satışa uygun olmadığın...
"Hemen ilgilenildi sorunum çözüldü teşekkürler"
Hatalı parça gönderimi muhatap saptırma, manipülasyon. Pazarama'dan aldığım büro koltuğu bir sene geçmeden kırıldı bunun üzerine Pazarama üzerimden talep açtım video resim vb. İstendi gönderdim hepsini. Aradan iki hafta geçti bana alakasız bir yedek parça gönderdiler. Ben de bunun alakasız olduğunu ...
27.06.2024 tarihinde kargosuna iade ettiğim ürünün kartıma iadesini talep etmeme rağmen WhatsApp'tan yapılan yazışmalar sonucunda bugün iadeniz olacak...
Pazarama'dan aldığım ürün 9 Haziran'dan bu yana gönderilmedi. Bayramda kullanmak için sipariş vermiştim ve sitedeki beyanlarına güvenerek almıştım. Ancak 5 gün her sabah arayıp aciliyetini bildirmemize rağmen ne Pazarama firmasından ne de Ereyon.com.tr isimli satıcıdan dönüş alabildim. Böyle müşteri...
Reyon yanlış ürün gönderdi. 227IA9582E numaralı siparişim fotoğraflarda bariz belli olmasına rağmen yanlış ürün gönderildi. Bunu göre göre nasıl paketlediler anlayamıyorum. Yoksa yok deyin varsa gönderin. Ne bu ya! İnsanı alışverişten soğutursunuz... İade talebi başlatıldı.
01.11.2023 tarihinde e-ticaret üzerinden İkra Flexo Fem 1500W elektrikli çapa makinesi aldım. Kullanma talimatlarına uygun kullanmama rağmen şu an işlevsiz hale geldi. Motor çalışıyor ama mil boşa dönüyor, toprağı işlemiyor. Garanti süresi devam ediyor. Sorunuma çözüm bekliyorum.
"Erozyon tarafından süreç tamamlandı, ürün iade edildi. Teşekkürler..."
Ereyon.com.tr'den katlanabilir kamp sobası satın aldım ve doğal olarak iki gün sonra süreci takip etmeye çalıştım. Ne yazık ki 'tedarik ediliyor' yazıyordu ve defalarca bir muhatap aradım. Sonunda biri cevap verdi ve 'Daha iki gün olmuş, size haber vereceğim' dedi. Şu anda on iki gün oldu; ne araya...
"Bu platforma gelmeden müşterinizin mağduriyeti bir şekilde giderilebilmeli. Sizi anlıyorum sizde haklısınız. Trendyol asistanlık hizmetlerine yaklaşımlarından ve anlayışlarından ötürü tekrardan teşekkür ediyorum. İyi Günler"
Trendyol uygulamasından çocuğumun odası için bir tavan vantilatörü satın aldım. Ancak vantilatör montajını gerçekleştirdikten sonra motorundan rahatsı...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Teslim edilmeyen ürün. Ev tipi bir adet un değirmeni almıştım, 1522 Kadioglu marka. Ancak kartımdan ücreti alınmasına rağmen ürün gelmedi, üstelik stokta olmadığı söyleniyor. Oysa stokta olan bir ürünü almıştım. Eğer ben sormasaydım, firma geri dönüş yapmayı bile tenezzül etmedi. Tüketici Mahkemeler...
Ereyon.com.tr 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Ereyon.com.tr 2004 yılından bu yana Türkiye’nin popüler online alışveriş sitelerinden biri olarak faaliyet göstermekte. Bugün 700 bini aşan kayıtlı müşterisi ile tüketicilerin online alışveriş için çokça tercih ettiği ereyon.com.tr güvenli alışveriş ve maksimum müşteri memnuniyeti gibi öncelikler ile hizmetlerini sürdürmekte. Farklı pek çok ürün grubundaki öne çıkan markanın ürünlerini bulabileceğiniz ereyon.com.tr web sitesi, küçük ev aletleri, kişisel bakım, ev-yaşam, telefonlar, bahçe-yapı-market, oto aksesuar gibi kategorilerde faaliyet göstermekte. Çeşitli fırsat ve kampanyaları ile de müşterilere daha cazip alışverişler sunan marka, çok satanlar, fiyatı düşenler gibi özel kategorileri ile de ürün inceleme ve alışveriş sürecini kolaylaştırmakta. Türkiye’deki tüm tüketicilere ulaşmayı ve onlara en iyi hizmeti vermeyi kendisine vizyon edinen marka, ereyon.com.tr Şikayet Var sayfamızda da tümüyle reel müşteri geri bildirimleri tarafından değerlendirilmekte. Siz de daha ayrıntılı bilgi için markanın web sitesini ziyaret edebilir, sayfamızdaki müşteri değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Ereyon.com.tr web sitesinde farklı pek çok ürün grubu ve bu gruplar içerisinde kaliteli markalar bulabilirsiniz. Online alışveriş, e-ticaret sitesi olan Ereyon’da örnek vermek gerekirse küçük ev aletleri grubu en popüler kategorilerden biri. Bu ürün grubu da kendi içerisinde elektrikli ev aletleri, elektrikli mutfak aletleri, vantilatörler, ısıtıcılar gibi gruplara ayrılır. Elektrikli ev aletleri grubunda Ereyon web sitesinde elektrik süpürgeler, şarjlı süpürgeler, ütüler, su arıtma cihazları, dikiş makineleri görebilirsiniz. Elektrikli mutfak aletleri içerisinde de blender, buharlı pişirici, kahve makinesi, ekmek kızartma makinesi gibi ürünler var. Ereyon yorumlarında da görebileceğiniz üzere, web sitesinin sunduğu ürün kategorilerinde, kendi alanın en popüler markalarını görmek mümkün. Örneğin, kahve makineleri grubunda Philips, Fakir gibi markaları bulabilirsiniz. Bir diğer ana kategori ise kişisel bakım. Bu kategori içerisinde de tıraş makineleri, epilasyon aletleri, saç kurutma makineleri, ağız bakım ürünleri, masaj aletleri gibi gruplar bulabilirsiniz. Bahçe-yapı-market kategorisi de ereyon.com.tr web sitesinde sunulan bir diğer popüler kategori. Ağaç kesme makinelerinden çim biçme makinelerine, halı & koltuk yıkama makinelerinden süpürgelere kadar da bu grupta pek çok ürünü, popüler markaların örnekleri ile bulabilirsiniz. Bunlara ek olarak Ereyon güvenilir mi merak ediyorsanız, sitenin güvenli bağlantıya imkân veren HTTPS uzantısına sahip olduğunu ve ETBİS’e kayıtlı olduğunu bilmenizde yarar var.
Farklı ereyon.com.tr iletişim kanallarından birini tercih ederek marka ile doğrudan irtibata geçebilirsiniz. 444 37 96 Ereyon müşteri hizmetleri numarasına 10:00 - 15:00 saatleri içerisinde ulaşabilirsiniz. Bu sayede web sitesindeki alışveriş ya da iade gibi süreçler ile ilgili markanın yetkili birimiyle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. 0533 773 66 96 WhatsApp hattını kullanarak da markaya yazılı yoldan ulaşabilirsiniz. Özellikle bir ürünün ya da sipariş kutusunun fotoğrafını çekip göndermeniz gerektiğinde bu kanalı tercih edebilirsiniz. Şirket İzmir’in Çiğli bölgesindeki merkezinden faaliyetlerini sürdürmekte olup [email protected] elektronik posta adresi üzerinden de iletişime geçebilmekte. Dilerseniz siz de Ereyon şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz. Ürün iadesi, sipariş takibi, gönderilen ürün kalitesi gibi konularda yapılan değerlendirmeleri okuyabilir, arzu ederseniz siz de tüm görüş ve taleplerinizi burada paylaşabilirsiniz. Bu sayede yorumlarınızın hem müşteriler hem de marka tarafından görülmesini sağlayabilirsiniz.
