Toplam çözüm sayısı
..

Ereyon.com.tr Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 519

Ereyon.com.tr
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

385 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 45görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Kullanılmış Ürün Gönderdiler!

Trendyol'dan alışveriş yaptım ve Ereyon.com.tr mağazası sağ olsun kullanılmış, ürün gönderdi. Paketlemenin ne kadar özensiz olduğunu anlatmama bile gerek yok, o epilasyon aletinin üstündekileri gördükten sonra ve siz tahmin edersiniz, üstünde olanları. Yazıklar olsun gerçekten içiniz nasıl rahat? Ku...

Ereyon.com.tr Kullanılmış Ürün Gönderdiler!
Ereyon.com.tr Kullanılmış Ürün Gönderdiler!
Ereyon.com.tr Kullanılmış Ürün Gönderdiler!
+3

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 253görüntüleme
  • 20 Mayıs 14:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Ürün Teslim Edilmedi.

Ereyon.com.tr firmasından ürün aldım. Ürünüm zamanında teslim edilmedi. Ayrıca. 5-6 gün geçmesine rağmen. Ürünümü bana teslim etmeden. Stoklarda yok diye. E-posta üzerinden bilgi vermişler. Müşteri hizmetleri beni aramaya tenezzül etmemiş. Bu uygun bir hareket tarzı değildir. En azından Ereyon.com.t...

Ereyon.com.tr Ürün Teslim Edilmedi.
Ereyon.com.tr Ürün Teslim Edilmedi.
profile
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 16:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 440görüntüleme
  • 07 Mayıs 23:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Kargo Bilgileri Ve Fatura

3 Mayıs'ta 1 adet, aynı gün 2 tane daha zaman ayarlı su saati siparişi verdim. Bir adet olanı teslim aldım. Diğer 2 adedinden hiç haber yok. Ancak, Siparişlerimin kargo süreci ile ilgili hiçbir bilgi verilmemektedir. Sadece MNG Kargo'ya verildiği yazılı. Ne zaman gelir Allah bilir.

profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Mayıs 17:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü, teşekkürler. Hafta sonu müşteri desteği kapalıymış.”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 824görüntüleme
  • 23 Nisan 12:43

Ereyon.com.tr Aldığım Kötü Hizmet

Ereyon.com.tr sitesinden 3 bin tl lik ürün aldım. Fakat sonrasında vaz geçip siparişimi iptal ettirdim. Firma yetkilisine iade etmek istediğimi, WhatsApp'tan iletişime geçerek bildirdim. Onlarda 3-7 gün içinde kartıma iade yapılacağını söylediler. Fakat 10 gün geçti para iadesi yapılmadı. Firmaya ka...

profile
  • 1374görüntüleme
  • 12 Mart 16:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyor

Trendyol aracılığı ile Ereyon.com.tr firmasından şişme yatak satın aldım ancak elimdeki 3 farklı manuel hava pompası ile de şişiremedim. Şişmeme sebebi ağız çok geniş olması ve pompa ile verilen havanın yanlardan geri kaçması. Benim elimde otomatik şişirme pompası yok kaldı ki ürünü bu şekilde kulla...

Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyor
Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyor
Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyor
+4
profile
  • 1297görüntüleme
  • 03 Mart 13:45

Ereyon.com.tr Tartı Yanlış Ölçüyor

Tarti.com'un distribütörü olduğu Ereyon.com.tr tedarikçisinden Trendyol üzerinden tanıta bc 730 almıştım. Ürün hatalı ölçüm yapıyor. Trendyol iadesini kabul etmediği gibi teknik servis için yapılması gerekenler konusunda da yardımcı olmamıştır. Fatura üzerinden Ereyon.com.tr firmasını arayarak sorun...

profile
Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Şubat 09:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler, sorunum çözüldü.”

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1504görüntüleme
  • 27 Ocak 10:27

Ereyon.com.tr Fatura Bilgilerimle Fatura Kesmiyor

Ereyon.com.tr alışveriş yaptığımız da şirket bilgilerimi veriyorum fatura kesilmesi için ancak Ereyon.com.tr verdiğim bilgileri dikkate almadan fatura kesiyor. Muhatap bile yok Alışveriş yapacaksanız bilginiz olsun. Karşınız da sizi dinleyecek kimse yok

profile
  • 2144görüntüleme
  • 16 Ocak 14:23

Ereyon.com.tr Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Dün Ereyon.com.tr dan 138 TL ödeyerek Voit btl 5000 marka bir baskül aldım. Baskül tam bir hayal kırıklığı hem tartım değerleri stabil değil hem de üstündeki metal kısmın altındaki siyah kauçuk bile dışarıda. Baskülün alt plastik aksamları bile çok kötü ürün kısacası bu paraya asla alınacak bir ürün...

Ereyon.com.tr Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
profile
  • 1746görüntüleme
  • 05 Ocak 12:38

Ereyon.com.tr Değişim İçin Kutu Şartı

Merhaba Ereyon.com.tr internet sitesinden 2 adet şişme yatak aldım fakat bir tanesi sabah olmadan havası indi. Değişim talebinde bulundum fakat değişim yapılmadığını sadece iade yapıldığını söylediler. İade içinde kutusunun olması gerektiğini söylediler. Maalesef kutusunun olmadığını söylediğimde i...

profile
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2020 14:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma çok ilgili şekilde şikayetimi çözmüştür. Şikayet. Com ailesine de sonsuz teşekkürler”

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2113görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 20:57

Ereyon.com.tr Siparişimi Göndermedi

14.12.2020 tarih,818575 numaralı sipariş ile Ereyon.com.tr'dan 6 adet Brita su filtresi aldım. Bugün 16.12.2020 olmasına rağmen siparişim henüz elime geçmemiştir. Ereyon.com.tr'nin benimle ilgili bölümünde, siparişiniz kargoya verilmiştir. Denmesine rağmen kargo takip numarası ve kargo şirketi beli...

profile
  • 2377görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 11:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Kullanmadığım Ürünün İadesini Hiçbir Sebep Sunmadan Kabul Edilmedi

Ereyon.com.tr adresinden Vestel Enerjik NS2000 ürünü satın aldım. Ürünü kullanmadığımı belirtip iadesini talep ettim. Bana kargo anlaşma numarası gönderdiler, bende kargoladım. Kargo takipten ürünün ellerine ulaştığını gördüğümde WhatsApp iletişim numarasından kendilerine ulaşıp konu hakkında bilgi ...

Ereyon.com.tr Kullanmadığım Ürünün İadesini Hiçbir Sebep Sunmadan Kabul Edilmedi
 
ereyoncomtr-kullanmadigim-urunun-iadesini-hicbir-sebep-sunmadan-kabul-edilmedi-2.pdfpdf
profile
  • 2331görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 14:17

Ereyon.com.tr Maillere Cevap Yok, İletişim Numarası Devamlı Kapalı

618198 numaralı siparişimi 13 Kasım tarihinde oluşturdum. 4 gündür kargoya verildi, olarak görünüyor. Ortada ne bir takip numarası var, ne de muhatap olabileceğim biri! Kargo takip linkine tıkladığımda, sayfa kendini yeniliyor. Kargoya verilip verilmediği dahi belli değil.

profile
  • 5393görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 10:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Yetersiz Hizmet Desteği!

ereyon.com.tr firmasının Trendyol mağazasından yaklaşık 2.500 TL fiyatla 9 Kasım 2020'de Çapa makinesi alışverişi yaptım, ürün adresime teslim olarak gönderici ödemeli olarak gönderildi. Fakat gönderici firma Ereyon.com.tr adresime değil de şubeden teslim olarak göndermiş ve kargo şubesi ile iletişi...

Ereyon.com.tr Yetersiz Hizmet Desteği!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2389görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 14:07

Ereyon.com.tr Kusurlu Ürün Gönderdi

Trendyol üzerinden hediye olarak alınan Philips marka saç düzleştirici tarağım aldığım günden beri sorunlu çalışıyordu. Bulunduğum şehrin yetkili servisine götürdüğümde servis değişim kararı çıkarıp aldığım yerden değiştirmemi söyledi. Trendyol ile iletişime geçip servis kararını içine koyup faturas...

profile
  • 2488görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 10:52

Ereyon.com.tr Kullanılmış Darbe Almış Ürün

Babam Ereyon.com.tr dan bana doğum günü hediyesi çaycı aldı. Aldıktan sonra firma yorumları okurken kullanılmış ürün gönderildiğini okudum 1 saat önce kargom geldi ve aynen yorumlardaki gibi kullanılmış açılmış darbe almış ürün geldi. Parmak izi ve çizik izleriyle doluydu şu an firmaya hiçbir şekild...

Ereyon.com.tr Kullanılmış Darbe Almış Ürün
profile
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Ekim 2020 14:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgilendikleri için teşekkür ederim”

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2871görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 09:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ereyon.com.tr Satın Aldığım Ürünü İptal Etti Ve Yüksek Fiyata Satışa Çıkardı

27.09.2020 tarihinde Black&Decker WDC215WA 10.8Wh/7.2V 1.5Ah Li-ion Islak/Kuru Şarjlı Süpürgeyi 286,90 TL fiyatlı olarak satın aldım. 29.09.2020 tarihinde ürünün durumunu kontrol ettiğimde ise iptal olduğunu gördüm. Bana kesinlikle herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü tekrar satın almak isted...

Ereyon.com.tr Satın Aldığım Ürünü İptal Etti Ve Yüksek Fiyata Satışa Çıkardı
Ereyon.com.tr Satın Aldığım Ürünü İptal Etti Ve Yüksek Fiyata Satışa Çıkardı
profile
  • 2499görüntüleme
  • 27 Eylül 2020 12:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ereyon.com.tr Ürün Teslim Edilmedi, Muhatap Yok.

23.09.2020 tarihinde bir ürün aldım. Ürün durumu kargoya verilmiş diyor ama ne bir kargo numarası var ne de ulaşabildiğimiz herhangi birisi. Telefonu ...

Caner'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Eylül 2020 12:32

“Kargo takip numarasına yeni ulaştım. Kargo firması verilen adreste olmadığım için teslim etmemiş ama sizin ve kargo firmasının bilgilendirme mesajı atması gerekiyor. Teşekkürler.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84