Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Ereyon.com.tr ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 519
Ereyon.com.tr 
3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3 - Beş Yıldız%47.4
- Dört Yıldız0
- Üç Yıldız%5.3
- İki Yıldız0
- Bir Yıldız%47.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
385 şikayet
Ereyon.com.tr Kullanılmış Ürün Gönderdiler!
Trendyol'dan alışveriş yaptım ve Ereyon.com.tr mağazası sağ olsun kullanılmış, ürün gönderdi. Paketlemenin ne kadar özensiz olduğunu anlatmama bile gerek yok, o epilasyon aletinin üstündekileri gördükten sonra ve siz tahmin edersiniz, üstünde olanları. Yazıklar olsun gerçekten içiniz nasıl rahat? Ku...
Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
Ereyon.com.tr Ürün Teslim Edilmedi.
Ereyon.com.tr firmasından ürün aldım. Ürünüm zamanında teslim edilmedi. Ayrıca. 5-6 gün geçmesine rağmen. Ürünümü bana teslim etmeden. Stoklarda yok diye. E-posta üzerinden bilgi vermişler. Müşteri hizmetleri beni aramaya tenezzül etmemiş. Bu uygun bir hareket tarzı değildir. En azından Ereyon.com.t...
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”
Yunus Şikayetini Yayından KaldırdıEreyon.com.tr Kargo Bilgileri Ve Fatura
3 Mayıs'ta 1 adet, aynı gün 2 tane daha zaman ayarlı su saati siparişi verdim. Bir adet olanı teslim aldım. Diğer 2 adedinden hiç haber yok. Ancak, Siparişlerimin kargo süreci ile ilgili hiçbir bilgi verilmemektedir. Sadece MNG Kargo'ya verildiği yazılı. Ne zaman gelir Allah bilir.
“Sorunum çözüldü, teşekkürler. Hafta sonu müşteri desteği kapalıymış.”
Ahmet Şikayetini Yayından KaldırdıEreyon.com.tr Aldığım Kötü Hizmet
Ereyon.com.tr sitesinden 3 bin tl lik ürün aldım. Fakat sonrasında vaz geçip siparişimi iptal ettirdim. Firma yetkilisine iade etmek istediğimi, WhatsApp'tan iletişime geçerek bildirdim. Onlarda 3-7 gün içinde kartıma iade yapılacağını söylediler. Fakat 10 gün geçti para iadesi yapılmadı. Firmaya ka...
Ereyon.com.tr Siparişi İptal Ettikten Sonra Para İadesi Yapılmıyor
Bir tane ürün sipariş etmiştim. 5 gün bekledim kargoya verilmedi. Sonra da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; onlar o ürünün stoklarında bittiğin...
“Dönüş sağladınız için teşekkür ederim”
Ereyon.com.tr İade Kabul Etmiyor
Trendyol aracılığı ile Ereyon.com.tr firmasından şişme yatak satın aldım ancak elimdeki 3 farklı manuel hava pompası ile de şişiremedim. Şişmeme sebebi ağız çok geniş olması ve pompa ile verilen havanın yanlardan geri kaçması. Benim elimde otomatik şişirme pompası yok kaldı ki ürünü bu şekilde kulla...
Ereyon.com.tr Tartı Yanlış Ölçüyor
Tarti.com'un distribütörü olduğu Ereyon.com.tr tedarikçisinden Trendyol üzerinden tanıta bc 730 almıştım. Ürün hatalı ölçüm yapıyor. Trendyol iadesini kabul etmediği gibi teknik servis için yapılması gerekenler konusunda da yardımcı olmamıştır. Fatura üzerinden Ereyon.com.tr firmasını arayarak sorun...
“Teşekkürler, sorunum çözüldü.”
Özge Şikayetini Yayından KaldırdıEreyon.com.tr Fatura Bilgilerimle Fatura Kesmiyor
Ereyon.com.tr alışveriş yaptığımız da şirket bilgilerimi veriyorum fatura kesilmesi için ancak Ereyon.com.tr verdiğim bilgileri dikkate almadan fatura kesiyor. Muhatap bile yok Alışveriş yapacaksanız bilginiz olsun. Karşınız da sizi dinleyecek kimse yok
Ereyon.com.tr 15 Gündür Para İadesi Yapmıyor, Ulaşılamıyor
Ereyon.com.tr sitesinde 10 Ocak 2021 tarihinde bir adet koyun kırkma makinesi sipariş ettim. Bir hafta içinde temin edilip gönderilmesi gereken ürün 1...
“Teşekkürler”
Ereyon.com.tr Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Dün Ereyon.com.tr dan 138 TL ödeyerek Voit btl 5000 marka bir baskül aldım. Baskül tam bir hayal kırıklığı hem tartım değerleri stabil değil hem de üstündeki metal kısmın altındaki siyah kauçuk bile dışarıda. Baskülün alt plastik aksamları bile çok kötü ürün kısacası bu paraya asla alınacak bir ürün...
Ereyon.com.tr Değişim İçin Kutu Şartı
Merhaba Ereyon.com.tr internet sitesinden 2 adet şişme yatak aldım fakat bir tanesi sabah olmadan havası indi. Değişim talebinde bulundum fakat değişim yapılmadığını sadece iade yapıldığını söylediler. İade içinde kutusunun olması gerektiğini söylediler. Maalesef kutusunun olmadığını söylediğimde i...
“Firma çok ilgili şekilde şikayetimi çözmüştür. Şikayet. Com ailesine de sonsuz teşekkürler”
Ebru Şikayetini Yayından KaldırdıEreyon.com.tr Siparişimi Göndermedi
14.12.2020 tarih,818575 numaralı sipariş ile Ereyon.com.tr'dan 6 adet Brita su filtresi aldım. Bugün 16.12.2020 olmasına rağmen siparişim henüz elime geçmemiştir. Ereyon.com.tr'nin benimle ilgili bölümünde, siparişiniz kargoya verilmiştir. Denmesine rağmen kargo takip numarası ve kargo şirketi beli...
Ereyon.com.tr Kullanmadığım Ürünün İadesini Hiçbir Sebep Sunmadan Kabul Edilmedi
Ereyon.com.tr adresinden Vestel Enerjik NS2000 ürünü satın aldım. Ürünü kullanmadığımı belirtip iadesini talep ettim. Bana kargo anlaşma numarası gönderdiler, bende kargoladım. Kargo takipten ürünün ellerine ulaştığını gördüğümde WhatsApp iletişim numarasından kendilerine ulaşıp konu hakkında bilgi ...
Ereyon.com.tr Maillere Cevap Yok, İletişim Numarası Devamlı Kapalı
618198 numaralı siparişimi 13 Kasım tarihinde oluşturdum. 4 gündür kargoya verildi, olarak görünüyor. Ortada ne bir takip numarası var, ne de muhatap olabileceğim biri! Kargo takip linkine tıkladığımda, sayfa kendini yeniliyor. Kargoya verilip verilmediği dahi belli değil.
Ereyon.com.tr Yetersiz Hizmet Desteği!
ereyon.com.tr firmasının Trendyol mağazasından yaklaşık 2.500 TL fiyatla 9 Kasım 2020'de Çapa makinesi alışverişi yaptım, ürün adresime teslim olarak gönderici ödemeli olarak gönderildi. Fakat gönderici firma Ereyon.com.tr adresime değil de şubeden teslim olarak göndermiş ve kargo şubesi ile iletişi...
![profile]()
1 DestekçiEreyon.com.tr Kusurlu Ürün Gönderdi
Trendyol üzerinden hediye olarak alınan Philips marka saç düzleştirici tarağım aldığım günden beri sorunlu çalışıyordu. Bulunduğum şehrin yetkili servisine götürdüğümde servis değişim kararı çıkarıp aldığım yerden değiştirmemi söyledi. Trendyol ile iletişime geçip servis kararını içine koyup faturas...
Ereyon.com.tr Kullanılmış Darbe Almış Ürün
Babam Ereyon.com.tr dan bana doğum günü hediyesi çaycı aldı. Aldıktan sonra firma yorumları okurken kullanılmış ürün gönderildiğini okudum 1 saat önce kargom geldi ve aynen yorumlardaki gibi kullanılmış açılmış darbe almış ürün geldi. Parmak izi ve çizik izleriyle doluydu şu an firmaya hiçbir şekild...
“İlgilendikleri için teşekkür ederim”
Muhammed Şikayetini Yayından KaldırdıEreyon.com.tr Satın Aldığım Ürünü İptal Etti Ve Yüksek Fiyata Satışa Çıkardı
27.09.2020 tarihinde Black&Decker WDC215WA 10.8Wh/7.2V 1.5Ah Li-ion Islak/Kuru Şarjlı Süpürgeyi 286,90 TL fiyatlı olarak satın aldım. 29.09.2020 tarihinde ürünün durumunu kontrol ettiğimde ise iptal olduğunu gördüm. Bana kesinlikle herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü tekrar satın almak isted...
Ereyon.com.tr Ürün Teslim Edilmedi, Muhatap Yok.
23.09.2020 tarihinde bir ürün aldım. Ürün durumu kargoya verilmiş diyor ama ne bir kargo numarası var ne de ulaşabildiğimiz herhangi birisi. Telefonu ...
“Kargo takip numarasına yeni ulaştım. Kargo firması verilen adreste olmadığım için teslim etmemiş ama sizin ve kargo firmasının bilgilendirme mesajı atması gerekiyor. Teşekkürler.”