Ereyon.com.tr

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Ereyon.com.tr ile ilgili bir şikayetin mi var?
181 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
Eda
26
2 gün önce

Ereyon.com.tr Müşteri Hizmetleri Kullanılmayan Bir Firmada Mağduriyet!

2 gün önce vücut analiz cihazı siparişi verdim. Teslim süresi 1 gün olarak gösteriliyordu ancak kargo firmasını aradığımda sipariş görüntülenemiyor diye yanıt aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kullanılmıyor diye yanıt aldım ve WhatsApp hattına yazdığım halde cevap alamadım. Bu online siteden...

profile
128
1 hafta önce

Ereyon.com.tr Defolu Dolap Gönderiyor

Ereyon.com.tr'dan aldığım dolap resimdeki ile alakası yok. Aşırı kalitesiz ve onu da geçtim ürün geldiğinde paketi açıp kurulum yaptım. Her parçasıda neredeyse deforme var. Boyası kötü, soyulmuş, çizik vs. Artık ürünü açtığım için paketlemeyip göndermekle uğraşmak istemediğim için kurdum öyle duruyo...

Ereyon.com.tr Defolu Dolap Gönderiyor
Ereyon.com.tr Defolu Dolap Gönderiyor
Ereyon.com.tr Defolu Dolap Gönderiyor
profile
346
2 hafta önce
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim sorun çözülecek gibi”

Ereyon.com.tr Mağduriyeti Ve Teslim Alınmayan Ürün

Ereyon.com.tr isimli internet sitesinden alışveriş yaptım, gelen ürün kırık çıktı ve iade etmek istiyorum ancak hiçbir iletişim kanallarından siteye u...

profile
700
3 hafta önce

Ereyon.com.tr Kargo No İletilmemesi

Ürün satın aldıktan sonra, "536ER9952M numaralı siparişiniz Aras Kargo'ya teslim edilmiştir. Takip numaranız kargo firmasi tarafından SMS olarak iletilecektir. Takip bilginizi ayrıca hesabım/siparişlerim sayfasından kontrol edebilirsiniz " diye mesaj geldi fakat kargo no iletilmedi. Konuya istinaden...

profile
604
3 hafta önce

Ereyon.com.tr Hasarlı Ürünün İadesi

Merhaba Maximum mobilde bulunan pazarlama uygulamasından Ereyon.com.tr firmasından Philips dst8040/30 Azur 8000 serisi buharlı ütü aldım. Ütü kırık geldi. Ütüyü iadeye yolladım. İadeyi kabul etmeden tekrar kırık ütüyü tarafıma kargoladınız. Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeden önce mutlaka yardımcı olm...

Ereyon.com.tr Hasarlı Ürünün İadesi
Ereyon.com.tr Hasarlı Ürünün İadesi
Ereyon.com.tr Hasarlı Ürünün İadesi
+6
profile
1.031
26 Nisan

Ereyon.com.tr Ürününün Kargoya Verilmemesi

Ürünü sipariş ettim günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Telefonlara bakmıyorlar. İletişim kuramıyorum. Siparişimin iptalini ücretimin geri iade edilmesini istiyorum. Dönüş sağlanmıyor. Hiçbir şekilde gereğinin yapılmasını talep ediyorum yoksa hakkımı her türlü yasal yollarla arayacağım.

profile
1.258
24 Nisan

Ereyon.com.tr Firmasına Ulaşamıyorum Siparişim Neden Teslim Edilmiyor

Ereyon.com.tr firmasından 8 Nisan 2023 tarihinde aldığım ürün 1 ile 3 günü kargoda demesine rağmen henüz bir kargo bilgisi dahi paylaşılmadı, 255OF9619X numaralı siparişimiz ile ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum. Arama, WhatsApp hattı ve siteden yazdım hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmıyor. D...

profile
461
09 Nisan

E-reyon Sipariş Gecikmesi.

E-reyon üzerinden aldığım ürün üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen halen gönderilmedi. Halbuki satın alırken stok mevcut diyordu. Şimdi tedarik ediliyor diyor. Neden bu şekilde celiskili. Söz konusu siparişimin bir an evvel gönderilmesini rica ederim.

profile
45
06 Nisan

Ereyon.com.tr Ayıplı Ürün!

Aldığım ürün, kutusu açık ve içine su almış olarak geldi. Firmaya talep açtım ve yenisini istedim. Telefonları açmıyorlar. Sonra mail üzerinden ürün bize gelip incelenemeden gönderim yapamayız diyorlar. Beklemek zorundaymışım. Böyle bir müşteri anlayışı hiç görmedim. Ürün iptalini istedim.

profile
513
06 Nisan

Ereyon.com.tr RGB Olarak Belirtilen Klavye Rainbow Olarak Geldi

RGB model aldığım gamepower Ogre marka klavye Rainbow olarak geldi ürün açıklamasında klavyenin RGB model olduğu yazıyordu ve bu yüzden sipariş vermiştim WhatsApp destek hattına yazdım fakat geri dönüş olmadı bu yüzden buraya yazmak istedim. Ereyon.com.tr yetkililerinin mağduriyetimi gidermelerini d...

Ereyon.com.tr RGB Olarak Belirtilen Klavye Rainbow Olarak Geldi
profile
920
01 Nisan

Ereyon.com.tr Ürünüm Bana Ulaşmadı

23/3/2023 tarihinde Ereyon.com.tr dan Braun marka epilasyon aleti satın aldım çift başlılıklı. Bana mesaj yolladılar Sendeo ya teslim edildi diye. 741ES4849N numaralı siparişiniz Sendeo ya teslim edildi diye ama ürünüm hala gelmedi ulaşmaya çalıştım telefon nu açmadılar

profile
41
27 Mart

Ereyon.com.tr İade Talebiyle İlgili

Ben 16 Mart 2023 tarihinde Braun marka tıraş makinesi sipariş ettim. Sipariş kodum 792LU9422X idi ve ürün bana 23 Mart 2023 tarihinde teslim edildi. Ürünü Alman malı olduğu için satın aldım. Ancak, ürünün Çin'de üretildiğini öğrenince, iade etmek için 24 Mart 2023 tarihinde satıcıya ulaştım. Onlar, ...

profile
Murat sonuçtan çok memnun
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ali
418
11 Mart
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Mart 15:59

“Aksaklıkla ilgili seri aksiyon alınıp çözüldü, teşekkür ediyorum”

Ereyon.com.tr Eksik Ürün Gönderimi

Ereyon.com.tr dan guruss 50 tam set aldım, ancak bana sadece temel set ürünleri ile gelmiş, bu mangalın içeriğindeki eksik ürünleri isteyeceğim müşter...

profile
Melike sonuçtan çok memnun
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.077
16 Şubat
profile
Sadık'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Şubat 12:05

“Çok ilgili ve güvenilir firma çok teşekkür ederim”

Ereyon.com.tr Kırık Ürün Hizmet Hızı

videoplayer-icon

Ereyon.com.tr mağazadan 445 Husqovan marka motorlu testere sipariş ettim testere 2 günde sendo kargo ile şahsıma teslim edildi. Koliyi açarken video ç...

Ereyon.com.tr Kırık Ürün Hizmet Hızı
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
profile
143
13 Şubat
profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Şubat 14:08

“Ben markaya değil sikayetvar.com'a teşekkür ederim.”

Ereyon.com.tr Ürün Teslimi Yapılmadı

27 Aralık 2022 tarihinde satın aldığım 291JY8134Y sipariş numaralı ürünün teslimatı halen yapılmadı. 04 Ocak 2023 tarihinde WhatsApp yazışmamızda bana...

profile
Ertan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ocak 15:20

“Teşekkürler”

Ertan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
13
17 Ocak

Ereyon.com.tr Ücretsiz Gönderim Yazıyor Ama Kargo Ücreti Çıkıyor

Satış yerinde ücretsiz kargo diyor. Ödemeye gelindiğinde kargo ücreti çıkıyor. Bunu yazmak istemezdim ama maalesef durum bu çözümlemenizi müşteri hizmetlerine önemle... İletmek istedim müşteri hizmetleri numarası da yok inşallah ürünüm gelir. Hayırlısıyla

Marka Profili

Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Ereyon.com.tr, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ereyon telefon numarası nedir?
Ereyon müşteri hizmetleri numarası: 444 37 96
Ereyon WhatsApp numarası nedir?
Ereyon WhatsApp hattı: 0533 773 66 96
Ereyon iade politikası nasıl?
Sipariş verdiğiniz ürünü, size teslim edildikten sonraki 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Bunun için 0533 773 66 96 Ereyon WhatsApp hattına ulaşarak işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bu cayma hakkından yararlanabilmeniz içinse; satın alınan ürünün orijinal kutusunda olması, ambalajının açılmaması, tamamlayıcı aksesuarları ile birlikte olması gerekir. Bu ve bunun gibi koşullar yerine getirildiği takdirde iade süreci kolayca başlatılabilir.
Ereyon hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Ereyon.com.tr Hakkında

Ereyon.com.tr 2004 yılından bu yana Türkiye’nin popüler online alışveriş sitelerinden biri olarak faaliyet göstermekte. Bugün 700 bini aşan kayıtlı müşterisi ile tüketicilerin online alışveriş için çokça tercih ettiği ereyon.com.tr güvenli alışveriş ve maksimum müşteri memnuniyeti gibi öncelikler ile hizmetlerini sürdürmekte. Farklı pek çok ürün grubundaki öne çıkan markanın ürünlerini bulabileceğiniz ereyon.com.tr web sitesi, küçük ev aletleri, kişisel bakım, ev-yaşam, telefonlar, bahçe-yapı-market, oto aksesuar gibi kategorilerde faaliyet göstermekte. Çeşitli fırsat ve kampanyaları ile de müşterilere daha cazip alışverişler sunan marka, çok satanlar, fiyatı düşenler gibi özel kategorileri ile de ürün inceleme ve alışveriş sürecini kolaylaştırmakta. Türkiye’deki tüm tüketicilere ulaşmayı ve onlara en iyi hizmeti vermeyi kendisine vizyon edinen marka, ereyon.com.tr Şikayet Var sayfamızda da tümüyle reel müşteri geri bildirimleri tarafından değerlendirilmekte. Siz de daha ayrıntılı bilgi için markanın web sitesini ziyaret edebilir, sayfamızdaki müşteri değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Ereyon.com.tr Hangi Ürünlere Sahip?

Ereyon.com.tr web sitesinde farklı pek çok ürün grubu ve bu gruplar içerisinde kaliteli markalar bulabilirsiniz. Online alışveriş, e-ticaret sitesi olan Ereyon’da örnek vermek gerekirse küçük ev aletleri grubu en popüler kategorilerden biri. Bu ürün grubu da kendi içerisinde elektrikli ev aletleri, elektrikli mutfak aletleri, vantilatörler, ısıtıcılar gibi gruplara ayrılır. Elektrikli ev aletleri grubunda Ereyon web sitesinde elektrik süpürgeler, şarjlı süpürgeler, ütüler, su arıtma cihazları, dikiş makineleri görebilirsiniz. Elektrikli mutfak aletleri içerisinde de blender, buharlı pişirici, kahve makinesi, ekmek kızartma makinesi gibi ürünler var. Ereyon yorumlarında da görebileceğiniz üzere, web sitesinin sunduğu ürün kategorilerinde, kendi alanın en popüler markalarını görmek mümkün. Örneğin, kahve makineleri grubunda Philips, Fakir gibi markaları bulabilirsiniz. Bir diğer ana kategori ise kişisel bakım. Bu kategori içerisinde de tıraş makineleri, epilasyon aletleri, saç kurutma makineleri, ağız bakım ürünleri, masaj aletleri gibi gruplar bulabilirsiniz. Bahçe-yapı-market kategorisi de ereyon.com.tr web sitesinde sunulan bir diğer popüler kategori. Ağaç kesme makinelerinden çim biçme makinelerine, halı & koltuk yıkama makinelerinden süpürgelere kadar da bu grupta pek çok ürünü, popüler markaların örnekleri ile bulabilirsiniz. Bunlara ek olarak Ereyon güvenilir mi merak ediyorsanız, sitenin güvenli bağlantıya imkân veren HTTPS uzantısına sahip olduğunu ve ETBİS’e kayıtlı olduğunu bilmenizde yarar var.

Ereyon İletişim

Farklı ereyon.com.tr iletişim kanallarından birini tercih ederek marka ile doğrudan irtibata geçebilirsiniz. 444 37 96 Ereyon müşteri hizmetleri numarasına 10:00 - 15:00 saatleri içerisinde ulaşabilirsiniz. Bu sayede web sitesindeki alışveriş ya da iade gibi süreçler ile ilgili markanın yetkili birimiyle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. 0533 773 66 96 WhatsApp hattını kullanarak da markaya yazılı yoldan ulaşabilirsiniz. Özellikle bir ürünün ya da sipariş kutusunun fotoğrafını çekip göndermeniz gerektiğinde bu kanalı tercih edebilirsiniz. Şirket İzmir’in Çiğli bölgesindeki merkezinden faaliyetlerini sürdürmekte olup [email protected] elektronik posta adresi üzerinden de iletişime geçebilmekte. Dilerseniz siz de Ereyon şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz. Ürün iadesi, sipariş takibi, gönderilen ürün kalitesi gibi konularda yapılan değerlendirmeleri okuyabilir, arzu ederseniz siz de tüm görüş ve taleplerinizi burada paylaşabilirsiniz. Bu sayede yorumlarınızın hem müşteriler hem de marka tarafından görülmesini sağlayabilirsiniz.