cevap

Kumtel ankastre ocak setimin kurulumu için firmaya telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak müşteri temsilcisine bir türlü b...ağlanamıyorum. Dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de kurulumu yaptırmak istiyorum fakat yetkili birine ulaşıp ne yapmam gere...

Garanti BBVA Money Bonus kredi kartım, daha önce girdiğim yapılandırma süreci nedeniyle kısıtlanmıştı. Geçici ekonomik s...ıkıntımı aştıktan sonra, iki ayrı bankadaki yapılandırma borçlarımı da birkaç ay içinde tamamen erken kapattım. Diğer banka, kapatmadan yaklaşık 1 ay sonra kartımdaki kısıtı tamame...

Ben Avisden araba kiralamaya çalışıyorum. Çukurova, Mersin Havaalanı'ndan almaya, internet üzerinden ödeme yaptım; elimd...e dekontum olduğu halde iki gündür uğraşıyorum. Hâlâ rezervasyon bilgilerini yollamadılar. WhatsApp üzerinden yazıyorum, kimse ilgilenmiyor, arıyorum, açmıyorlar. Bir de sayfaların...

Vestel’den aldığım no frost buzdolabım 2021 tarihinden beri kullanımda ve yaklaşık 5 yıllık bir ürün. 29.07.2026 tarihin...de buzdolabımda arıza oluştu, bunun üzerine Vestel çağrı merkezini arayarak arıza kaydı açtırdım. 30.07.2026 günü saat 16:20 civarında Tekirdağ Çorlu’daki Vestel yetkili servisinde...

29 Temmuz 2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Oyunata üzerinden mspfame oyunu için yaklaşık 400 TL, üstüne onların... eklediği tutarla birlikte yaklaşık 430 TL’lik bakiye yükleme işlemi yaptım. Ödemem banka kartımdan 421,96 TL olarak çekildi ve hesap hareketlerimde epos parayı / Shopinext açıklam...

Amazon.com.tr üzerinden MSI 34 modern MD342CQP kurumsal monitörünü 5 Temmuz 2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün arızalı ç...ıktığı için 18 Temmuz 2026’da iade ettim ve 22 Temmuz’da sistemde iademin onaylandığını gördüm. Ancak 23 Temmuz 2026 tarihinde Amazon hesabım kapatıldı ve onaylanan iadeye rağmen t...

Yapı Kredi Bankası’nın 219*****560 T. C. Kimlik numaralı ticari müşterisiyim. Ankara Kızılay Ticari Şubesi ile 27.07.202...6 tarihinde görüşerek, İnpos m530 model pos cihazımdan taksitli işlem yapmak istediğimi ve bununla ilgili tanımların acilen yapılması gerektiğini ilettim. Şube bana dönüş yaparak t...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 18’inde kargoya ulaşan, içinde yaklaşı...k 5.000 TL değerinde mont bulunan ve 206378697 takip numaralı gönderim günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada tahmini teslim tarihi de geçmiş olmasına rağmen ...

20.07.2026 tarihinde Qaramel Scarfs firmasının internet sitesi üzerinden 1.299,99 TL tutarında 4’lü şal siparişi oluştur...dum. Sipariş sayfasında ürünlerin 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen bu süre geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim...

21.07.2026 tarihinde Huawei marka bilgisayarımın üzerine maden sodası dökülmesi sonucu cihazım arızalandı. Aynı gün kend...isini Huawei Türkiye yetkili servisi olarak tanıtan Smart Fix adlı firma ile iletişime geçtim ve bilgisayarımı kargo ile kendilerine gönderdim. 22.07.2026 tarihinde de benden talep...

30.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İstanbul Bahçelievler’deki Sefa Market şubesine alışveriş yapmak için gittim. ...Manav reyonundan ürün almak istediğimde terazide kimse yoktu. Mağaza içinde görevli olup olmadığını sorduğumda oradakiler “manavcı çıktı” şeklinde cevap verdiler. Bunun üzerine “Pe...

01/03/2026 tarihinde 41 Burda AVM Ceyo mağazasından aldığım, ürün kodu 9946 olan terliklerin tam üç ay kullanım sonucu t...abanlarında çökme oluştu. Sadece üç ay ev terliği olarak kullanılan ve 3100 TL ödediğim terliklerin bu kadar kısa zamanda bu duruma gelmesi çok üzücü. Bu durumda 41 Burda AVM Ceyo ...

Aydın Doğal Ürünler Kadın Dayanışması Ltd. Şti.’den 18.07.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden 40 litre zeytinyağı siparişi... verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. 20.07.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında ürünleri saydığımda tarafıma sadece 35 litre gönderildiğini fark ettim. Eksik olan 5 litre z...

28 Temmuz’da Samsung’un kendi online mağazasından TR260726-40961484 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş iki gün boyunc...a “kargoya verilmeye hazır” şeklinde göründü, herhangi bir sorun ya da ek bilgi talebi de olmadı. Ancak daha sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden, herhangi bir bilgilendirme mesajı y...

30 Temmuz 2026 tarihinde Ataşehir’den saat 15.45’te Varan ile Balıkesir Akçay’a yaptığım yolculukta yaşadığım olumsuzluk...ları paylaşmak istiyorum. Yolculuğa bindiğimiz andan itibaren otobüsün genel temizliği ve bakımı son derece yetersizdi, koltuklar kirli, koltuk döşemeleri ise yıpranmış ve bakımsız...

Ben Erdal D********, Allianz Sigorta nezdinde trafik sigortası kapsamında açılmış bir hasar dosyam bulunmaktadır. 22.05....2026 tarihinde 34 tjl 29 plakalı ticari taksimle İstanbul’da bir trafik kazası yaptım ve bu kazaya istinaden Allianz bünyesinde 2026 t 25136/1 numaralı hasar dosyam açıldı. Kaza s...

Cargox ile gönderilen, benim için önemli olan bir kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün dağıtıma çıkarılan... kargom için iki kez telefonla aranmışım, ancak çalıştığım için o an telefonu açamadım. Buna rağmen bina adresime gelinmiş olmasına karşın kapım çalınmadan, kargom teslim edilmeden...

29.07.2026 tarihinde internetten aldığım ürün için PTT Kargo Ordu Altınordu şubesinden saat 10.00 civarında “dağıtıma çı...kmıştır” mesajı aldım. Saat 17.00’ye kadar evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Saat 17.26’da dağıtıcı kişiyle görüştüğümde kargomun yanlış dağıtım arabasında, ...

Agoda üzerinden Wyndham Datça Perili Bay otelinde 11-14 Ağustos 2026 tarihleri için yaptığım rezervasyonla ilgili 5 günd...ür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Agoda müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız, attığım e-postalara geri dönüş alamıyorum ve yalnızca yapay zeka ile iletişim kurulabilen ...

24 Temmuz’da Instagram üzerinden “Moda’mu Giyim” adlı sayfadan gömlek siparişi verdim. 529 TL tutarındaki ödeme banka ka...rtımdan çekildi, ancak ne bir sipariş numarası ne de takip numarası tarafıma iletildi. Siparişin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargom hazırlanmadı ve Instagram üzerinden defala...