cevap

Dijital Kurye adres bilgilerim olmasına rağmen benden onay istiyor ve teslimatı geciktiriyor. Vodafone üzerinden yeni bi...r hat satın aldım ve hattın bugün, 15.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyor. Adresim sistemde açık ve net bir şekilde kayıtlı olmasına rağmen Dijital Kurye takip sayfasında s...

10.09.2026 tarihinde Wiss Wear internet sitesinden “Dik Yaka Kaban” olarak geçen bir kışlık ceket siparişi verdim. Ödeme...yi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve tutar kartımdan çekildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerim ekranında sipariş numaram 16379 o...

Tavas Elmallı Pide Tavas şubesinde menüde su fiyatı 15 TL olarak yazmasına rağmen kasada 20 TL alınıyor. Pazar günü yaşa...dığım alışverişte sudan bu şekilde fazla ücret talep edildi. Bu duruma kasada itiraz ettiğimde “e artık böyle aldık, hesap karışmasın diye” şeklinde gayri ciddi ve açıklamadan uza...

Lastik Borsası’ndan 07.09.2026 tarihinde 3141561 numaralı siparişim ile yaklaşık 3.100 TL tutarında lastik satın aldım. ...Sitede “24 saatte kargoda” ibaresi olmasına rağmen bugün itibarıyla 9 gün geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi; sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte mü...

Bella Maison’dan internet üzerinden Bella Maison Can Teraryum ürünü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde teraryumun kabı k...ırık ve kullanılamaz durumda çıktı. Kargo paketi açıldığında cam/plastik kısmın çatlak ve kırık olduğu net şekilde görülüyordu. Yaklaşık bir haftadır her gün WhatsApp müşteri hizm...

Kolay Gelsin ile İstanbul’dan gönderilen ve içinde yaklaşık 3000 TL değerinde yüz kremi bulunan kargom, 10 Eylül’de tesl...im edilecek görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderim durumu uzun süredir aynı şekilde bekliyor, herhangi bir hareket ya da güncellem...

Türk Telekom’a Antalya Finike’de yaptığım altyapı başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ocak ayın...da evime internet bağlatmak için altyapı başvurusu yaptım ve bana 180 gün içinde işlem yapılacağı söylendi. Ancak 180 gün geçti, ne gelen oldu ne giden, ne de arayan soran oldu. B...

Digiturk’e geçen hafta başvuru yaptım ve 16.09.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu tarihi yaklaşma...sına rağmen kurulumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma kimse ulaşmadı ve sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda tamamen belirsizlik içindeyim. Mersin Yenişehir’d...

04 Eylül 2026 tarihinde Goal’in kendi sitesi üzerinden iki adet XL ve bir adet 5-6 yaş Fenerbahçe forması siparişi verdi...m ve toplam 1699 TL ödedim. Sipariş numaram 5321**53. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde bana 1 saat içinde kargo takip...

Turkcell Superonline’dan 05.09.2026 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ... kuruluma gelen olmadı. Buna ek olarak 532’li bir numaradan aranıyorum, telefonu açtığım anda yüzüme kapatılıyor ve sonrasında sistemlerine “müşteriye ulaşılamadı” notu düşüyorlar....

13.07.2026 tarihinde Rüya 48 Outlet alışveriş merkezindeki Vault Urban Outdoor mağazasından 3 adet Quiksilver ürün aldım.... Aldığım ürünlerden birinin omzunda kalem ucu kadar bir delik fark ettim. Otelime olan mesafe yaklaşık 135 km olduğu için ürünü hemen değil, dönüşte mağazaya geri götürdüm. Mağaz...

Instagram’da faaliyet gösteren Sevgidress sayfasından elbise kiraladım. WhatsApp üzerinden yazışarak anlaştık ve 500 TL ...tutarında ödemeyi Kopara üzerinden gerçekleştirdim. Elbisenin 24 Eylül tarihinde bana teslim edilmesi gerektiği özellikle konuşuldu. Bu elbiseyi bir düğünde giymek için kiraladım ...

Cargox adlı firmayı birkaç gün önce, Tchibo’nun kampanyası sayesinde tanıdım ve keşke tanımasaydım. Yeni taşındığım ev i...çin, babamın hediyesi olan kapsül ve kahve makinesini büyük bir heyecanla bekliyordum. Kargomun teslim edilmesi gereken gün tüm gün özellikle evden çıkmadım, planlarımı iptal ettim...

27.08.2026 tarihinde eşim, kızım ve ben ailece turistik İtalya vizesi başvurusu için iData İzmir ofisine gittik. Gerekli... tüm evraklarımızı eksiksiz teslim ettik ve aynı gün dosyalarımızın ilgili İtalya Konsolosluğuna gönderildiği tarafımıza bildirildi. Başvuru sürecimiz boyunca bizden herhangi bir e...

TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetim 05.09.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve o günden beri hiç inter...net erişimi sağlayamıyorum. İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyorum ve hat durumum uygulamada sürekli “çevrimdışı” görünmesine rağmen sorun gide...

30 Ağustos 2026 tarihinde Bakırzen üzerinden iki adet termos ve bir adet sebil olmak üzere, toplamı 10.000 TL’yi aşan #6...130 numaralı siparişi verdim. Sitede teslimat süresi 4–7 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hala elime ulaşmadı ve ortada ne ürün var ne de net bir bilgi v...

15 Eylül tarihinde Servergazi Devlet Hastanesi’nde heyet raporu için Odyometri bölümüne gittim. Poliklinikte çok sayıda ...hasta olmasına rağmen özellikle sekreterlerin tavırları son derece kaba ve kibirliydi. Soru sorduğumuzda cevap vermeye bile tenezzül etmedikleri gibi, hastalara karşı alaycı ve küç...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Atasun Optik Darıca şubesinden numaralı gözlük aldım. Ancak bu gözlüğü baş dönmesi yaptığı ve net ...göstermediği için hiç kullanamadım. 3 Eylül'de gittiğim göz doktoru, gözlüğün odak noktasında sorun olduğunu ve bu şekilde kullanılamayacağını, göz numaram da değiştiği için yeni g...

Keçiören Belediyesi şikayet hattını Tepebaşı Mahallesi’indeki komşumun yüksek sesli müzik gürültüsü nedeniyle gece saat ...02.26 civarında aradım. Gürültü yaklaşık gece 12’den sabah 5’e kadar aralıksız devam etti, buna rağmen “İlgili birime ileteceğim” denilmesine ve adresim alınmasına karşın hiçbir şe...

13 Eylül Pazar günü Migros Sanal Market üzerinden 1424946790 numaralı siparişimle 8 adet Molfix bebek bezi siparişi verd...im ve ödemesi hesabımdan çekildi. Teslimat için 15 Eylül Salı günü 09.00–11.00 saat aralığını seçmiştim. Teslimat günü ve saatinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece...

Digiturk’te kendi adıma kayıtlı olan spor paketi aboneliğimi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve aynı anda ü...yeliğimi eşimin üzerine aktardılar. Decoderi de benden almadılar, sadece “Eski üyeliğinizi iptal edip eşinizin üzerine aktarıyoruz” denilerek eşimin adına yeni fatura düzenlenmeye ...

Amourette Urla şubesinden 22.08 tarihinde yaptığım alışverişte sadece 490 TL tutarında makarna satın aldım ancak kredi k...artımdan 4.900 TL çekim yapılmış. O anda pos cihazı ve fişi kontrol ederken bu farkı göremedim, daha sonra ekstreme bakarken tutarsızlığı fark ettim. Ardından firmayı defalarca ar...

Ayakkabimoda isimli Instagram sayfası üzerinden beğenerek iki çift spor ayakkabı siparişi verdim. WhatsApp üzerinden de ...sipariş onayım alındı ve ürünlerin Aras Kargo ile, kapıda ödeme yöntemiyle 1.499 TL tutarında gönderileceği bildirildi. Ürünler yaklaşık üç gün önce elime ulaştı. Kargoyu teslim a...