to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Lara Şubesinde Telefon Cevap Vermeme Sorunu
QNB Finansbank Antalya Lara şubesine bugün para ayırma işlemi için telefonla ulaşmaya çalıştım ancak yaklaşık 1 saat boyunca defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Her aradığımda başka müşterilere hizmet verdikleri için bakılamadığı söyleniyor ama telefonlara sürekli olarak ulaşamamak artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.
Bir banka şubesine temel bir işlem için bile telefonla ulaşamamak, özellikle acil durumlarda müşteriyi çok zor durumda bırakıyor. Lara şubesine telefonla erişim sağlanması, çağrıların zamanında yanıtlanması ve bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
