Lefties Mağazasında Personelin Saygısız Davranışı Ve Yaka Kartı Yokluğu

31 Ekim Cumartesi günü saat 16.45 civarında Forum İstanbul Bayrampaşa Lefties mağazasında, erkek ve çocuk katında son derece rahatsız edici bir davranışla karşılaştım. Sorduğum bir ürünle ilgili çalışan personele yöneldiğimde, yüzüme dahi bakmadan ve son derece ters bir şekilde “Biliyorum ya hanımefendi, ben aksesuarcıyım, biliyorum” tarzında cevap verdi.

Müşteriyle göz teması bile kurmadan bu kadar ilgisiz ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslup kullanılması beni hem üzdü hem de şaşırttı. Ayrıca üzerinde yaka kartı da olmadığı için kimin çalışan, kimin çalışan olmadığı mağazada hiç anlaşılmıyordu.

Mağazanızın kurumsal kimliğine yakışmadığını düşündüğüm bu tavırla ilgili olarak, özellikle bu personelin uyarılmasını ve tarafıma da konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.