to read complaints and reviews, or file yours.Cast Online Ajans'tan Çocuğumun Sağlık Durumu Nedeniyle Sözleşme İptali Ve 2.000 TL İadesi Talebi
Erzincan’daki Cast Online Ajans ile çocuklarım adına bir sözleşme imzaladım. Ancak çocuğumun sağlık durumuyla ilgili Prof. Dr. A** C**** tarafından düzenlenen raporlarda epilepsi ve gelişimsel gerilik tanısı bulunduğu, ayrıca kamera çekimi, dizi, ses ve ışıklı, gürültülü ortamların çocuğum için uygun olmadığı açıkça belirtiliyor. Bu nedenle sözleşmenin iptalini talep ettim ve doktor raporlarını, tıbbi belgeleri WhatsApp üzerinden ajans yetkilisine ilettim.
Raporları gönderdikten sonra iptal talebimin inceleneceği söylendi ancak o günden bu yana herhangi bir resmi geri dönüş yapılmadı. Verdikleri telefon numaralarından ve internetten bulduğum diğer numaralardan defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, WhatsApp ve diğer mesajlarıma da cevap verilmiyor.
Bu süreçte iki bin tl ödeme yaptım, ancak sözleşmede belirtildiği gibi kayıt adına herhangi bir işlem yapılmadı. Çocuğumun sağlık durumu nedeniyle sözleşmenin haklı nedenle iptal edilmesini, imzalatılan sözleşme ve senetlerin daha önce kendilerinin belirttiği şekilde görüntülü arama üzerinden yanımda yırtılarak geçersiz kılınmasını ve ödediğim iki bin tl’nin iadesini talep ediyorum. İlgili birimlerin benimle en kısa sürede iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
