to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Numara Taşıma İptali Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
Net GSM den Vodafone’a 0 54********01 numara taşıma işlemi için 31.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30’da başvuru yaptım. Daha sonra bu işlemden vazgeçtiğim için hattımın taşınma talebinin iptal edilmesini istedim.
Hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye giderek iptal talebimi ilettim ancak her iki taraftan da taşıma işleminin iptal edilemeyeceği şeklinde cevap aldım. Henüz süreç tamamlanmadan, açık bir talebim olmasına rağmen iptal hakkımın olmaması ve bu konuda hiçbir esneklik tanınmaması beni mağdur ediyor.
Numara taşıma başvurumun iptal edilmesini ve hattımın mevcut operatörümde kalmasını, bununla ilgili gerekli tüm işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
En kısa sürede numara taşıma işlemimi iptal ederseniz çok memnun olurum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir çözüm sağlamadınız neymiş efendim numara taşıma işlemi iptal edilemezmiş. Yönetmelikte edilebilir diyor hala edilemez diyorsunuz kanunsuz işlem yapıyorsunuz. Daha geçiş işlemi gerçekleşmedi nasıl iptal edilmiyor anlamış değilim Vodafone bildiğimiz gibi çözümsüzlük şirketi
