5
Çözüldü
9 Haziran 18:49282
"Daha önce cevap anahtarı eksikliğini bildirmiştim. İsim uyuşmadığı için dönüş alamamıştım ilginiz için teşekkür ederim."
Azra şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Vitamin Eğitim
Vitamin Eğitim
Şikayetler
80 şikayet
Vitamin Eğitim Türk Telekom’da Yanlış 29.900 TL Faturalama ve Cayma Hakkı İhlali
22 Mayıs 14:19475
15.05.2026 tarihinde Türk Telekom faturama ek 24 ay taksit seçeneğiyle sebit eğitim ve bilgi teknolojileri a. Ş.’ye ait ...“vitamin LGS 2027 derece paketi + 7. Sınıf dijital hediye” ürününü vitamin eğitim’in web sitesi üzerinden satın aldım. Satın alma sırasında onayladığım mesafeli satış sözleşmesi’ni
5
Çözüldü
1 Mayıs 19:58
Semiha şikayetini yayından kaldırdı
1
Kızımın Yüksek Ders Yükü Nedeniyle Kullanamadığım Eğitim Paketi İçin İade Reddi
23 Nisan 12:18910
2 Nisan 2026 tarihinde kızımın eğitimi için Vitamin Eğitim 6. Sınıf paketini 13.592 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kızım..., okul ve ödev yükünün ağırlığı nedeniyle bu dijital platformu kullanmak istemiyor ve sistemin üzerindeki ders yükünü artırması sebebiyle psikolojik olarak olumsuz etkileniyor. Bu
5
Çözüldü
Online Deneme Sınavında Bölüm Geçiş Sorunu Ve Destek Eksikliği
19 Nisan 13:21919
"İlgili temsilci ile görüşülerek şikayet giderilmiştir"
Oğlum bugün Vitamin Eğitim üzerinden 7. Sınıf online deneme sınavına girdi.... Türkçe testini bitirdikten sonra sistem bir sonraki bölüme geçirmedi ve ek
Yetkisiz Vitamin Eğitim Üyeliği Ve Faturaya Yansıtılan 2400 TL Ücretin İadesi Talebi
28 Şubat 07:511.124
Mayıs ayında bilgim, onayım ve yetkim olmadan adıma Vitamin üzerinden eğitim üyeliği başlatılmış. Bu üyelik, Türk Teleko...m faturama 12 ay taksitli şekilde yansıtılmış ve toplamda 2400 TL olarak ücretlendiriliyorum. Durumu fark ettiğimde hem Türk Telekom hem de Vitamin müşteri hizmetleriyle iletişime
5
Çözüldü
21 Ocak 20:05488
"Selim Bey'e ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Fettah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
QR Kodları Çözülmüyor Ve WhatsApp Desteği Yok
21 Ocak 19:561.453
"Teşekkür ederim."
1
Vitamin Eğitim İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Kayıp Kargo Mağduriyeti
2 Aralık 2025 11:431.415
2 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini bilgi almak için aradım ve eğitim içeriklerini görmek istediğimi, buna göre ...satın alma kararı vereceğimi belirttim. Bunun üzerine beni satın almaya ikna ettiler ve 15 gün içinde koşulsuz iade edeceklerine söz verdiler. Deneme süresi boyunca kitapların gönd
5
Çözüldü
18 Kasım 2025 21:2326
Serhat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Kasım 2025 21:251.194
"Teknik arıza sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
Mesut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Ekim 2025 18:09731
"Teşekkürler"
Mert şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Ekim 2025 13:241.087
"Para iadesi yapıldı memnun kaldım teşekkürler"
Seda şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
6 Ekim 2025 21:561.721
Aykut şikayetini yayından kaldırdı
1
Vitamin Eğitim Satın Aldığım Eğitim Paketinde Sürekli Video Kesintisi ve Destek Sorunu
18 Eylül 2025 18:442.430
Vitamin Eğitim 6. Sınıf paketini 15/09/2025 tarihinde satın aldım ve üç gündür kullanmaya çalışıyorum. Ancak her videoyu... izlemeye çalıştığımda videolar yarıda kesiliyor ve bu sorun her videoda tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için tarayıcı değiştirmek, farklı internet sağlayıcı ile denemek, tarayıcı geç
1
Abonelik Ücreti Alındı Kitaplar Gönderilmiyor Ve Muhatap Bulunamıyor
9 Eylül 2025 22:122.341
02.09.2025 tarihinde Vitamin LGS Ders Paketi aboneliğimi başlattım ve toplam 12.000 TL’lik ücreti 24 ay boyunca Türk Tel...ekom faturama yansıtılacak şekilde seçtim. Ancak, aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen kitaplarım hiçbir şekilde kargolanmadı. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat karşıma
5
Çözüldü
28 Ağustos 2025 15:252.538
"Arayıp yardımcı oldular, çok teşekkür ederim."
Semiha şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Ağustos 2025 15:4713
"S*** Bey ivedi şekilde sorunu halletti. Aydınlatıcı ve pozitif yaklaşımından dolayı kendisine teşekkür ederim."
Burcu şikayetini yayından kaldırdı
1
Vitamin Eğitim Ve Türk Telekom'dan Fazla Tahsilat Ve Hizmet Süresi Sorunu
12 Ağustos 2025 13:143.716
Vitamin Eğitim’den çocuğum için 5. Sınıf ders paketi aldım. Toplam fiyatın 4.449 TL olduğu ve bu tutarın 24 ay taksitle ...Türk Telekom faturalarına yansıtılacağı belirtildi. Temmuz 2024’te başlayan bu süreçte, Türk Telekom faturalarımda aylık 243 TL tahsilat yapıldığını gördüm ve toplamda 5.832 TL öde
5
Çözüldü
11 Ağustos 2025 19:561.578
Erkan şikayetini yayından kaldırdı
1
Cevap Anahtarı Eksikliği Nedeniyle LGS Kitaplarını Kullanamıyoruz
21 Temmuz 2025 10:523.260
Oğlum LGS'ye hazırlanıyor. Elimizdeki Vitamin LGS kitaplarının hiçbirini, cevap anahtarı olmadığı için kullanamıyoruz. V...itamin üyesi olmadığımız için cevap anahtarına da ulaşamıyoruz. Soru-cevaplarına göre yönettiğiniz bir sisteminiz varsa, bunu sadece üye olan öğrencilere uygulayın ama üye olmayanl
4
Çözüldü
17 Mayıs 2025 12:1930
"Sorun çözüldü ancak sorunun çözümü için çok uğraştım. Teşekkürler..."
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış Adres Sorunu: Ders Kitaplarımız Hâlâ Gelmedi!
1 Şubat 2025 17:134.115
"Teşekkürler selim bey."
Vitamin eğitim ders kurumlarından çocuğumuz için 5. Sınıf paketi aldık ama ...ders kitapları gelmedi konusunda firma çok pasif adresi güncellememize rağm
1
Vitamin LGS Cevap Anahtarına Ulaşamama Sorunu
24 Ocak 2025 16:344.905
8.sınıf Türkçe 12 ders denemesini aldım. Ama kitapta cevap anahtarı yok kitapta yazan uygulamayı indirdim ama uygulama ü...cretli hiçbir şekilde cevap anahtarına ulaşılamıyor ve denemeleri çözdüm kontrol edemiyorum. En kısa sürede cevaplarsanız çok mutlu olurum.
Marka Profili
Vitamin Eğitim 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62