empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 6

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Bir aylık üyelik paketi satın aldım 5. Sınıf ortaokul paketi ancak bana gönderilen aktivasyon kodu daha önce kullanılama açılmış deniyor. Şifre yenileme yapamıyorum üyelik mevcut diyor. İletişim destek hattını arıyorum bir yetkiliye ulaşamıyorum. Böyle ciddiyetsiz tutumla nasıl bir yıllık üyelik sat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 1 hafta önce kızım için 6. Sınıf üyeliği yaptırdım. Şifremizi girerek uygulamaya bağlanamıyoruz hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum biz size döneriz diyorlar dönmüyorlar. En az 4 kez dönüş yapacaklarını söyleyip dönmediler. Sorunu ne zaman giderirler bilinmez ancak ücretini telefon ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

LGS için vitamin ortaokul 1 Aylık deneme amaçlı paket aldım. Bu ay içinde kredi kartı ekstresini incelerken 5 aydır para kesildiğini fark ettim. Bu yanlışın düzeltilmesini ve üyeliğimin iptalini istiyorum. Haberim ve bilgim dışında oluşan bu mağduriyetin giderilmesi konusunda yardımcı olursanız me...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

8 şubat'ta VC663FD9B1 numaralı ürünü satın aldım. Ancak giriş yapamadım. Mail olarak, Face'ten, Tweet ten de defalarca yazdım kimse aldırmıyor, bir satır bile cevaben yazmadılar. Keşke bildiğimiz M**ya devam etseydik. 4 gün harcadığım vakte yazık.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yaklaşık 1 senedir aynı sınıf için çift para kesiliyor. Bununla da kalmayıp eski sınıf ücretlerini de kesiyorlarmış. Farkına varmasam devam ediyorlar. 1 haftadır yetkililerle görüşüyorum. Halen para iadesi yapamadılar. Bu hafta suç duyurusunda bulunacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2018-2019 öğretim döneminde üye oldum 8. Sınıf için 2109-2020 öğretim yılında kartımdan para çekmeye devam ediyor Vitamin eğitimden şikayetçiyim Tüketici Hakları'na başvuracağım Haksız yere aldıkları paraların hepsini geri alacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 yılında 1 aylık pakete abone olmuştum. 2019 Ağustos ayında kartımdan bilgim dışında para çektiler. Kesinlikle sanal kart kullanın kart numaralarınızı kopyalayıp 1 yıl sonrada para çekebilirler. Defalarca şikayet kaydı açtırdığım halde kimse yardımcı olmuyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vitamin eğitim paketini satın aldık ve her ay düzenli şekilde ödeme kredi kartımdan tahsil ediliyor. Yaklaşık son 1 aydır (belki daha fazla) sisteme giriş yapamıyoruz. Şikayetimi çağrı merkezine 3 gün üst üste iletmemize rağmen ne bir çözüm ne de geri dönüş oldu. Bugün üyeliği iptal ettim. 1 aylık ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vitaminegitim ile görüşmemde okulumuzun olmadığını geçenlerde deneme üyeliği aldığım sırada aradım, bilgilendirdim, fakat her defasında okul bilgilerini güncelleyin diye bilgilendirme sayfası geldiği için tekrar tekrar okul bilgisi girmek zorunda kaldı. Oğlum deneme bittikten sonra kesin üyelik alma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2012 yılında abone olduğum vitamin eğitimi yıllardır kullanmadığım halde, tarafımdan giriş yapılıp kullanılmadığı halde yıllardır otomatik ödeme verdiğim telefon faturama yansıtılıp benden haksız yere ücret kesildi. İnternetimi dondurmama rağmen ücret gelince tesadüfen bu durumu öğrendim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vitaminegitim.com Türk Telekom cep telefonu faturası ile ödeme yoluyla abone oldum. Üye olduğum lise GO paketi 1 yıl önce iptal edilmesine rağmen cep telefonumun faturasına yansıtılarak düzenli olarak para çekilmeye devam edildi. Haksız olarak çekilen tüm paranın iadesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vitaminegitim.com 1 ay üyelik satın aldım. Sonra da unuttuk açıkçası kredi kartını kontrol etmek aklımıza gelmedi. 3 ay sonra kredi kartını kontrol ettiğimde 3 ay boyunca düzenli çekim yapıldığını hayretle gördüm! Paranın iadesini ve bu yaptıklarının tüketiciyi mağdur etmek olduğunu söyledim. Çok da...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5