to read complaints and reviews, or file yours.
Instagram’daki @bybusracenk isimli sayfadan bir elbise siparişi verdim, acelem olduğunu özellikle belirttim ve hemen kar...golayacaklarını söyleyerek beni ikna ettiler. Ancak daha sonra ürünün aslında ellerinde olmadığını, üretimde olduğunu söyleyip iki gün boyunca oyaladılar. Israrla süreci sorduğumd
"Teşekkürler"
Bybusracenk isimli Instagram sayfasından 13.06.2026 tarihinde toplam 2.598,00 TL tutarında bir ürün sipariş verdim ve ür...ün 20.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünün rengi sayfada paylaşılan görseldeki renkten daha soluk geldi. Bu durum üzerine satıcı ile iletişime geçerek ürünü iade etmek istediğim
"Sorunumu markaya ilettim. Kendileri mağdur olmamam için ürün iptalini gerçekleştirdiler. Teşekkürler"
"Firma resmi iade dekontunu paylaştı ve ücret iade sürecini başlattı. Haklı sürecimin takipçisi olup konuyu netleştirdiğim için şikayetimi çözüldü olarak güncelliyorum."
Bybusracenk isimli Instagram sayfasından 9 Mayıs’ta bir elbise sipariş verdim ve ürün 13 Mayıs’ta kargoyla elime ulaştı.... Elbiseyi denediğimde bedeninin bana bol olduğunu gördüm ve yasal hakkım gereği ürünü iade etmek istedim. İade talebim için Instagram üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde, say
"Sorunum giderildi"
Büşra Cenk isimli markadan alışveriş yaptım. Alım öncesinde sitelerindeki iptal ve iade işlemlerine özellikle bakıp, "14... gün içinde cayma hakkı kullanabilirsiniz" yazısını görünce sipariş verdim. Ürün beklediğim gibi gelmeyince iade etmek istedim; satıcı bana iadelerinin olmadığını, istersem değişim
Bybusracenk adlı Instagram sayfasından 16 Mart’ta “Lavera Takım - Bebe Mavi” ürününü sipariş verdim, ürün 17 Mart’ta eli...me ulaştı. Bayram için aldığım bu ürün beden olarak bana uymadığı için 18 Mart’ta internet siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iade talebim reddedildi. Değişim olsa dah
"İlgili marka sorunumu giderdi Teşekkür ederim"
bybusracenk.com adlı siteden 14 Şubat’ta bir elbise siparişi verdim, ürün 17 Şubat’ta bana ulaştı. Elbise bedenime uymad...ığı için site üzerinden iade talebinde bulundum ve otomatik bir e‑posta aldım. Ancak daha sonra herhangi bir dönüş olmayınca Instagram hesaplarına yazdım. Hem sitede hem de açıkla
Instagram üzerinden Bybusracenk sayfasından “Carma Takım” isimli bir etek takımı sipariş ettim. Ürünü alırken açıklamada... kumaşın krep olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ürün elime ulaştığında kumaşın scuba olduğunu gördüm ve bu durum benim için hem görünüş hem de kullanım açısından tamamen farklı
30.01.2026 tarihinde “www.bybusracenk.com” adresine sahip Bybusracenk adlı internet sitesinden 1 adet takım satın aldım.... 03.02.2026 tarihinde ürünüm kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün kumaşı sitedeki ilan görselinde gördüğüm gibi değildi ve beden olarak da üzerime uymadı.
Instagram’da “Büşra Cenk” sayfasından geçtiğimiz cumartesi günü bir ürün satın aldım ve ürün 14 Şubat cumartesi günü tar...afıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde, bluz ve etek kısımlarında bariz orantısız kesimler olduğunu, ayrıca ürünün kumaşının tamamen iç gösterdiğini fark et
Instagram üzerinden Büşra Cenk markasından “Monica Şifon Elbise” adlı ürünü 1.899 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım.... Ürünü teslim aldıktan sonra, 14 günlük yasal cayma hakkı süresi içinde iade talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. İlk olarak genel iade almadıklarını söylediler. Ben
08 Ocak’ta Büşra Cenk adına firmanın kendi web sitesinden 264OK1335R sipariş numaralı bir elbise satın aldım, ürün 12 Oc...ak’ta elime ulaştı. Elbiseyi açtığımda ürünün defolu, yamuk dikimli ve beden olarak da hiç uymadığını gördüm. Büyük bedenlerinin stokta olmadığını, tedarik edemediklerini söyledile
Instagram üzerinden satış yapan bybusracenk (Büşra Cenk) isimli satıcıdan 653re42850 sipariş numarası ile 1.699 TL bedel...le bir kadın takım satın aldım. Ürünün siparişini 6 Ocak’ta verdim, 9 Ocak tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yasal süre içerisinde cayma hakkımı kullanmak isteye
"Ürünümü gönderdiğiniz için teşekkür ederim"
24.07.2025 tarihinde By Büşra Cenk’in Instagram butiği internet sitesi üzerinden “taşlı kahve abiye” satın aldım. Ürün e...lime ulaştığında üstüme büyük geldi ve iade etmek istedim. Ancak iade kabul edilmediği söylendi. İnternetten alınan ürünlerde iade hakkı olması gerektiğini biliyorum ve bu konuda s
20 Ekim tarihinde bybusracenk adlı Instagram butiğinden “flavo elbise” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 548CD4216D).... Ürün bana ulaştığında beden olarak uymadığı için iade etmek istedim. Bunun üzerine butikle Instagram DM üzerinden iletişime geçtim. Ancak, iade talebim “ indirimli ürünlerde iade
05.08.25 tarihinde ByBusraCenk’ten Flavo Elbise ve Tasarım Keten Elbise olmak üzere iki ürün sipariş ettim (Sipariş No: ...2918). Ürünler geç kargoya verildi ve iletişim numarası olmadığı için tüm görüşmeleri Instagram üzerinden yapmak zorunda kaldım. Ürünler elime 14.08.25 tarihinde ulaştı. Flavo Elbi
15 Ağustos tarihinde B**** C*** internet sitesinden “Monica Şifon Elbise” adlı ürünü 2.099,00 TL ödeyerek sipariş ettim.... Elbise dün elime ulaştı. Ancak kumaşı beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istedim. Sitede iade işleminin nasıl yapılacağına dair herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Ayrıca, iad
Bybüşracenk markasının kendi internet sitesinden sipariş ettiğim elbiseyi, etiketi üzerinde ve hiç kullanmadan iade etme...k istedim. Sipariş numaram: 2839. Ürünü teslim aldıktan sonra 10 gün içinde iade talebimi ilettim. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, markanın iade kabul etmediğin y
