Hayat Sigortası Cayma Talebi Cevapsız Kaldı

Agesa’dan 30 Nisan tarihinde hayat sigortası poliçesi başlattım. Cayma süresi içinde, 14 Mayıs günü poliçemin iptal edilmesini talep ettim. Talebimin alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı.
Cayma talebimle ilgili dönüş alamayınca tekrar aradığımda yine sadece dönüş yapılacağı ifade edildi ve hâlâ bekliyorum. Önümüzde bayram haftası olduğu için kurumun kapalı olma ihtimali de yavaşlık sebebi ile sürenin fiilen geçmesine yol açabilir. Bu da iyi olmaz.
Poliçe numaram ı465025 olan hayat sigortası poliçemin, cayma süresi kapsamında derhal iptal edilmesini ve tarafıma bugün içerisinde kesin bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.













