canlı yardım

CepteTeb kredi kartım yaklaşık bir hafta önce basıldıktan sonra, başvuru sırasında ve öncesinde iletilen kampanyaların h...içbirinin tarafıma tanımlanmadığını fark ettim. Kart başvurusu esnasında ve sitede yer alan bilgilere göre 500 TL’lik Amazon çeki ve 1.000 TL Bonus kazanacağım belirtilmişti ancak ...

26.05.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden oluşturduğum ve daha sonra yayından kalkan 1254719468 numaralı satılık ev ...ilanımı, 14.04.2026 tarihinde 569 TL ödeme yaparak yeniden aktif ettim. Bursa Osmangazi’deki bu ilanı sabah kontrol ettiğimde, ilanın “Site İçerisinde” bilgisinin hatalı olduğunu f...

14 Nisan 2026 tarihinde Tosla mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim. Kayıt ol kısmından T. C. Kimlik numaramı, ...kendi telefon numaramı ve ismimi girdim, oluştur butonuna bastıktan sonra reşit olmadığım için veli numarası istendi. Bu aşamada veli telefon numarasını yanlış girdiğim için şu and...

31 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Tesettürnağme” adlı satıcıdan 10 adet eşarp siparişi verdim. 6 Nisan’da paketi... hiç açmadan, ürünlerin tamamını iade ettim. Buna rağmen sadece 2 adet eşarbın ücreti hesabıma yattı, bir ürün “işlemde” görünüyor, kalan 7 ürün ise sistemde “teslim edildi” olarak...

14 Nisan saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls Avcılar şubesinden pizza siparişi verdim. Her zaman oldu...ğu gibi bu siparişimde de ekstra ücret ödeyerek özellikle susam kenarlı pizza seçtim. Buna rağmen siparişim susam kenarlı olarak gelmedi. Canlı yardıma bağlanıp durumu anlattığımd...

Aktif tek Passolig kartım Gençlerbirliği olmasına rağmen saatlerdir Gençlerbirliği maçına bilet satın alamıyorum. Sistem..., bilet almaya çalıştığımda “Birden fazla Passo taraftar kartınız bulunmaktadır” uyarısını veriyor. Oysa bugün itibarıyla diğer tüm kartlarımı iptal ettim ve sadece Gençlerbirliği ...

08.04.2026 tarihinde Evidea üzerinden aralarında 6 adet soft patte hardal rengi havlusunun, 1 adet soft patte lacivert y...üz havlusu ve 6 adet soft kadife yüz havlusu bulunduğu ürünleri satın aldım. Ödemem sorunsuz bir şekilde alındı ve ertesi gün tarafıma fatura e-postası gönderildi. Ancak faturaya b...

Dolap üzerinden vermiş olduğum sp03878293530 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir aksama yaşamaktayım. Satın aldığım ür...ünün satıcısı yaklaşık iki haftadır uygulamaya giriş yapmamakta ve bu nedenle süreç tamamen durmuş durumdadır. Canlı yardım üzerinden yaptığım görüşmelerde satıcıya sistem üzerind...

Kuba Motor / mj Group bünyesindeki 2018 model Eco Rider ns motosikletim için fatura ve uygunluk belgesine ihtiyacım olma...sına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Şasi numaram LJ4MFHBAOJKA00882’dir. Firmanın resmi mail adresi i***@mjgroup.com.tr üzerinden talepte bulunmak iste...

17 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Stanley GO Quick Flip Paslanmaz modelinden 2 adet termos siparişi verdim. Toplam... 2.269,80 TL ödeme yaptım ancak aradan 28 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat tarihi de belirsiz görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 20 gündür bu sorunl...

N11 üzerinden 05.04.2026 tarihinde saat 04:52’de Xiaomi Mijia elektrikli seramik ısıtıcı için sipariş verdim. Aynı gün s...aat 05:26’da siparişi iptal ettim ve sistemde iade işlemi gerçekleşti olarak görünüyor. Buna rağmen bugün 14.04.2026 olmasına karşın ödediğim tutar hesabıma hâlâ geri yatırılmadı. ...

3 Nisan tarihinde Ankara Yenimahalle adresime Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte, kapalı paket bazı ürünler...im eksik teslim edildi. Poşeti hiç açmadan, olduğu gibi canlı desteğe ilettim ve yardım merkezinden de talep oluşturdum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, ne eksik ürünlerim g...

13 Nisan akşamı saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 265 TL tutarında, kartla ödediğim bir... sipariş verdim. Gelen pakette soslar tamamen yoktu, içecek yanlış gönderilmişti, 1 adet hamburger açılmış ve dağılmış şekildeydi, pipet bile konulmamıştı. Hem eksik hem de dökülmü...

12 Nisan ve 13 Nisan tarihlerinde Always Waffle isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. İlk gün verdiği...m sipariş 1,5 saat gibi çok uzun bir sürenin ardından yanlış şekilde teslim edildi. Restoranı aradığımızda bunun kurye hatası olduğu söylendi. Ertesi gün aynı restorandan tekrar s...

16 Mart 2026 tarihinde Skechers online sitesinden satın aldığım ayakkabıyı işe giderken günlük olarak kullanmaya başladı...m. Ancak yalnızca bir haftalık kullanım sonrasında sağ topuk kısmındaki sünger aşağı kaydı ve ayakkabı ayağımı rahatsız etmeye başladı. Ürünü çok kısa süre ve normal kullanımda gi...

13 Nisan 2026 tarihinde saat 18:52’de Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan verdiğim pizza siparişi tam 2 saat sonra teslim... edildi. Bu kadar uzun gecikmenin yanı sıra gelen pizza, görsellerde de açıkça görüleceği üzere hamuru kusurlu, içi neredeyse boş ve tamamen “ayıplı mal” niteliğindeydi. Ödemeyi kr...

Amazon Prime üyesi olarak 5 Nisan’da “Dolu küçük kaydırak kırmızı” ürünü için sipariş verdim. Sipariş oluşturulduğunda t...eslimat tarihi 7 Nisan olarak görünüyordu ancak teslim tarihi toplamda 4 kez ileriye atıldı ve hala ürün kargoya bile verilmedi. Son olarak teslim tarihi 18 Nisan olarak görünmekte...

12.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 1000 parçalık kişiye özel fotoğraf baskılı puzzle siparişi verdim. Ailece çe...kilmiş bir fotoğrafımızı sisteme yükleyerek bu ürünün hazırlanmasını istedim. Ürün elimize ulaştıktan sonra ailece puzzle’ı yapmaya başladık ve yaklaşık 1 ayın sonunda puzzle’ı tam...

Uzun zamandır severek kullandığım ve sürekli olarak tercih ettiğim Zara Oriental parfümünün üretimden kalktığını öğrendi...kten sonra, konuyla ilgili yardım almak için bugün Zara müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ürünün referans kodunu bilmediğimi belirttim, ancak parfümün adın...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde saat 13.11 sularında Yiğit Pastanesi adlı pastaneden pasta sipar...işi verdim. Sipariş elime ulaştığında pastanın paketi açılmış, pasta dağılmış ve tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Ödememi yapmış olmama rağmen bu durumu hemen uygulama üzerin...

Yakın zamanda Creavit’ten lavabo sifonu ve sifon kapağı almak istedim. Bu ürünlerle ilgili bilgi almak ve satın alma sür...ecimi netleştirmek için yaklaşık 4 gün önce hem telefonla satış desteğine hem de canlı yardım hattına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne telefon desteği ne d...

Yemeksepeti üzerinden Dürümleden restoranından “Saran Lezzet Menüsü” siparişi verdim. 400 TL üzeri alışverişlerde geçerl...i 300 TL indirim kampanyam vardı ve ödeme ekranında tutar indirimli fiyat üzerinden görünüyordu. Bu ekrana güvenerek siparişimi onayladım ancak hesabımdan indirimsiz, yani tam tuta...