to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Tek Kartı Hatası Nedeniyle Gençlerbirliği Bileti Alınamıyor
Aktif tek Passolig kartım Gençlerbirliği olmasına rağmen saatlerdir Gençlerbirliği maçına bilet satın alamıyorum. Sistem, bilet almaya çalıştığımda “Birden fazla Passo taraftar kartınız bulunmaktadır” uyarısını veriyor. Oysa bugün itibarıyla diğer tüm kartlarımı iptal ettim ve sadece Gençlerbirliği Passolig kartım aktif durumda.
Yaklaşık 6 saattir bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, canlı destek üzerinden de yardım almaya çalıştım fakat her seferinde baştan savıldım ve somut bir çözüm üretilmedi. Kendi imkanlarımla da sorunu çözemiyorum.
Passolig sistemimde iptal ettiğim kartların tamamen kaldırılmasını ve sadece aktif olan Gençlerbirliği kartımın görünmesini, ayrıca bir an önce bu hatanın düzeltilerek Gençlerbirliği maçına bilet alabilmem için gerekli işlemlerin acil olarak yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Bırakın bu işleri bilet alamıyorum insanları geçiştiriyorsunuz sürekli 16 defa aradım bağlanmaya çalışıyorum müşteri hizmetleri sürekli geçiştiriyor
