to read complaints and reviews, or file yours. 
Yakın zamanda Creavit’ten lavabo sifonu ve sifon kapağı almak istedim. Bu ürünlerle ilgili bilgi almak ve satın alma sürecimi netleştirmek için yaklaşık 4 gün önce hem telefonla satış desteğine hem de canlı yardım hattına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne telefon desteği ne de canlı yardım çalıştığı için uzun süre uğraşmak zorunda kaldım ve sonuçta alacağım ürünlerden vazgeçip ihtiyacımı başka bir markadan hemen çözdüm.
Çalışmayan bu destek hatları yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de markaya olan güvenim azaldı. Telefon ve canlı destek kanallarına ek olarak satış birimine mail de gönderdim ancak ona da herhangi bir dönüş yapılmadı. Creavit’in telefon satış desteği, canlı yardım kanalları ve mail üzerinden satış iletişiminin acilen düzeltilmesini, gerçekten çalışır ve ulaşılabilir hale getirilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, bu hatların müşteriyi oyalayıp zamanını çalmamak adına tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Kasım 2025 tarihinde satın aldığım, montajını ise 10 Aralık 2025 tarihinde yaptırdığım Creavit marka bt. So1500 Solo lavabo armatürü sadece 2 ay kullanıma rağmen 10.01.2026 tarihinde arıza yaptı. Sıfır ve garantili bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasını zaten normal bulmadığım gibi asıl sorun s...
Creavit marka, tezgahta bütünleşik banyo lavabomuzda evimizi teslim aldığımızdan beri yaklaşık 8–10 cm uzunluğunda bir çatlak bulunuyor. Evi teslim aldıktan bir yıl kadar sonra bu çatlağı fark ettik ve ürünü ilk günden bu yana bu haliyle kullanmak zorunda kaldık. Lavaboya hiçbir şekilde darbe, düşme...
Creavit Nova armatür ve lavabo ürünlerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3-4 aydır armatürün üzerinde sürekli olarak renk bozulması gözlemliyorum. Ayrıca lavaboda da çatlama meydana geldi. Ürünler, satın aldığım evde komple siteye takılı olarak bulunuyordu ve toplamda 144 daire...
Yaklaşık 1,5 yıl bile olmadan önce Creavit markalı klozet ve batarya satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, her ikisinde de çıkmayan, kalıcı lekeler oluşmaya başladı ve bu sorunlar bir türlü giderilemedi. Sorunlar başladıktan sonra firmaya başvurduğumda, daha önce bu problemler için se...
Yorumlar