Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon'da 28 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Desteği Sorunu

profile
Derviş
14 Nisan 08:20
33

17 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Stanley GO Quick Flip Paslanmaz modelinden 2 adet termos siparişi verdim. Toplam 2.269,80 TL ödeme yaptım ancak aradan 28 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat tarihi de belirsiz görünmeye devam ediyor.

Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Amazon’un 0850 390 21 53 numaralı telefon hattını defalarca aramama rağmen hiç ulaşamıyorum. Uygulama içerisindeki yardım ve destek alanlarında da canlı bir muhatap bulamıyor, sorunuma yönelik çözüm sağlayacak bir kanal göremiyorum. Sipariş numaram 406-5662146-9380355’tir.

Tüm bu yaşananların üzerine Amazon, ürünleri iade etmemi istedi. Ancak ben siparişi verdikten sonra aynı ürünlerin fiyatı yaklaşık 500 TL zamlandı. Ürünlerin kargoya verilmemesi nedeniyle hem zaman kaybına uğruyor hem de güncel fiyat artışı nedeniyle mağdur ediliyorum.

Ücretini ödediğim ürünlerin, sipariş verdiğim tarihteki koşullarla ve aynı fiyat avantajı korunarak bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini; bu sağlanamıyorsa da mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon’da Ödeme Görünmüyor Ve Sipariş Teslim Edilmiyor

profile
Sezgin
12 Mart 15:26
292

Kargoya Verildiği Söylenen Ürün Gerçekte Teslim Edilmedi

profile
Uğur
26 Aralık 2025 13:04
371

Amazon Türkiye Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Sezgin
25 Mart 09:34
332

Amazon’da Stanley Termos Siparişi Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi

profile
11 Şubat 01:51
192
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Ve Distribütörden Garanti Desteği Alamadığım Arızalı Stanley Termos

profile
İsmail
27 Ağustos 2025 15:02
515
Amazon Ve Distribütörden Garanti Desteği Alamadığım Arızalı Stanley Termos
Amazon Ve Distribütörden Garanti Desteği Alamadığım Arızalı Stanley Termos
+2
amazon-ve-distributorden-garanti-destegi-alamadigim-arizali-stanley-termos-5.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri