Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Dolap
Kargo
Satıcı İnaktif Olduğu İçin Siparişim Askıya Alındı Acil Çözüm Bekliyorum

ID:35730655

Satıcı İnaktif Olduğu İçin Siparişim Askıya Alındı Acil Çözüm Bekliyorum

Aaa

14 Nisan 15:32

Dolap üzerinden vermiş olduğum sp03878293530 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir aksama yaşamaktayım. Satın aldığım ürünün satıcısı yaklaşık iki haftadır uygulamaya giriş yapmamakta ve bu nedenle süreç tamamen durmuş durumdadır.

Canlı yardım üzerinden yaptığım görüşmelerde satıcıya sistem üzerinden bildirim gönderildiği bilgisi verilmektedir; ancak satıcının inaktif olması nedeniyle bu bildirimler sonuçsuz kalmaktadır. Almış olduğum ürün, sınava hazırlık sürecim için kritik öneme sahip ders notlarıdır ve bu kaynağın şu an için başka bir alternatifi bulunmamaktadır. Bu nedenle siparişi iptal etmek istemiyor, ürüne bir an önce ulaşmak istiyorum.

Dolap ekibinin, satıcıya yalnızca sistem içi bildirimlerle değil, kayıtlı telefon numarası üzerinden doğrudan ulaşmasını ve kargolama süreciyle ilgili net ve kesin bir bilgi alarak tarafıma dönüş yapmasını talep ediyorum. Ürünün eğitim materyali olması nedeniyle konunun aciliyetinin dikkate alınmasını ve gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İptal Sonrası Fiyat Farkı Şikayeti

Mustafa

Dolap

26 Mart 19:57

429

Dolap uygulaması üzerinden sp06751782531 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden, yaklaşık on iş günü boyunca beklememe rağmen sipariş sürecinde bir ilerleme olmadı ve sonrasında siparişim iptal edildi. Bu on günlük süre zarfında ödemenin satıcıya ...

teslim-edilmemis-siparis-ve-iptal-sonrasi-fiyat-farki-sikayeti-7.jpg

teslim-edilmemis-siparis-ve-iptal-sonrasi-fiyat-farki-sikayeti-6.jpg

teslim-edilmemis-siparis-ve-iptal-sonrasi-fiyat-farki-sikayeti-5.jpg

teslim-edilmemis-siparis-ve-iptal-sonrasi-fiyat-farki-sikayeti-4.jpg

teslim-edilmemis-siparis-ve-iptal-sonrasi-fiyat-farki-sikayeti-3.jpg

teslim-edilmemis-siparis-ve-iptal-sonrasi-fiyat-farki-sikayeti-2.jpg

teslim-edilmemis-siparis-ve-iptal-sonrasi-fiyat-farki-sikayeti-1.jpg

1 Destek

Dolap’tan Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Destek

Lalla

Dolap

08 Nisan 02:07

279

19 Mart 2026 tarihinde Dolap üzerinden sp04661524534 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi. Siparişi iptal etmek de istemiyorum, çünkü ürünü gerçekten almak istiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Dolap destek ile görüştüğümd...

Siparişim Gönderilmiyor, Dolap Ekibi Ulaşılamaz Ve Çözüm Sunmuyor

Gökhan

Dolap

10 Ekim 2025 12:04

1.999

Dolap uygulaması üzerinden sp03521162833 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satıcı, ürünü uygulamaya giremediği için gönderemiyor ve 4 gündür ürünün kargoya verilmesini bekliyorum. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen, Dolap uygulaması üzerinden hiçbir şekilde muhatap bulamı...

Kargoya Verilmeyen Ürün Nedeniyle Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Talebi

Aybüke

Dolap

21 Şubat 12:24

641

Dolap uygulaması üzerinden 17 Şubat tarihinde bir bluz siparişi verdim. Satıcının ürünü kargoya vermesi için ilk etapta 5–6 günlük bir süre tanındı ancak 4 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Yorumlara baktığımda da satıcının daha önce de ürünleri zamanında kargoya vermediğini ve çoğu ürünü...

1 Destek

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Tatil Moduna Alınan Satıcı Nedeniyle Siparişim Gönderilmiyor, Mağdur Oldum

Ayşe

Dolap

21 Kasım 2025 02:03

819

10 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “t**” kullanıcı adlı hesabımla sp07965558832 numaralı ürünü satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen satıcı hâlâ kargolama yapmadı ve bu süre içinde siparişi göndermeden hesabını tatil moduna aldı. Satıcıya uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştım an...

dolap-tatil-moduna-alinan-satici-nedeniyle-siparisim-gonderilmiyor-magdur-oldum-1.jpg