Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Cevapsız Kaldı

3 Nisan tarihinde Ankara Yenimahalle adresime Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte, kapalı paket bazı ürünlerim eksik teslim edildi. Poşeti hiç açmadan, olduğu gibi canlı desteğe ilettim ve yardım merkezinden de talep oluşturdum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, ne eksik ürünlerim gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak yardım merkezi üzerinden başvuru yaptım, ayrıca mail de attım fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Siparişime ait numara #et99-2614-LTE9 olup, siparişi kartla ödedim. Şu anda o adreste yaşamıyorum, bu nedenle eksik ürünleri getirseler dahi teslim almam mümkün değil.

Bu nedenle, teslim edilmeyen ürünlere ait ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.