Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Avantajları Verilmediği İçin CepteTeb Kartının İptalini Talep Ediyorum

profile
Alperen
15 Nisan 15:22
44

CepteTeb kredi kartım yaklaşık bir hafta önce basıldıktan sonra, başvuru sırasında ve öncesinde iletilen kampanyaların hiçbirinin tarafıma tanımlanmadığını fark ettim. Kart başvurusu esnasında ve sitede yer alan bilgilere göre 500 TL’lik Amazon çeki ve 1.000 TL Bonus kazanacağım belirtilmişti ancak ne Amazon çeki verildi ne de hesabıma herhangi bir Bonus yüklendi.

Uygulamada ve sitede yer alan kampanya bildirimlerine tıkladığımda ise kampanya detaylarına gitmek yerine tekrar kredi kartı başvuru ekranına yönlendiriliyorum. Ayrıca 3.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus verileceği duyurulan kampanya için de harcama yapmış olmama rağmen, kampanya sayfasında hâlâ “0 TL harcama” yapılmış gibi görünüyor ve bu kampanyadan da faydalanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek kısmı çalışmadığı için buradan destek alamadım, site üzerinden yardım talebi de oluşturamıyorum. E‑posta yoluyla bankaya ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve şu ana kadar hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Kampanya koşullarında yer alan haklarımın eksiksiz olarak sağlanmasını, Amazon çekimin ve bonuslarımın tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda, kampanyaların uygulanmaması ve iletişim kanallarından destek alamamam nedeniyle CepteTeb kredi kartımın iptal edilmesini istiyorum.

kampanya-avantajlari-verilmedigi-icin-cepteteb-kartinin-iptalini-talep-ediyorum-2.jpg
kampanya-avantajlari-verilmedigi-icin-cepteteb-kartinin-iptalini-talep-ediyorum-1.jpg
15 Nisan 15:34 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyada Sözü Verilen 1.000 TL Bonus Yüklenmedi

profile
Onur
05 Nisan 21:39
329

Kampanya Bonusum Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Berkan
08 Eylül 2025 23:53
358

Kampanya Bonusunun Yüklenmemesi Ve Güven Kaybı

profile
Betul
10 Nisan 13:13
123
kampanya-bonusunun-yuklenmemesi-ve-guven-kaybi-3.jpg
kampanya-bonusunun-yuklenmemesi-ve-guven-kaybi-2.jpg
kampanya-bonusunun-yuklenmemesi-ve-guven-kaybi-1.jpg

Dijital Kart Bilgileri Görüntülenemiyor, Bonus Kullanılamıyor

profile
Alpay
11 Mart 19:54
178
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri